取材から受けた会社の印象
1983年の創業からハケやローラー、マスキングテープなどの塗装用具や、塗装機器の販売・レンタルを手掛ける同社。実に41年もの長い間、売上・利益ともに増収増益を続けており、文字通り“右肩上がり”だといいます。
取引社数は約3000社。創業当時からお付き合いのあるお客様も多いそうで、新規獲得は既存顧客からのご紹介が中心なのだそう。同社に対する建築業界からの厚い信頼が伝わってきます。
また、配達員を十分に確保し、即日納品できることも同社の強み。納期が生命線の建築業界にとって「今日・明日」に届けられる同社は、絶好のパートナーでしょう。さらには、ユーザーの声を反映したオリジナル商品も多数。特に『NEWシュッシュッガン』はネット上でも大好評だそうです。
このように、塗装用具・機器に関するきめ細かなサービスにより安定経営を続ける同社なら、今後入社される方も長く安心して働けるのではないかと感じる取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎メンテナンスによりお客様から「感謝」されること
機械に故障が発生してしまうと建設現場は手が止まってしまい、お客様は不安が大きくなっていく一方です。そのため、壊れた機器の修理がスムーズにできたり、お客様から直接の相談やお問い合わせをいただいて解決に導けたりした時には、ひときわ大きな感謝の言葉をもらえるといいます。
◎いつでも貸し出す準備を整えておける「技術力」が身につくこと
サービスエンジニアのもとには、営業を通じてレンタルのご依頼・ご注文が届くそうです。そのため、必要な時に必要な機器をいつでも貸し出せるように、返却されてきた機器を迅速かつ丁寧に整備していくことが大切とのこと。そうして毎日のご依頼に応えられるようになると達成感が湧くとのことでした。
機械に故障が発生してしまうと建設現場は手が止まってしまい、お客様は不安が大きくなっていく一方です。そのため、壊れた機器の修理がスムーズにできたり、お客様から直接の相談やお問い合わせをいただいて解決に導けたりした時には、ひときわ大きな感謝の言葉をもらえるといいます。
◎いつでも貸し出す準備を整えておける「技術力」が身につくこと
サービスエンジニアのもとには、営業を通じてレンタルのご依頼・ご注文が届くそうです。そのため、必要な時に必要な機器をいつでも貸し出せるように、返却されてきた機器を迅速かつ丁寧に整備していくことが大切とのこと。そうして毎日のご依頼に応えられるようになると達成感が湧くとのことでした。
厳しさ▲気候的な大変さ
施設内での作業になるため夏はとても暑く、冬は寒いとのこと。適宜水分・塩分の補給が必要なようです。
▲納期のスピード感
ごくまれに現場対応を求められることもあれば、「今日納品してほしい」というご要望もあるのだとか。そうした緊急性の高いオーダーはもちろん、日頃からスピード感もって取り組むことを意識しなければならないとのことでした。
施設内での作業になるため夏はとても暑く、冬は寒いとのこと。適宜水分・塩分の補給が必要なようです。
▲納期のスピード感
ごくまれに現場対応を求められることもあれば、「今日納品してほしい」というご要望もあるのだとか。そうした緊急性の高いオーダーはもちろん、日頃からスピード感もって取り組むことを意識しなければならないとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎機械いじりが好きな方
一部、事務作業などがあるものの、勤務時間の大半を機器のメンテナンスに費やすことになります。そのため、機械いじりが好きな方はもちろん、真面目にコツコツと作業をすることができる方にピッタリでしょう。
一部、事務作業などがあるものの、勤務時間の大半を機器のメンテナンスに費やすことになります。そのため、機械いじりが好きな方はもちろん、真面目にコツコツと作業をすることができる方にピッタリでしょう。
向いていない人▲人とのコミュニケーションが極端に苦手な方
入社後は先輩から仕事を教わり、業務上では営業とのやり取りもあります。コツコツ型の仕事とはいえ、最低限のコミュニケーションができない方は向いていないでしょう。
入社後は先輩から仕事を教わり、業務上では営業とのやり取りもあります。コツコツ型の仕事とはいえ、最低限のコミュニケーションができない方は向いていないでしょう。