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取材から受けた会社の印象
――“患者様想い・スタッフ想い”なクリニック
心療内科『ゆうメンタルクリニック』を11院運営し、多くの人の心に寄り添い続ける上桜会。取材を通して印象的だったのは、福利厚生が充実していることです。
例えば、年1回3000円のプレゼント手当や月1回3000円の美容マッサージ手当、月1回2000円の書籍手当など他ではなかなか見かけないユニークな手当がたくさんあるそう。こうした背景にはなんでも「家族や大切な人、自分自身を大切に」という代表の想いがあるといいます。
スタッフに限らず、患者様想いでもあるのが同法人。心療内科は予約を取るのに1～2ヶ月かかることも多い中、当日でも患者様を受け入れられる体制を整えているとか。多くの診療室を設け、医療事務も十分な人数を配置することでこうした体制を実現しているそうです。
スタッフ想い、そして患者様想いにあふれる同法人。ここでなら、安心して長く働けるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎患者様に感謝の言葉をいただけます。
受付事務ははじめに患者様と接する立場。いわばクリニックの顔となる存在です。笑顔でお声がけをしたり、質問に丁寧にお答えしたり、親身になってお話を聞いたりしていくことが、患者様の安心につながります。実際に、患者様に寄り添った対応を行なうことで、徐々にリラックスしてもらえる様子を目の当たりにすることもあるのだとか。このように「自分の対応が、患者様の安心につながった」と思えた瞬間は、やりがいや嬉しさを感じられるそうです。
受付事務ははじめに患者様と接する立場。いわばクリニックの顔となる存在です。笑顔でお声がけをしたり、質問に丁寧にお答えしたり、親身になってお話を聞いたりしていくことが、患者様の安心につながります。実際に、患者様に寄り添った対応を行なうことで、徐々にリラックスしてもらえる様子を目の当たりにすることもあるのだとか。このように「自分の対応が、患者様の安心につながった」と思えた瞬間は、やりがいや嬉しさを感じられるそうです。
厳しさ△覚えることが多岐にわたります。
業務マニュアルや教育体制は整っていますが、あくまで医療業界なので電子カルテの読み方や各種保険対応の進め方など、専門知識のインプットが必要不可欠です。書籍手当などサポートはありますが、多岐にわたる業務や覚えることの多さに、はじめは大変さを感じるでしょう。
業務マニュアルや教育体制は整っていますが、あくまで医療業界なので電子カルテの読み方や各種保険対応の進め方など、専門知識のインプットが必要不可欠です。書籍手当などサポートはありますが、多岐にわたる業務や覚えることの多さに、はじめは大変さを感じるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人の役に立ちたい方
クリニックの顔となり、患者様に寄り添うポジションです。人の役に立つ仕事がしたい方に向いています。
◎コミュニケーションを大切にできる方
業務では、周囲との連携も欠かせません。思いやりのあるコミュニケーションができる方は活躍できるでしょう。
◎腰を据えて働きたい方
初年度から年収400万円を目指せることに加えて、福利厚生も充実しています。長く働きたい方にピッタリです。
クリニックの顔となり、患者様に寄り添うポジションです。人の役に立つ仕事がしたい方に向いています。
◎コミュニケーションを大切にできる方
業務では、周囲との連携も欠かせません。思いやりのあるコミュニケーションができる方は活躍できるでしょう。
◎腰を据えて働きたい方
初年度から年収400万円を目指せることに加えて、福利厚生も充実しています。長く働きたい方にピッタリです。
向いていない人△ルーティンワークをしたい方
勤務先や行なう業務はローテーションとなるため、毎日同じ仕事をすることはないポジションです。ルーティンワークが性にあう方や、臨機応変な対応が苦手な方には向いていないでしょう。
勤務先や行なう業務はローテーションとなるため、毎日同じ仕事をすることはないポジションです。ルーティンワークが性にあう方や、臨機応変な対応が苦手な方には向いていないでしょう。
