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取材から受けた会社の印象
うつ病などで休職すると、47.1％が5年以内に再発・再休職するといわれています。一方で、同社の復職率は95％。多くの方が安定した就労を継続しているのだとか。取材では、同社の支援を詳しく伺いました。
まず行なうのは、利用者に合った支援プランの作成。今の自分に合った今後のキャリアはどのようなものがよいのか。それは同じ職場に戻ることなのか、部署異動なのか、転職も見据えたほうが良いのか…など、長期的な視野で、利用者にとって最適な選択肢を考えるそうです。
また、必要に応じて、利用者の勤務先企業に出向くことも。利用者の希望を踏まえて「異動して最初は1日4時間、週3日などの慣らし勤務から再開したい」というように、職場環境や業務内容の調整を行なっているそうです。
「復職・就職はゴールではなく、リスタート」と考える同社。全国の利用者の方々を支える同社の事業は、社会貢献性が非常に高い仕事といえるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■利用者にとっての居場所になれたとき
利用者の多くが、最初はとても緊張した様子で訪れるそう。中にはキャリアを積み重ねてきたことによる、プライドをお持ちの方も多いのだとか。「何を相談したらいいのか分からない」「どこまで話したらいいんだろう」と考えてしまい、面談での発信が少ないことも。それでも利用者と同じ目線に立ち、ゆっくりと時間をかけて接する回数を増やすことで、少しずつ打ち明けてくれる内容が増えていくそう。話をしていくなかで、「自分はこれに悩んでいたんだ」と新たに気づく瞬間もあるとのこと。
初めは「リワーク」の言葉を知らずに訪れる利用者も多いそうですが、無事に復職を果たした時には「こういう場所があって良かった」という声をいただくそうです。利用者の晴れやかな表情を見る度に、自分の仕事に大きな意義を感じられると仰っていました。
利用者の多くが、最初はとても緊張した様子で訪れるそう。中にはキャリアを積み重ねてきたことによる、プライドをお持ちの方も多いのだとか。「何を相談したらいいのか分からない」「どこまで話したらいいんだろう」と考えてしまい、面談での発信が少ないことも。それでも利用者と同じ目線に立ち、ゆっくりと時間をかけて接する回数を増やすことで、少しずつ打ち明けてくれる内容が増えていくそう。話をしていくなかで、「自分はこれに悩んでいたんだ」と新たに気づく瞬間もあるとのこと。
初めは「リワーク」の言葉を知らずに訪れる利用者も多いそうですが、無事に復職を果たした時には「こういう場所があって良かった」という声をいただくそうです。利用者の晴れやかな表情を見る度に、自分の仕事に大きな意義を感じられると仰っていました。
厳しさ■ネガティブな気持ちに影響されそうになることも
利用者の多くが、メンタル不調などに苦しんでいる方々。辛い出来事があって休職・離職された方も多く、過去の体験を知っていく中で、利用者の悲しい気持ちに共感しすぎてしまうことも。ポジティブな出来事ばかりではないため、「今後どうなりたいか」という未来に焦点を当てた軸を持ち続けることが必要とのこと。スタッフがネガティブな気持ちで接していると、利用者が不安になってしまい、支えることが難しくなるそうです。
利用者の多くが、メンタル不調などに苦しんでいる方々。辛い出来事があって休職・離職された方も多く、過去の体験を知っていく中で、利用者の悲しい気持ちに共感しすぎてしまうことも。ポジティブな出来事ばかりではないため、「今後どうなりたいか」という未来に焦点を当てた軸を持ち続けることが必要とのこと。スタッフがネガティブな気持ちで接していると、利用者が不安になってしまい、支えることが難しくなるそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎「傾聴」しながら寄り添える方
利用者の悩みをじっくり聞き、課題を見つけ一緒に解決する仕事です。人にじっくり寄り添える、社会貢献性の高い仕事がしたい方に向いています。
◎自発的に意見を発信できる方
「ないものはつくる」という企業理念を基に、リワークが当たり前の社会資源となることを目指す同社。「こういうプログラムはどうか」「利用者の職場とこんな調整をしてみよう」と、意見を発信できる方は活躍しやすいです。
利用者の悩みをじっくり聞き、課題を見つけ一緒に解決する仕事です。人にじっくり寄り添える、社会貢献性の高い仕事がしたい方に向いています。
◎自発的に意見を発信できる方
「ないものはつくる」という企業理念を基に、リワークが当たり前の社会資源となることを目指す同社。「こういうプログラムはどうか」「利用者の職場とこんな調整をしてみよう」と、意見を発信できる方は活躍しやすいです。
向いていない人△マルチタスクが難しい方
面談や支援記録、プログラムなど複数の業務を同時並行で対応します。そのため、スケジュール管理を徹底する必要があります。苦手な方は、向いていないと感じるかもしれません。
△PCの操作が苦手な方
支援記録など、一定の入力業務があるため、タイピングスキルなどPCの基礎スキルが必要です。
面談や支援記録、プログラムなど複数の業務を同時並行で対応します。そのため、スケジュール管理を徹底する必要があります。苦手な方は、向いていないと感じるかもしれません。
△PCの操作が苦手な方
支援記録など、一定の入力業務があるため、タイピングスキルなどPCの基礎スキルが必要です。
