誰もが意見を出せる。フラットな社風だから、居心地がいい。 | 転職・求人情報なら、【エンジャパン】のエン転職

ドライバー

渡辺香住（仮名）

栃木県出身。幼い頃から動物が好きだったことから、トリマーとして就職。数年働いた後、実家の栃木に戻ることになり、ペット業界を離れた。地元栃木では接客スタッフとして勤務。その後、「1度は東京に住んでみたい」という想いが募り、上京を決意した。その際、イオングループなら安心して働けると考えて、イオンネクストデリバリーに入社。持ち前の接客スキルを活かしながら、キャリアアップを目指している。

前職	流通・チェーンストア業界販売・接客スタッフ、売り場担当（その他流通・小売）
転職後	物流・倉庫業界ドライバー、配送スタッフ、タクシー運転手、バス運転手

転職理由と、この会社に決めた理由

前職では、実家のある栃木で、接客スタッフとして働いていました。地方出身者ならではですが、「1度は東京に住んでみたい」という憧れがあって（笑）「未経験OK」などの条件で絞り、都内を中心に色んな仕事を見ていました。

『イオンネクストデリバリー』に興味を持ったのは、やっぱりイオングループの知名度の高さ。接客業はアルバイトとして勤務していたこともあり、そろそろ安定した職に就きたいと思っていたんです。まったくの未経験でしたが、元々運転は好きでしたし、トラックの運転技術は将来も活かせそうだと思い、思い切って面接に行きました。

入社の決め手は、イオングループならではの研修の手厚さ。物流業界やドライバー職がはじめての人が多く、「ここでならやっていけそう」と思えました。実際に、田舎道しか運転したことがなかった私も、大都会を運転できています！

仕事の感想と、入社してよかった点

都内は道も狭いですし、一方通行なども多いです。栃木の道と全然違って、最初は苦労しましたね。それでも先輩たちは、「配達しながら少しずつ慣れていこう！」と、優しく見守ってくれたんです。安全運転のコツや、注意した方がいいことなど、先輩から学んだことはたくさんあります。そのおかげで、今ではトラックで通れる道かの見極めも、難なくこなせるようになりました。

それから、いい意味でギャップだったのは、接客スキルを身につけられることです。入社前は、「ドライバーの仕事って荷物を渡したら終わりでしょ？」と思っていました。でも当社では、名札を見せる際の所作や商品の順番なども、細かくマニュアルで決まっているんです。接客経験が長い私でも、言葉遣いに慣れるまで大変でしたね。ですが、手厚い接客研修があったおかげで、どこでも通用するマナーやホスピタリティを身につけられました！

中途入社だから分かる社風・カルチャー

やはり、フラットな社風でしょうか。よくも悪くも「女性だから」と言って、何かが変わることはありません。ときには体力仕事もありますが、私にも同じ仕事を任されます。

一方で、経験・年齢・性別に関係なく、意見を聞いてくれるところは魅力ですね。私も会議で意見を出したこともありますし、現場の声がきっかけで業務フローが改善されたこともありました。性別を理由に甘やかされることも、差別されることもない。そんな職場が居心地いいです。もちろんキャリアアップのチャンスは平等。仕事に慣れてきましたし、そろそろ管理職を目指したいと思っています！

最後に、ドライバーの仕事に対して「体育会系」のイメージをお持ちの方も多いかもしれません。当社はそんなことはなく、先輩も明るく穏やかな人ばかり。それに、ゆっくり料理をつくる余裕ができたほど、とてもホワイトな職場です。転職を迷っている方も、ぜひ思い切って飛び込んできてください。