前職では、実家のある栃木で、接客スタッフとして働いていました。地方出身者ならではですが、「1度は東京に住んでみたい」という憧れがあって(笑)「未経験OK」などの条件で絞り、都内を中心に色んな仕事を見ていました。
『イオンネクストデリバリー』に興味を持ったのは、やっぱりイオングループの知名度の高さ。接客業はアルバイトとして勤務していたこともあり、そろそろ安定した職に就きたいと思っていたんです。まったくの未経験でしたが、元々運転は好きでしたし、トラックの運転技術は将来も活かせそうだと思い、思い切って面接に行きました。
入社の決め手は、イオングループならではの研修の手厚さ。物流業界やドライバー職がはじめての人が多く、「ここでならやっていけそう」と思えました。実際に、田舎道しか運転したことがなかった私も、大都会を運転できています!
ドライバー
渡辺 香住(仮名)
栃木県出身。幼い頃から動物が好きだったことから、トリマーとして就職。数年働いた後、実家の栃木に戻ることになり、ペット業界を離れた。地元栃木では接客スタッフとして勤務。その後、「1度は東京に住んでみたい」という想いが募り、上京を決意した。その際、イオングループなら安心して働けると考えて、イオンネクストデリバリーに入社。持ち前の接客スキルを活かしながら、キャリアアップを目指している。
前職 |
流通・チェーンストア業界
販売・接客スタッフ、売り場担当(その他流通・小売)
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転職後 |
物流・倉庫業界
ドライバー、配送スタッフ、タクシー運転手、バス運転手
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転職理由と、この会社に決めた理由
仕事の感想と、入社してよかった点
![転職者インタビューイメージ1](https://empimg.en-japan.com/image/interview/1304001/jc_1304230_02_01_pic2.jpg)
都内は道も狭いですし、一方通行なども多いです。栃木の道と全然違って、最初は苦労しましたね。それでも先輩たちは、「配達しながら少しずつ慣れていこう!」と、優しく見守ってくれたんです。安全運転のコツや、注意した方がいいことなど、先輩から学んだことはたくさんあります。そのおかげで、今ではトラックで通れる道かの見極めも、難なくこなせるようになりました。
それから、いい意味でギャップだったのは、接客スキルを身につけられることです。入社前は、「ドライバーの仕事って荷物を渡したら終わりでしょ?」と思っていました。でも当社では、名札を見せる際の所作や商品の順番なども、細かくマニュアルで決まっているんです。接客経験が長い私でも、言葉遣いに慣れるまで大変でしたね。ですが、手厚い接客研修があったおかげで、どこでも通用するマナーやホスピタリティを身につけられました!
それから、いい意味でギャップだったのは、接客スキルを身につけられることです。入社前は、「ドライバーの仕事って荷物を渡したら終わりでしょ?」と思っていました。でも当社では、名札を見せる際の所作や商品の順番なども、細かくマニュアルで決まっているんです。接客経験が長い私でも、言葉遣いに慣れるまで大変でしたね。ですが、手厚い接客研修があったおかげで、どこでも通用するマナーやホスピタリティを身につけられました!
中途入社だから分かる社風・カルチャー
やはり、フラットな社風でしょうか。よくも悪くも「女性だから」と言って、何かが変わることはありません。ときには体力仕事もありますが、私にも同じ仕事を任されます。
一方で、経験・年齢・性別に関係なく、意見を聞いてくれるところは魅力ですね。私も会議で意見を出したこともありますし、現場の声がきっかけで業務フローが改善されたこともありました。性別を理由に甘やかされることも、差別されることもない。そんな職場が居心地いいです。もちろんキャリアアップのチャンスは平等。仕事に慣れてきましたし、そろそろ管理職を目指したいと思っています!
最後に、ドライバーの仕事に対して「体育会系」のイメージをお持ちの方も多いかもしれません。当社はそんなことはなく、先輩も明るく穏やかな人ばかり。それに、ゆっくり料理をつくる余裕ができたほど、とてもホワイトな職場です。転職を迷っている方も、ぜひ思い切って飛び込んできてください。
一方で、経験・年齢・性別に関係なく、意見を聞いてくれるところは魅力ですね。私も会議で意見を出したこともありますし、現場の声がきっかけで業務フローが改善されたこともありました。性別を理由に甘やかされることも、差別されることもない。そんな職場が居心地いいです。もちろんキャリアアップのチャンスは平等。仕事に慣れてきましたし、そろそろ管理職を目指したいと思っています!
最後に、ドライバーの仕事に対して「体育会系」のイメージをお持ちの方も多いかもしれません。当社はそんなことはなく、先輩も明るく穏やかな人ばかり。それに、ゆっくり料理をつくる余裕ができたほど、とてもホワイトな職場です。転職を迷っている方も、ぜひ思い切って飛び込んできてください。