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「株式会社名鉄ミライート(名鉄グループ)/サービスエリアの運営スタッフ◆残業月平均15h程度/5連休の長期休暇×年2回/名鉄グループの安定基盤」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、店長・店長候補(流通・小売)の転職・求人情報が満載です!

サービスエリアの運営スタッフ◆残業月平均15h程度/5連休の長期休暇×年2回/名鉄グループの安定基盤
株式会社名鉄ミライート(名鉄グループ)
プロ取材
本社・採用担当の上野さんにオンライン取材しました。名古屋鉄道株式会社の100%出資により、設立された同社。旅の疲れを癒やす場としてはもちろん、地域のお客さまからも愛されるお店づくりをされています!
エン転職 取材担当者
松宮
取材担当者-松宮
株式会社名鉄ミライート(名鉄グループ)NEW
掲載期間24/08/2924/10/23

サービスエリアの運営スタッフ◆残業月平均15h程度/5連休の長期休暇×年2回/名鉄グループの安定基盤

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内
サービスエリアの運営スタッフ◆残業月平均15h程度/5連休の長期休暇×年2回/名鉄グループの安定基盤イメージ1
ひとつのSAにさまざまなお店があり、各店の特色も生かしながら今まで以上に笑顔あふれる場所にしていく。そんなやりがいがある仕事です。
たくさんの“おいしい”を提供し、行き交う人々を幸せに。
直近のお盆休みは、サービスエリア(SA)でハワイのイベント「トロピカルフェア」を開催。普段近くで買えないお土産にお客様も注目していました。

九州出身の支配人が中心となった「九州フェア」は、20代の若手4人が九州のSAに出張し、持ち帰ったアイデアをもとに実現。店内装飾にもこだわりました。

道の駅では、入社2年目の社員が「スコーン専門店」を立ち上げ。イベントや商品を幅広く提案し、店舗の人気商品となっています。

各店舗とあれこれ意見を出し合いながら進めていく光景は、まるで文化祭。というのも、新商品や期間限定メニューを季節ごとに考えるのがメインで、アイデアを出せるチャンスがたくさんあるから。

時には、月1回の会議で提案したり、試食しながら意見をしたりすることも。本社に提出する企画書は堅苦しくなく、実行までのフローも長くないから、きっとあなたの企画力を存分に活かせるはず。

せっかくお客さまの笑顔や売上アップで喜べる仕事をするなら、色んなお店づくりに携われるここで、私たちと始めませんか?

募集要項

仕事内容
サービスエリアの運営スタッフ◆残業月平均15h程度/5連休の長期休暇×年2回/名鉄グループの安定基盤
SAまたは道の駅のうち、当社が管轄するフードコートや売店などの運営業務をお任せ。接客・調理からスタートし、ゆくゆくは企画提案をメインに携わっていただきます。

<具体的な業務内容>
◆SA内での調理・接客
まずは基本的な調理・接客を経験。売店ではレジ打ちや品出しを通して地域の特色をしっていただきます。フードコートの厨房はバックで全店繋がっており、マニュアルを完備。揚げる・切る・量なども全て明確で、誰でもできる内容です。また、レストランもひと通り経験していただき、繁忙期はヘルプに入っていただく場合もあります。

◆パート・アルバイトの労務・採用
売店、フードコート、レストランを運営しているSAでは、社員は7~10名、パート・アルバイトは50~100名が在籍。各店の支配人、副支配人、フード長と協力してスタッフさんを管理しましょう。

◆仕入れ先との打ち合わせ・商品選定
導入したいお土産などの商品、メニューなども積極的に意見として上げることができます。入社2年目の方が「スコーン専門店」を立ち上げた実績もあり、経験や年齢を問わずチャレンジできる環境です。

◆イベント・催事の企画
お盆休みのSAで開催した「トロピカルフェア」など、フェアはほぼ現場に一任されています。現場作業をしつつ、さまざまな企画を考えていきましょう。

◆事務作業
商品の発注業務・売上管理、勤怠管理などの付随業務もあります。労務面は事務スタッフもいるのでご安心を。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

■販売・接客・営業いずれかの実務経験がある方(業種・年数不問)
└店長・マネジメント経験のある方は優遇します。

\こんな方も歓迎します/
◎自分のアイデアを活かしながら働きたい方
◎総合的なお店づくりに興味がある方
◎お客様の笑顔を近くで見られる仕事がしたい方
◎仲間と協力して取り組むことが好きな方
◎長期連休をしっかり取れる環境を求めている方

\色んなお店でアイデアを活かせる環境です!/
新商品や新メニューの考案ができ、自分の意見を活かせます。たとえば「道の駅 もっくる新城」は、その時期にあった食材に特化。東海圏をはじめ福島や滋賀など幅広く展開しているからこそ、各地域のフルーツなどの特産品も揃えられます。「福島の桃を使った新メニューが売れそう」「こんなイベントなら多くの人が来てくれるかも」と、自由な発想で提案できます!
募集背景 <「憩いの場」をもっと笑顔にするために>
2023年4月、名鉄ミライートは「食を通じて笑顔あふれる未来をつくりたい」という想いのもと、名鉄レストランとメイフーズがひとつになり誕生しました。地域に愛される飲食店の運営や、駅・空港・サービスエリアでおいしいお食事の提供に注力。旬やニーズをキャッチした商品開発・イベント企画にも力を入れ、新たなチャレンジを進めています。

そんな私たちが、今後も安心・安全な品質の商品やサービスを提供し、より多くのお客さまに喜んでいただくためには、新たな仲間が必要です。そこで今回は、ハイウェイ事業部に所属する「サービスエリアの運営スタッフ」を増員することとなりました。
雇用形態
正社員
勤務地・交通
\下記からご希望を考慮の上、配属します!/

■名鉄ミライート 名神養老SA 下り店/岐阜県養老郡養老町橋爪西川原1477-2

■名鉄ミライート 名神多賀SA 上り店/滋賀県犬上郡多賀町敏満寺59-2

■名鉄ミライート 中央道恵那峡SA 下り店/岐阜県恵那市大井町字原2194-104

■名鉄ミライート 東北道国見SA 下り店/福島県伊達郡国見町大字貝田山口12

■名鉄ミライート 伊勢湾岸道刈谷PA 上り店/愛知県刈谷市東境町松ヶ枝63-1

■名鉄ミライート 新東名NEOPASA岡崎SA店/愛知県岡崎市宮石町六ツ田10-4

■名鉄ミライート 東名日本平PA 上り店/静岡県静岡市駿河区池田字寺之久保坪218-3

■道の駅 もっくる新城/愛知県新城市八束穂五反田329-7

※将来的に転勤が発生する可能性があります。
※U・Iターンも歓迎します。
※各店付近の社宅・寮に転居することもできます。
交通
各サービスエリア・道の駅により異なります。

※全店、マイカー通勤が可能です。
勤務時間 シフト制(実働8時間)

<シフト例>
11:00~20:00/7:00~16:00 など
※残業は月平均15時間ほどです。

◎実際の働き方のイメージ
8:00~13:00は店舗勤務、14:00~16:00は事務作業、退勤までの残り時間で企画を練る…など、現場や企画をメインにすることが多いです。
給与 月給21万円~30万円+各種手当+賞与(昨年度実績:3.2ヶ月分)
※上記月給の下限は最低保証額。経験・能力などを考慮の上、決定します。
※残業代は、別途全額支給いたします。
年収例
400万円/月給24万円+各種手当+賞与(33歳・入社1年・主任クラス)
520万円/月給30万円+各種手当+賞与(44歳・入社2年・課長補佐クラス)
休日休暇 ■週休2日制(月8~10日)
■年次有給休暇(入社半年後に付与/初年度は11日)※取得率は60%ぐらいです!
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)

◎「長期休暇制度」の取得も推奨しています!
当社には、有休とは別に5連休を年2回取れる「長期休暇制度」もあります。昨年度は全社員の60~70%が取得。日々の疲れを癒やし、メリハリをつけて働ける環境です。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(7月)
■賞与年2回(6月・12月/昨年度実績:3.2ヶ月分)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額)
■夜勤手当
■遠隔地手当
■年末年始手当
■役職手当
■住宅手当・家賃補助(最大5万円支給/35歳以下の場合)
■社宅・寮あり
■オフィス内禁煙
■マイカー通勤可(駐車場あり)
■制服貸与
■社員旅行あり
■確定拠出年金
■インフルエンザ予防接種費用補助
■人間ドック費用補助
■福利厚生倶楽部(福利厚生代行サービス)加入
■名古屋鉄道共済会加入
入社後の流れ ◎少しずつ業務の幅を広げていきましょう!
まずは、配属先の先輩たちによるサポートのもと、フードコートや売店などさまざまな部署で接客や調理を経験していただきます。業務にある程度慣れてきたら、発注やパート・アルバイト管理、仕入れ業者との打ち合わせ、イベント企画などにもチャレンジ。さらに、ゆくゆくは部門長、副支配人、支配人としてご活躍いただくことを想定しています。

◎他店との交流もあり!
当社では、メンター制度の代わりに「階層別研修」に力を入れています。店舗単位での交流やマネージャクラスの研修が年1回あり、対面やWebで実施。入社時期の近い同期などにも久しぶりに会える、貴重な交流の機会です。
配属部署 所属部門の「ハイウェイ事業部」における全社員の男女比は7:3で、年齢は40代~50代の方が中心。これまでは50代のスタッフが大半を占めてきましたが、近年は新卒を中心とした20代の若手スタッフも徐々に増えており、新たな風を吹かせています。

ちなみに、ひとつのサービスエリアにつき配属されているのは7~10名。お店にもよりますが、先輩たちはハキハキとした受け答えをする方が多く、意見やアイデアを気軽に言い合える関係です。みんな和気あいあいとした雰囲気のなかで働いており、プライベートでは仲の良いスタッフ同士で遊びに行くことも珍しくありません!
転職・求人情報イメージ1
各店のスタッフやお客さまと交流することでヒントを得られることも。周りの人と積極的に関わり合いながら、より良いお店づくりをしていきましょう。
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一部の総菜やベーカリーは店内で仕込み、調理を行なった手作りのものを販売。やる気次第で新人のうちからメニュー開発に携われる可能性もあります!

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

株式会社名鉄レストランと株式会社メイフーズが合併し、2023年4月に誕生した同社。ハイウェイ事業を中心に、店舗事業と食品製造事業の3事業を展開。『名鉄』のブランド力も活かしたフードサービスが強みといいます。

たとえば、本格とんこつラーメン店「ラの壱」も同社の店舗事業のひとつ。その麺やスープは、食品製造事業の自社工場でこだわりをもって作られており、人気店の味としてSAや道の駅でも提供されています。従来の店舗だけにとどまらず、より多くのお客さまに親しまれているとのことでした。

そうした盤石な事業体制も背景にありながら、今回のポジションでは大きな裁量を持てます。とはいえ、残業は月平均15時間程度。年2回の5連休取得も会社として推奨しており、しっかりとしたリフレッシュが可能です。

そんな同社は、自分の意見・アイデアでよりスケールの大きいお店づくりをしたい方にとって、魅力的な環境と言えるでしょう。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎忙しい時ほど達成感を得られること
つい先日のお盆休みも繁忙期だったという同社。忙しくなるほど売上アップを目指せるチャンスとのことで、自分の携わったお店が目標としていた成果を残せた時は、達成感を得られるといいます。また、自分が中心となって企画したイベントや新商品・期間限定メニューなどがカタチになることも嬉しい瞬間のひとつ。それらを目にしたお客さまが実際に手に取り、購入し、笑顔でお帰りになる姿を見られることが、一番のモチベーションになるとのことでした。
厳しさ▲人と人が関わり合う仕事ゆえの難しさ
同社では20代から50代まで幅広い年齢の方が働いていらっしゃいます。なかには、10~20年と長く勤続しており、会社への愛が大きい方もいるほど。それゆえ、仕事に厳しく、口調が強くなってしまうこともあるそうです。そうした時に強い言葉の全てを真に受けてしまうと、モチベーションを維持するのが難しくなるかもしれないとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎自分のアイデアを活かしながら働きたい方
スタッフのマネジメントや事務作業もあるものの、イベントや商品の企画にも携わっていただきます。そのため、日頃から人に喜んでもらえるアイデアや意見を出すのが得意な方に向いているでしょう。また、たくさんのスタッフの中心で活躍することになるので、周囲の仲間たちをうまく巻き込みながら働いていける方にもおすすめです。
向いていない人▲仕事に対する姿勢が受け身の方
最初は接客や調理で現場を知ることからスタートしますが、ゆくゆくはマネージャーとしてご活躍いただくポジションです。さまざまな立場の方に頼られることになるので、仕事に対する姿勢が受け身の方は気後れしてしまうことが予想され、あまり向いていないかもしれません。

会社概要株式会社名鉄ミライート

設立 1999年
代表者 取締役社長 永田 昌孝
資本金 1億円(名古屋鉄道株式会社の全額出資による)
従業員数 186名(2024年8月現在)
売上高 9億2402万円(2024年7月期実績)
事業内容 ■レストラン・売店の経営
■飲食事業の開発・運営
■商品卸・販売業
事業所 【本社】
〒491-0912 愛知県一宮市新生一丁目1番5号

【営業店舗】
■名鉄ミライート
名神養老SA 下り店/名神多賀SA 上り店/中央道恵那峡SA 下り店/東名日本平PA 上り店/東北道国見SA 下り店/伊勢湾岸道刈谷PA 上り店/新東名岡崎SA店

■地雷也紅白茶寮
新名神土山SA店/名神多賀SA 下り店/東名阪道御在所SA 下り店

■ラの壱
春日井店/鳴海店/一宮店/岡崎店/伏見店/豊田店/金山駅店/東刈谷店/一宮駅店/ハイウェイラの壱 養老サービスエリア店

※上記の他、「道の駅 もっくる新城」など愛知県を中心に駅や空港で、多様な業態を12店舗運営。
企業ホームページ https://m-miraeat.com/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
会社説明会+一次面接(オンライン可)
STEP3
二次面接+適性テスト
STEP4
内定!
<ここまでお読みいただきありがとうございます>
■ご応募から内定までにかかる期間は、2週間~1ヶ月以内を予定しています。
■ご応募から最短2ヶ月以内の入社が可能です。
■1次面接のみ、Webで実施することも可能です。
■最終面接後、SPI試験と健康診断の結果を提出していただきます。
■面接日・入社日は柔軟に対応します。お気軽にご相談ください。

※当該求人の採用・選考に関する業務の一部を【エン・ジャパン株式会社】に委託しております。今回の採用・選考に介して開示いただいた個人情報を同社へ開示することと、一部の業務を同社で実施することをあらかじめご了承ください。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追って、ご連絡差し上げます。
面接地 【本社】
〒491-0912 愛知県一宮市新生一丁目1番5号
連絡先 【本社】
〒491-0912 愛知県一宮市新生一丁目1番5号
担当採用担当 上野
TEL0586-85-5601
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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