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取材から受けた会社の印象
1984年に創業し、学習塾『名進研』として39年の歴史がある同社。有名私立中学や難関高校を目指す生徒からも多く選ばれており、合格実績は東海地区でトップクラス。
これまで輩出してきた卒業生は約5万人で、進学塾の運営で確固たる地位を築いています。そんな同社では、単に受験のテクニックを教えるということはしません。子どもの探究心や学習意欲を掻き立てるような、 自主性を育む「知育」を大切にしているそうです。
実際に、「レインボーキッズ」という「楽しく学び、考える力を育てる」をテーマにした学童保育事業にも進出するなど、一般的な学習塾以外の事業も展開しています。
新しい事業にも挑戦していて、今後もさらに拡大していく見込みがある同社。ここでなら、将来の不安もなく働けそうですね。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい全38教室の事務業務を本部で一括して行なっています。問い合わせ対応などで保護者の方たちと直接関わりながら業務を行なうことも多く、子どもたちが安心して通えるようなサポートをしていくポジションです。
一般的な事務職と違うのは、対応する保護者の向こうには子どもたちがいること。日々の業務の中で、間接的に子どもたちの学びを支えている実感が持ちやすいとのことでした。
一般的な事務職と違うのは、対応する保護者の向こうには子どもたちがいること。日々の業務の中で、間接的に子どもたちの学びを支えている実感が持ちやすいとのことでした。
厳しさ売上データの管理や、顧客データの管理など、お金に関する業務も多くあります。ちょっとしたミスが、大きなトラブルに繋がりやすいとのこと。
例えば、講座を変更されているお客様データの更新を忘れたりすると、請求する受講料が変わっていきます。そのまま気付かずお客様の口座から引き落としてしまったら、大問題になりかねません。間違いが起こらないように、丁寧に確認しながら進める必要があり、神経をすり減らすこともあるとのことです。
例えば、講座を変更されているお客様データの更新を忘れたりすると、請求する受講料が変わっていきます。そのまま気付かずお客様の口座から引き落としてしまったら、大問題になりかねません。間違いが起こらないように、丁寧に確認しながら進める必要があり、神経をすり減らすこともあるとのことです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人全部で38校ある教室で学ぶ子どもたちを、自社のサポートを通して間接的に支えるポジションです。「貢献性の高い仕事がしたい」と考えている方に向いています。
また、単純な事務作業だけではなく、お客様のみならず社員とのコミュニケーションも多い仕事です。「人と関わる仕事がしたい」という方にも向いています。
また、単純な事務作業だけではなく、お客様のみならず社員とのコミュニケーションも多い仕事です。「人と関わる仕事がしたい」という方にも向いています。
向いていない人行なうのは、決まった業務をコツコツとこなす、ルーティンワークばかりではありません。自分で考えて対応するシーンも多くあります。「指示通りに進めたい」「決まった作業をしていたい」という方には向いていません。
