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取材から受けた会社の印象
現場で働くスタッフの皆さんはどんなタイプの方が多いのでしょうか？と聞くと、ほとんどが未経験から始められていて、前職は営業職などさまざま。平均勤続年数は約10年、最長の方は約15年と、比較的長く働いていらっしゃる方が多いそうです。
長く働ける理由は、その社風にもあるとか。2019年11月にオープンした新オフィスには、シャワールームやトレーニングジムを完備。ジムは社員の声を反映して作られたそうです。最近は、独り立ちまでに何を目指せば良いかが分かる『ステップアップシート』を整備したり、入社後初期のフォロー面談を取り入れたり、未経験者の方の受け入れ体制をさらに手厚くされています。
「どうすれば社員が働きやすくなるのかを常に考えている」という阿部代表。自社の現状を100点満点とせずに、社員の声に耳を傾けながらより良い環境づくりに力を入れていることが、長く働く方の多さにつながっているのだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■「なくてはならないもの」に携わる実感がある。
メンテナンスする設備があるのは、商業施設・病院・学校など。多くの人が空調を必要としている場所ですから、仕事の成果を喜んでもらえます。特に暑い日は、ちょっとした故障対応でも「ありがとう、涼しくなったよ」とホッとしてもらえるそうです。ときには、国のスポーツトレーニングセンターや研究開発拠点など、普段はなかなか中に入れないような場所に行くことも。知識を増やす・資格を取るといった一つひとつの成長が、担当できる仕事の幅を広げることにつながります。取材した方は「成長を感じるとき、世の中になくてはならない “インフラ” のような機器に携わっているんだと実感します」とおっしゃっていました。
メンテナンスする設備があるのは、商業施設・病院・学校など。多くの人が空調を必要としている場所ですから、仕事の成果を喜んでもらえます。特に暑い日は、ちょっとした故障対応でも「ありがとう、涼しくなったよ」とホッとしてもらえるそうです。ときには、国のスポーツトレーニングセンターや研究開発拠点など、普段はなかなか中に入れないような場所に行くことも。知識を増やす・資格を取るといった一つひとつの成長が、担当できる仕事の幅を広げることにつながります。取材した方は「成長を感じるとき、世の中になくてはならない “インフラ” のような機器に携わっているんだと実感します」とおっしゃっていました。
厳しさ■「早くしなければ」というプレッシャーも…。
メンテナンスや修理は空調を止めた状態で行ないます。そのため、夏は蒸し暑い中で大汗をかきながら、冬は手足がかじかむ寒さの中で作業するそう。特に大変なのが真夏のエアコン故障です。暑さに耐え、顧客の「いつになったら直るの？」という視線にも耐えつつ、30～40kgの機械を2人がかりで運んだり、脚立に立ちっぱなしで数十分も作業したり。故障原因が分からないときなどはさらに作業が長引き、肉体的にも精神的にもキツイというお話でした。
メンテナンスや修理は空調を止めた状態で行ないます。そのため、夏は蒸し暑い中で大汗をかきながら、冬は手足がかじかむ寒さの中で作業するそう。特に大変なのが真夏のエアコン故障です。暑さに耐え、顧客の「いつになったら直るの？」という視線にも耐えつつ、30～40kgの機械を2人がかりで運んだり、脚立に立ちっぱなしで数十分も作業したり。故障原因が分からないときなどはさらに作業が長引き、肉体的にも精神的にもキツイというお話でした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コツコツと取り組むことが得意な方
一つひとつ技術を身につけていく必要があり、コツコツ真面目に継続できる方に向いています。そうした方のための福利厚生・成長支援も充実しているので「腰を据えて長く働きたい」という方にピッタリです。
◎丁寧なコミュニケーションを心がけられる方
メンテナンス作業は顧客先を訪問して行ないます。挨拶や説明など、丁寧なコミュニケーションをとることを心がけられると評価が高いそうです。
一つひとつ技術を身につけていく必要があり、コツコツ真面目に継続できる方に向いています。そうした方のための福利厚生・成長支援も充実しているので「腰を据えて長く働きたい」という方にピッタリです。
◎丁寧なコミュニケーションを心がけられる方
メンテナンス作業は顧客先を訪問して行ないます。挨拶や説明など、丁寧なコミュニケーションをとることを心がけられると評価が高いそうです。
向いていない人▲1人で黙々と働きたい方
作業は2人1組で進め、声かけや連携が大切。「自分1人で進められる仕事がしたい」「黙々と作業をしたい」というタイプの方には、あまり向いていません。
作業は2人1組で進め、声かけや連携が大切。「自分1人で進められる仕事がしたい」「黙々と作業をしたい」というタイプの方には、あまり向いていません。
