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取材から受けた会社の印象
営業職と言えば。売上やアプローチ件数の目標を設けて数字で管理していくイメージもありますが、同社は「変にやり方を押し付けない方が、営業もやる気が出るはず」という考え。営業担当一人ひとりの発想力や柔軟性を、とても大切にしているのだと仰っていました。
中部営業所の取引先は、製造業界の企業が7割程度。「製造業界の自動化・省人化ニーズを逃さず、製品を売りたい」と参入を図る競合企業と、バッティングする場合もあります。
しかし、グループ内で開発・カスタムができる同社の場合、“提案の自由度の高さ”という大きな強みが。もちろん商社としてグループ会社や他社の既製品を扱うこともでき、柔軟な提案ができるからこそ競合他社と差別化できるとのことでした。
その強さは、ライバル企業も「フェニックス電子と顧客を取り合っても勝てない」と弱気になるほどなのだとか。この非常に心強い環境が、入社後の活躍を後押ししてくれるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様の役に立てるのが何より嬉しい
たとえばあるハイクラスなアパレルブランドでは、「値札タグの印刷を今は外注しているが、業務効率を考えると自分たちで対応したい…」と悩んでいたそう。そこで同社の営業から、自社製のプリンタとアプリを提案。それはハイブランドにつけるオシャレな紙にも印字でき、アプリとプリンタを連携させて簡単にタグを発行・管理できる…という優れもので、導入したお客様は「在庫や売上の管理が嘘みたいに簡単！しかも正確！」と喜んでくださったそうです。
こちらはアパレルブランドの事例ですが、製造業界でもICチップ付きのタグを極小部品にまで貼り付けられれば、製造管理の質がグッと向上します。こうして、自分の提案でお客様のお役に立てるのが何より嬉しいとのことでした。
■頼りにしてもらえる嬉しさも
ニッチな商材を扱うからこそ「こういったことを相談するならフェニックス電子さんに」「まずは○○さんに相談してみようと思って…」と頼ってもらえることは多いそうです。メーカー兼商社ならではの柔軟な提案でお客様の信頼に応えると、またお客様が自分を頼って相談してくださる。そんな“営業の幸せサイクル”を築ける仕事です。
たとえばあるハイクラスなアパレルブランドでは、「値札タグの印刷を今は外注しているが、業務効率を考えると自分たちで対応したい…」と悩んでいたそう。そこで同社の営業から、自社製のプリンタとアプリを提案。それはハイブランドにつけるオシャレな紙にも印字でき、アプリとプリンタを連携させて簡単にタグを発行・管理できる…という優れもので、導入したお客様は「在庫や売上の管理が嘘みたいに簡単！しかも正確！」と喜んでくださったそうです。
こちらはアパレルブランドの事例ですが、製造業界でもICチップ付きのタグを極小部品にまで貼り付けられれば、製造管理の質がグッと向上します。こうして、自分の提案でお客様のお役に立てるのが何より嬉しいとのことでした。
■頼りにしてもらえる嬉しさも
ニッチな商材を扱うからこそ「こういったことを相談するならフェニックス電子さんに」「まずは○○さんに相談してみようと思って…」と頼ってもらえることは多いそうです。メーカー兼商社ならではの柔軟な提案でお客様の信頼に応えると、またお客様が自分を頼って相談してくださる。そんな“営業の幸せサイクル”を築ける仕事です。
厳しさ■「時間の使い方が自由＝のんびりしていられる」ではない
同社のプリンタはお客様の事業運営の中で欠かせないもの。そのため、たとえば物流業界のお客様などから「荷物の情報を印字するプリンタが壊れてしまって、出荷作業ができない」といった緊急の問い合わせが入る場合もあります。
もともとの自分の行動予定もある中で、そうしたトラブルにより差し込み業務が入ることもしばしば。ときには柔軟なスケジュール調整が求められ、また、普段から見積もり・提案資料の作成・アポイント取得といった業務を早めに進めておくなどの工夫も必要になるでしょう。自由度が高い分、いざというときに迅速に動けるような体制・状況を自分でつくっていく姿勢が欠かせません。
同社のプリンタはお客様の事業運営の中で欠かせないもの。そのため、たとえば物流業界のお客様などから「荷物の情報を印字するプリンタが壊れてしまって、出荷作業ができない」といった緊急の問い合わせが入る場合もあります。
もともとの自分の行動予定もある中で、そうしたトラブルにより差し込み業務が入ることもしばしば。ときには柔軟なスケジュール調整が求められ、また、普段から見積もり・提案資料の作成・アポイント取得といった業務を早めに進めておくなどの工夫も必要になるでしょう。自由度が高い分、いざというときに迅速に動けるような体制・状況を自分でつくっていく姿勢が欠かせません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎相手の立場で物事を考えられる方
お客様の課題・困っていることを理解し、その解決につながる提案をすることがミッション。相手の立場や気持ちを理解しようと努められる方なら、活躍が期待できるでしょう。
◎車の運転が好きな方
東海・北陸エリアなどの取引先を営業車で訪問します。車の運転が好きな方なら色々な方面への移動を楽しんで、良いリフレッシュタイムにできそうです。
お客様の課題・困っていることを理解し、その解決につながる提案をすることがミッション。相手の立場や気持ちを理解しようと努められる方なら、活躍が期待できるでしょう。
◎車の運転が好きな方
東海・北陸エリアなどの取引先を営業車で訪問します。車の運転が好きな方なら色々な方面への移動を楽しんで、良いリフレッシュタイムにできそうです。
向いていない人▲自分の考えを最優先したい方
お客様のニーズにどう寄り添うかが大事な仕事。自分の考えを相手に押し付けてしまう方だと、活躍は難しいかもしれません。
▲「事前の備え」が苦手な方
商談で専門的・技術的な質問を受けることも多いため、事前に調べておくなどの準備ができない方だとマッチしない可能性があります。
お客様のニーズにどう寄り添うかが大事な仕事。自分の考えを相手に押し付けてしまう方だと、活躍は難しいかもしれません。
▲「事前の備え」が苦手な方
商談で専門的・技術的な質問を受けることも多いため、事前に調べておくなどの準備ができない方だとマッチしない可能性があります。
