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取材から受けた会社の印象
年齢や性別問わず人気を高めている『ReFa』の商品。以前は美顔ローラーに多くの注目が集まっていましたが、近年はヘアケア商品や脱毛器もSNSの投稿をきっかけに注目されています。
そんな『ReFa』の体験販売を任されている企業は、実は同社含め数は多くないんだそう。同社が体験販売を任されている秘密は、社長にありました。
実は同社の社長は、誰もが知る大手化粧品メーカーにも販売スキルを認められた存在。そのノウハウが丁寧な研修によりスタッフに受け継がれているため、大手メーカーも安心して体験販売を任せられるそうです。さらに臨機応変で誠実な対応ができているからこそ、クレームも少ないんだとか。
このように、積み上げられたノウハウと実績によりMTGなどの大手企業に信頼されている同社。そんな同社でなら、しっかりとスキルを身に着けて活躍できそうだと感じられた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様の感動を、あなたが引き出します。
扱うのは、SNSでも話題の『ReFa』の商品。名前は知っていたけど、実際に試したことがなかった…というお客様が多いそうです。そのためお客様に商品を体験していただくと、「本当にここまで変わるなんて！」と感動してくれることが多いのだとか。
ドライヤー後の髪のサラサラの仕上がりや、美顔ローラーのぐっと顔が引きあがる感覚は、なかなか体験しないとわからないもの。それらを実際に体験してもらうことで喜びや感動の声を聞けた時には、達成感を感じられるそうです。
■商品だけでなく、あなたのファンが生まれることも。
同じ店舗で紹介を行うため、中には「あなたの説明が良かったからまた来ちゃったわ！」なんてお客様もいらっしゃるそうです。自分の頑張りによってお客様の笑顔を生み出したと実感できるため、モチベーションアップにもつながります。
扱うのは、SNSでも話題の『ReFa』の商品。名前は知っていたけど、実際に試したことがなかった…というお客様が多いそうです。そのためお客様に商品を体験していただくと、「本当にここまで変わるなんて！」と感動してくれることが多いのだとか。
ドライヤー後の髪のサラサラの仕上がりや、美顔ローラーのぐっと顔が引きあがる感覚は、なかなか体験しないとわからないもの。それらを実際に体験してもらうことで喜びや感動の声を聞けた時には、達成感を感じられるそうです。
■商品だけでなく、あなたのファンが生まれることも。
同じ店舗で紹介を行うため、中には「あなたの説明が良かったからまた来ちゃったわ！」なんてお客様もいらっしゃるそうです。自分の頑張りによってお客様の笑顔を生み出したと実感できるため、モチベーションアップにもつながります。
厳しさ■自分で自分をより良くする、「自立」した働き方が重要です。
同社はチーム制とはいえ、独り立ち後の接客や運営は基本的に一人で行ないます。そのため自分自身の働き方を見直すことが成長のためには必須。慣れないうちは自分で自分の接客を見直し、改善し、目の前のお客様に向き合うという「自立」した働き方をしなければならないことに、難しさを感じるかもしれません。
同社はチーム制とはいえ、独り立ち後の接客や運営は基本的に一人で行ないます。そのため自分自身の働き方を見直すことが成長のためには必須。慣れないうちは自分で自分の接客を見直し、改善し、目の前のお客様に向き合うという「自立」した働き方をしなければならないことに、難しさを感じるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■素敵な笑顔で応対できる方
明るい表情、素敵な笑顔で応対できる方はお客様にも好かれやすいです。
■前向きに仕事に取り組める方
自分を成長させる為に必要な助言や熱意ある指導等を素直に受け入れ、成果を出して行きたいと思える方はピッタリな職場です。
■数字を意識して取り組める方
仕事の進め方や販売実績を意識し、振り返りをしながら積極的に業務遂行できる方、物を売るのが好きな方は◎です。
明るい表情、素敵な笑顔で応対できる方はお客様にも好かれやすいです。
■前向きに仕事に取り組める方
自分を成長させる為に必要な助言や熱意ある指導等を素直に受け入れ、成果を出して行きたいと思える方はピッタリな職場です。
■数字を意識して取り組める方
仕事の進め方や販売実績を意識し、振り返りをしながら積極的に業務遂行できる方、物を売るのが好きな方は◎です。
向いていない人■前向きに考えられない方
購入いただけないことに、一喜一憂してしまう方、行動する前から考えすぎてしまう方は活躍が難しいです。
■自分のやり方にこだわりが強い方
素直に実践できない方は、成果につながりにくいため向いていません。
■力を使う作業に抵抗がある方
約9キロの在庫の持ち運びがあります。
購入いただけないことに、一喜一憂してしまう方、行動する前から考えすぎてしまう方は活躍が難しいです。
■自分のやり方にこだわりが強い方
素直に実践できない方は、成果につながりにくいため向いていません。
■力を使う作業に抵抗がある方
約9キロの在庫の持ち運びがあります。
