取材から受けた会社の印象
1937年創業と長い歴史を持つ同社では、仮設トイレをはじめ、仮設資材の製造・販売・レンタルを手がけています。震災の復興にも、同社の商品は大いに活躍。広く社会に貢献しています。
そんな同社の仮設トイレは、工事現場のほか、花火大会やライブといったイベント会場など、様々な場所で使われています。特に、国交省認定工事で同社の『快適トイレ』の導入が義務づけられたこともあり、ますます依頼が相次いでいるそう。昨今では、災害用の備蓄としても注目されており、官公庁からの案件も増えているといいます。
このように強固な経営基盤を築く同社。昨年度の売上高は147億円以上と、増収増益を続けているそう。また、好調な業績はしっかりと社員に還元しているとのこと。決算賞与も含めて賞与は年3回、昨年度は4.6ヶ月分も支給されました。確かな商品力と安定経営を続ける同社でなら、新しく入社される方も腰を据えて働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■「○○さんにだったら任せるよ」と言われることも。
ルート営業のミッションは、既存のお客様とより良いお取引をさせていただくこと。真剣に仕事に向き合った分だけ、お客様からの信頼を得られます。同社のルート営業は、あらゆる現場で欠かせない仮設トイレなどを扱うので、お客様からご要望をいただくことも多いのだとか。
例えば、お客様から「去年の冬は寒くて、凍結も多かったんだよね」「この現場は女性スタッフも多いから、暖房もあるといいんだけど」など、「プラスα」のご相談をいただくことも。単に商品を提案するだけでなく、様々なご要望にお応えしていくことで、営業としても質の高い経験を積むことができます。そうした経験を重ねることで、「○○さんにお願いしたい」と指名された時には、嬉しい気持ちで満たされるそうです。
■自身が携わった仕事が社外でも評価されることも。
同社では、主力商品である仮設トイレのほかにも、安全ボックス、看板、トイレの目隠しなどの仮設資材を扱っています。こうした幅広い商品を提案できるので、お客様から仕入れ能力を高く評価されているそうです。
以前、いつも取引している大手住宅メーカーのお客様から、「購入者や業者間でやり取りをしやすくするための、コミュニケーションボードを作りたい」とのご依頼があったそう。内容をヒアリングし、納品後にお客様から嬉しい相談が。なんとコミュニケーションボードを使った取り組みが評価され、大手住宅メーカー内のコンテストでプレゼンを頼まれたそうです。自分が携わった仕事が社外でも評価される機会となり、大きな達成感が得られたといいます。
ルート営業のミッションは、既存のお客様とより良いお取引をさせていただくこと。真剣に仕事に向き合った分だけ、お客様からの信頼を得られます。同社のルート営業は、あらゆる現場で欠かせない仮設トイレなどを扱うので、お客様からご要望をいただくことも多いのだとか。
例えば、お客様から「去年の冬は寒くて、凍結も多かったんだよね」「この現場は女性スタッフも多いから、暖房もあるといいんだけど」など、「プラスα」のご相談をいただくことも。単に商品を提案するだけでなく、様々なご要望にお応えしていくことで、営業としても質の高い経験を積むことができます。そうした経験を重ねることで、「○○さんにお願いしたい」と指名された時には、嬉しい気持ちで満たされるそうです。
■自身が携わった仕事が社外でも評価されることも。
同社では、主力商品である仮設トイレのほかにも、安全ボックス、看板、トイレの目隠しなどの仮設資材を扱っています。こうした幅広い商品を提案できるので、お客様から仕入れ能力を高く評価されているそうです。
以前、いつも取引している大手住宅メーカーのお客様から、「購入者や業者間でやり取りをしやすくするための、コミュニケーションボードを作りたい」とのご依頼があったそう。内容をヒアリングし、納品後にお客様から嬉しい相談が。なんとコミュニケーションボードを使った取り組みが評価され、大手住宅メーカー内のコンテストでプレゼンを頼まれたそうです。自分が携わった仕事が社外でも評価される機会となり、大きな達成感が得られたといいます。
厳しさ▲クレームや強めの要望もしっかりと受け止めること。
時にはクレームの対応をしたり、工事の担当者から強めに要望を言われたりすることも。そういった時でも、相手の要望をしっかり受け止め、自分の意見を主張していく必要があります。厳しい言葉をいただいた際には、真摯に受け止めて改善していく姿勢が求められるため、精神的な辛さを感じるとのことでした。
▲案件をこなすだけで精一杯になることも。
近年、ますますご依頼が増えており、数多くのご要望や案件をこなすことに大変さを感じることもあるそうです。今後は、全国にある営業所の社内ネットワークを活用して、積極的に情報共有に取り組みたいとのこと。お客様のお悩みを発見して、こちらから提案するということにも取り組んでいきたいと仰っていました。こうした業務効率化の取り組みが定着するまでは、多くの案件に携わることで忙しく感じるかもしれません。
時にはクレームの対応をしたり、工事の担当者から強めに要望を言われたりすることも。そういった時でも、相手の要望をしっかり受け止め、自分の意見を主張していく必要があります。厳しい言葉をいただいた際には、真摯に受け止めて改善していく姿勢が求められるため、精神的な辛さを感じるとのことでした。
▲案件をこなすだけで精一杯になることも。
近年、ますますご依頼が増えており、数多くのご要望や案件をこなすことに大変さを感じることもあるそうです。今後は、全国にある営業所の社内ネットワークを活用して、積極的に情報共有に取り組みたいとのこと。お客様のお悩みを発見して、こちらから提案するということにも取り組んでいきたいと仰っていました。こうした業務効率化の取り組みが定着するまでは、多くの案件に携わることで忙しく感じるかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人と話すのが好きな方
同社のルート営業は、既存のお客様と関係性を深めていくことが大切です。そのため、「人と話すのが好きな方」、「人に喜ばれることが好きな方」に向いています。
△安定した環境で腰を据えて働きたい方
創業87年と長い歴史を誇る同社。近年、仮設トイレのニーズは高まっており、増収増益を続けているそう。「安定企業で腰を据えて働きたい方」「社会貢献性の高い商品を扱いたい方」にもぴったりです。
同社のルート営業は、既存のお客様と関係性を深めていくことが大切です。そのため、「人と話すのが好きな方」、「人に喜ばれることが好きな方」に向いています。
△安定した環境で腰を据えて働きたい方
創業87年と長い歴史を誇る同社。近年、仮設トイレのニーズは高まっており、増収増益を続けているそう。「安定企業で腰を据えて働きたい方」「社会貢献性の高い商品を扱いたい方」にもぴったりです。
向いていない人▲長期間のお付き合いを苦手と感じる方
提案先は、既に取引のあるお客様が中心です。「長期間のお付き合いを苦手と感じる方」は向いていません。
▲マニュアル通りに働きたい方
お客様に対して困りごとはないかなどを伺い、ニーズに合った商品を提案する仕事です。「マニュアル通りに働きたい方」は活躍が厳しいでしょう。
提案先は、既に取引のあるお客様が中心です。「長期間のお付き合いを苦手と感じる方」は向いていません。
▲マニュアル通りに働きたい方
お客様に対して困りごとはないかなどを伺い、ニーズに合った商品を提案する仕事です。「マニュアル通りに働きたい方」は活躍が厳しいでしょう。