取材から受けた会社の印象
「電子部品って難しそうだけど、本当に未経験で大丈夫?」そう思われる方も多いでしょうが、取材を通してその不安は解消されました。
同社は、長期的な育成を前提としており、入社後も基礎からじっくり学ぶことが可能。2~3ヶ月程で業務は覚えられるそうですが、じっくり半年程は先輩が一緒に作業をしてくれるというから安心です。
また、成長や頑張りはしっかり昇給昇格で還元する方針だとか。最大で年3回の賞与があり、大幅な昇給事例もあるそう。また希望に応じて管理職に就くチャンスもあるそうです。
そんな同社は現在、設立28年目を迎えて第二創業期の真っただ中。堅調な成長を続けるエレクトロニクス市場を舞台に、国内外に拠点を構えるなど事業拡大中です。今後は、顧客と各種企業との仲介業務も行ない、より顧客がモノづくりに集中できるよう支援していく方針だとか。
同社でなら、未経験の方も安心感を持ちながら、会社と共に成長していけそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい★お客様に覚えられ、信頼される喜びがあります。
受発注対応では、営業メンバーを介さずお客様と直接やり取りすることが多いそう。そのため、お客様が営業事務の名前を覚えて「○○さんいますか?」と指名されることもあるとか。お客様に頼りにされている実感が持てるでしょう。
また、テキパキと対応することで「いつもありがとう」「素早い対応で助かるよ」など、感謝の言葉を直接いただける機会も多数。自分の仕事がどんなふうに喜ばれているか分かるため、充実感や喜びを味わいながら働けます。
受発注対応では、営業メンバーを介さずお客様と直接やり取りすることが多いそう。そのため、お客様が営業事務の名前を覚えて「○○さんいますか?」と指名されることもあるとか。お客様に頼りにされている実感が持てるでしょう。
また、テキパキと対応することで「いつもありがとう」「素早い対応で助かるよ」など、感謝の言葉を直接いただける機会も多数。自分の仕事がどんなふうに喜ばれているか分かるため、充実感や喜びを味わいながら働けます。
厳しさ★同時に複数のことを進める難しさがあります。
見積書作成や受発注処理など、複数の業務を並行しながら進めることが多いとのこと。例えば、商品数100~200点の見積書を作成している最中に、電話応対をすることもあるそうです。
そのため「作業を中断したため、見積書に抜け漏れが発生してしまった…」という事態も起こりかねません。お客様応対と事務処理の両立に慣れるまでは、先輩とWチェックをするなどミスなく進める工夫が必要です。
見積書作成や受発注処理など、複数の業務を並行しながら進めることが多いとのこと。例えば、商品数100~200点の見積書を作成している最中に、電話応対をすることもあるそうです。
そのため「作業を中断したため、見積書に抜け漏れが発生してしまった…」という事態も起こりかねません。お客様応対と事務処理の両立に慣れるまでは、先輩とWチェックをするなどミスなく進める工夫が必要です。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人と話すことが好きな方
営業メンバーと連携したり、電話やメールでお客様とお話ししたりすることが多い仕事です。そのため、コミュニケーションを取ることが好きな方、相手の視点に立って気配りをすることができる方が向いています。
営業メンバーと連携したり、電話やメールでお客様とお話ししたりすることが多い仕事です。そのため、コミュニケーションを取ることが好きな方、相手の視点に立って気配りをすることができる方が向いています。
向いていない人△チームワークを意識できない方
営業事務2名や営業メンバー11名と連携して仕事を進めていくことになります。そのため、チームワークが苦手な方、協調性を意識できない方は、あまり向いていません。
営業事務2名や営業メンバー11名と連携して仕事を進めていくことになります。そのため、チームワークが苦手な方、協調性を意識できない方は、あまり向いていません。