取材から受けた会社の印象
印象に残ったのは、同社の代表が社員の皆さんと同じ目線の高さで会社づくりをされていることでした。
社員の皆さんの意見を大切にしており、アイデアや提案も積極的に採用しておられます。今後は社員さんの声から新事業も立ち上げていくそうです。
そんな代表のもとだからこそ、社員同士の関係性も良好。コンビニの店舗運営スタッフはなかなか他店と交流を持てないのが普通ですが、同社では日ごろからLINEを使って相談をし合ったり、毎月の会議で店長・店長代理が集まって情報交換をしたりしているそう。会議の後は「社員同士の距離を縮められるように」という代表の思いやりから、食事を楽しんでいるとか。
その結果、協力し合うあたたかい風土が生れており定着率は良好。1992年の設立から『ファミリーマート』の運営を継続し、近年も業績を伸ばしているそうです。
上司とも、同僚とも良い関係性を築ける同社なら、きっと楽しく働けるでしょう。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■自分のアイデアで、人気店を育てられます!
現場が主役と考える同社は、社員1人1人の裁量が大きいのが魅力。自分のアイデアを活かしたお店作りができます。
例えば、「店の入り口にPOPを飾って大々的にプロモーション」「ファミリー層が多い店では、上の棚に傾斜をつけて、お子さんも見やすいように」など、小さな工夫が大幅な売上アップにつながることも!そんなときは、仲間と喜びを分かち合えるそうです。
また『ファミリーマート』全体で注力している商品については、全国の売上ランキングも発表されますから、上位にランクインしたときの達成感はバツグン。全国の店舗にその名が知れ渡るため、誇らしい気持ちになるとのことでした。
自分のアイデアを活かして、仲間と共に人気店を育てていくやりがいや喜びを味わえるでしょう。
現場が主役と考える同社は、社員1人1人の裁量が大きいのが魅力。自分のアイデアを活かしたお店作りができます。
例えば、「店の入り口にPOPを飾って大々的にプロモーション」「ファミリー層が多い店では、上の棚に傾斜をつけて、お子さんも見やすいように」など、小さな工夫が大幅な売上アップにつながることも!そんなときは、仲間と喜びを分かち合えるそうです。
また『ファミリーマート』全体で注力している商品については、全国の売上ランキングも発表されますから、上位にランクインしたときの達成感はバツグン。全国の店舗にその名が知れ渡るため、誇らしい気持ちになるとのことでした。
自分のアイデアを活かして、仲間と共に人気店を育てていくやりがいや喜びを味わえるでしょう。
厳しさ■お客様の心をつかむため、工夫が必要です。
自分のお店の近くには、他のコンビニ店舗もあるそうです。その中で多くのお客様に自店舗を選んでもらうためには、他店と異なる魅力を出していくことが欠かせません。
「学生・会社員・ファミリーなど、どんなお客様が多いのか」「どういったニーズで利用されているのか」「各製品の売れ行き」など、店舗の特性や立地などを分析し、お客様の心を掴む工夫を常に考えていくことが求められます。
自分のお店の近くには、他のコンビニ店舗もあるそうです。その中で多くのお客様に自店舗を選んでもらうためには、他店と異なる魅力を出していくことが欠かせません。
「学生・会社員・ファミリーなど、どんなお客様が多いのか」「どういったニーズで利用されているのか」「各製品の売れ行き」など、店舗の特性や立地などを分析し、お客様の心を掴む工夫を常に考えていくことが求められます。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎アイデアを形にしたい方
社員のアイデアやチャレンジ精神を大事にして、どんどんチャンスを提供する同社。自由度高く店作りができるため、販売促進のアイデアを実現したい方、大きな裁量を持って働きたい方にピッタリ。
◎店舗運営や経営に興味がある方
未経験から店長にチャレンジし、さらに希望すれば統括店長に歩むことも可能だそう。店舗運営を通して経営術を学んでいけます。店舗運営や経営に興味がある方にオススメです。
社員のアイデアやチャレンジ精神を大事にして、どんどんチャンスを提供する同社。自由度高く店作りができるため、販売促進のアイデアを実現したい方、大きな裁量を持って働きたい方にピッタリ。
◎店舗運営や経営に興味がある方
未経験から店長にチャレンジし、さらに希望すれば統括店長に歩むことも可能だそう。店舗運営を通して経営術を学んでいけます。店舗運営や経営に興味がある方にオススメです。
向いていない人△相手への心づかいがない方
店頭に立って接客を行ないますし、アルバイトスタッフとも連携していくことが欠かせません。そのため、コミュニケーションが苦手な方、笑顔での対応や心づかいができない方は、あまり適さない仕事と言えるでしょう。
店頭に立って接客を行ないますし、アルバイトスタッフとも連携していくことが欠かせません。そのため、コミュニケーションが苦手な方、笑顔での対応や心づかいができない方は、あまり適さない仕事と言えるでしょう。