| 仕事内容 | 試乗接客スタッフ（大手国内自動車メーカーのブランド価値を発信）◆オープニング募集／月収36万円以上 博報堂グループの一員として、2014年に設立した当社。今回、大手国内自動車メーカーの新しいショールームで、お客様のご案内や試乗サポートなどを担当します。おもてなしの心を大切にしながら、お客様のライフスタイルやご要望に応じた最適な提案を行ない、ブランドのファンになっていただくお手伝いをします。【具体的な仕事内容】 ■展示車両の基本説明 ■試乗車を含めた車両の案内 ■試乗の受付・案内・サポート ■電話応対、予約対応 ■展示車両の清掃 ■発表会のサポート、イベントのフォロー（毎週末） ※その他、店舗業務のサポートも行ないます。 【仕事のポイント】 ★「来てよかった！」と思える“ブランド体験”を！ 車両の展示説明や試乗対応のスペシャリストとして、一人ひとりのお客様に寄り添っていきます。会話を通じてお客様のライフスタイルやご希望を引き出しながら、展示車両の魅力などをご案内。「また来たい！」「来てよかった！」と思っていただけるような“ブランド体験”を実現していきます。 ★スタッフ自身がイキイキと輝ける場所に！ 「気軽に話せるスタッフがいる」「ここに来ると、何か新しいことを教えてくれる」そんな場所となれるようなショールームを目指しています。そのためには、スタッフ自身がイキイキと輝いていることが大切です。新しく集まったオープニングスタッフの意見やアイデアもしっかりと取り入れながら、より働きやすい環境を整えていきます。 ★車の販売ノルマはナシ！ 新しいショールームは、“ブランド体験”を通じてお客様に新しい魅力を感じていただくことを目的としています。来場件数などの目標はありますが、車の販売を行なっていないため、ノルマは一切ありません。お客様を第一に考えた接客サービスを追求できる環境です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■普通自動車免許をお持ちの方 ＼こんな方、歓迎します！／ ◎接客サービス業・販売職の経験をお持ちの方 ◎自動車に興味・関心がある方 ◎相手に合わせたコミュニケーションを取れる方 ◎向上心を持って仕事に取り組める方 ◎英語・中国語・韓国語などの語学スキルをお持ちの方 └ 表参道エリアは外国人のお客様も多く訪れるため、語学力を活かすことができます。 |
| 募集背景 | ＼オープニングスタッフを5名募集！／ 博報堂グループの一員として、2014年に設立した当社。店舗や体験型施設の戦略立案・企画・運営をトータルに手がけ、広告による集客や商品の直接的な販売ではなく、“体験”を通じたブランド価値の向上を図ることで売上拡大につなげています。 そしてこの冬、新しいブランド体験施設として、表参道に大手国内自動車メーカーのショールームがオープンします。そこで今回、オープニングスタッフとして活躍してくださる方を5名募集することになりました。一緒に新しい体験スポットを盛り上げながら、多くの人々が集まる魅力的な場所へと育てていける仲間をお待ちしています。 |
| 雇用形態 |
契約社員
※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与・待遇に変わりはありません）★正社員登用制度あり。制度運用開始後、毎年正社員登用実績あり。 |
| 勤務地・交通 |
東京都港区南青山
★転勤はありません。 ※オープンまでは、本社（東京都江東区豊洲）での勤務となります。 交通
東京メトロ銀座線・千代田線・半蔵門線「表参道駅」より徒歩1分
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| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） ＜シフト例＞ 9：00～18：00 10：00～19：00 □ショールーム営業時間 10：00～18：30（変更の可能性あり） ★残業少なめ！ 月の平均残業時間は10時間以内。仕事終わりのプライベートの時間も大切にできます！ |
| 給与 |
年俸制432万円～480万円（1／12を月々支給）＋各種手当 ※経験・能力等を考慮の上、決定いたします。 ※ひと月あたり、32時間分・5万2000円以上のみなし残業代を含みます（超過分は追加支給）。 ★未経験でも月収36万円以上！ 月額換算すると月収36万円～40万円となります。ブランドの魅力を広めていく大切な役割を担っていただくからこそ、その活躍に相応しい報酬でお迎えしたいと思っています。 年収例
456万円／32歳
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| 休日休暇 | ■週休2日制（シフト制／月8～10日） ■年次有給休暇 ■年末年始休暇（6日） ■夏季休暇（5日※予定） ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり）※男性の取得実績もあり！ ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■看護休暇 ★5日以上の連休が取得可能です！ |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定 年1回（7月） ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（みなし残業超過分を追加支給） ■出張手当 ■オフィス内禁煙 ■制服貸与 ■慶弔見舞金制度（結婚祝い金、出産祝い金等） ■定期健康診断 ■メンタルヘルスケア ■eラーニング |
| 教育制度 | ★まずは座学研修からスタート！ 入社後は1ヶ月～2ヶ月ほどをかけて、車の基礎知識や接遇マナーなどを学びます。ブランドの魅力を学ぶカリキュラムをはじめ、コミュニケーション・アピアランス研修も実施。実際の現場を想定しながら、座学形式で基本的なことを学んでいきます。 ★試乗業務の研修もバッチリ！ 試乗車のご案内から同乗サポートまで、一連の業務ができるように繰り返し乗車研修も行ないます。ロープレ形式で先輩社員がしっかりと教えていきますので、未経験の方もご安心ください。 ※その他、新商品の勉強会なども随時実施。また、eラーニングなどを受講することもでき、社員のスキルアップをサポートしています。 |
| キャリアパス | ★理想のキャリアを描ける！ 将来的には試乗スタッフをまとめるリーダーをはじめ、ショールーム全体を管理する統括マネージャーへのキャリアアップを目指すことも可能です。もちろんお客様への接客サービスを追求するなど、現場のスペシャリストの道を究めることもできます。それぞれの希望に応じて、理想のキャリアパスを描いていける環境です。 |
| 会社名 | 株式会社エクスペリエンスD |
|---|---|
| 設立 | 2014年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 柴田 拡 |
| 資本金 | 6000万円 |
| 従業員数 | 337名（2024年4月時点） |
| 事業内容 | ―― 店舗・体験型施設の戦略立案・企画・運営 ―― ■事業戦略・ブランド戦略の立案 ■施設戦略・コンセプト開発の立案 ■立地選定・物件選定のサポート ■体験デザインの構築(カスタマージャーニー設計) ■建築・インテリアの基本デザイン、プロデュース ■企画開発（OMO設計・MD・コンテンツ・サービス） ■運営体制整備・オペレーション構築 ■施設データ取得・分析・運用(KPIマネジメント・施設SNS) ■スタッフ採用・教育・管理 ■飲食事業の企画・運営 ■物販事業の企画・運営 |
| 事業所 | ＜本社＞ 東京都江東区豊洲5-6-15 NBF豊洲ガーデンフロント4F |
| 私たちについて | テクノロジーが進化し、ライフスタイルが変化するいま、ブランドと生活者を深く結びつけ、より良い暮らしを生み出すための新しい体験が必要になっている。 私たちが設計・運用するのは “ヒューマン・エクスペリエンス”――人を中心にした、生活者の感情に訴えかける熱量のあるリアル体験。そこにデジタル技術を掛け合わせたニューリアルな体験。 時代に即した「人」起点で、事業と社会を成長させる革新的な体験をつくり続ける。それが私たち「エクスペリエンスD」です。 |
| 企業ホームページ | https://experienced.co.jp |
| 採用ホームページ | 株式会社エクスペリエンスＤ 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/experienced |
株式会社エクスペリエンスD（博報堂グループ）の試乗接客スタッフ（大手国内自動車メーカーのブランド価値を発信）◆オープニング募集／月収36万円以上（1305921）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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