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PC導入のサポートスタッフ（未経験歓迎）◆IT機器の組立て／土日祝休み／年休125日／残業月10h

株式会社ピアレス

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プロ取材

墨田区の本社にて、採用担当と現場社員の皆さんに取材しました。同社では、元漁師・元お笑い芸人など、IT業界未経験で入社された方が活躍中。入社の決め手は、働く社員の雰囲気の良さとのことでした。

エン転職取材担当者

竹下

株式会社ピアレスNEW

掲載期間24/08/22～24/10/02

PC導入のサポートスタッフ（未経験歓迎）◆IT機器の組立て／土日祝休み／年休125日／残業月10h

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし

多趣味なメンバーと楽しくITデビュー！

車、ゲーム、旅行、スポーツ……どんな話題もどんとこい。多趣味な社員が多い当社では、休憩時間に趣味の話で楽しめる後輩社員を探しています。……あ、もちろん仕事も教えますよ！名刺の渡し方も、メールの書き方も、何でも聞いてください。あなただけのカリキュラムも考えます。

え、ドライバーは何に使うのか？ウチの仕事は、簡単に言えばIT業界のモノづくりみたいな感じで。工具でPC部品を取り付けたり、パーツをはめてコンピューターを乗せる棚を作ったり。想像しやすい仕事から挑戦できます。練習用の機械なら、万が一壊しちゃっても大丈夫です（笑）

あと、1人作業はほぼありません！安心してください。常にチーム体制で仕事をしてるので、いつでもフォローします。全員中途入社で20～30代の同年代の社員が多いのもあってか、気さくなメンバーばかりです。

きっとあなたと気の合う社員も見つかるはず。教育も手厚いウチなら業界デビューに最適じゃないかな？（入社5年目・社員）

募集要項

仕事内容	PC導入のサポートスタッフ（未経験歓迎）◆IT機器の組立て／土日祝休み／年休125日／残業月10h 「PCを新しく導入したい」「オフィスを移転したい」といったお客様企業先で、IT機器の設置や、PC・サーバーの設定などを担当。IT機器の引っ越しのお手伝い、IT機器のお困りごとの相談まで対応します。お客様にとって快適なインターネット環境をつくりましょう。＜チームで働く安心感あり！＞案件ごとに、手の空いている人たちでチームを組みます。大体1～40名で対応しており、1人で作業現場に行くことは月1回もない程度。いつでも周囲の先輩や同僚を頼れます。＜DIY的なコツコツ作業からスタート！＞ PCやサーバーの設置は、工具で機械を組み立てるDIY的な作業。パーツを取り付けたり配線コードを整理して、IT機器を正常に稼働させます。家具を組み立てるような面白さがあります！＜徐々にPCのセットアップなどにも挑戦！＞一通りの研修を終えて基礎知識を身に付けた3ヵ月目以降は、徐々にPC上の設定にも挑戦していきます。1～2年ほど経験を重ねて、IT機器の分解・改造などの仕事にも挑戦します。＜1日で終わる案件～4ヶ月かかる長期の案件も＞大企業の移転作業などを担当する際には、1～2ヶ月の間、同じ現場で作業をすることも。お客様先での直行直帰や、全国への出張にも対応しています。例えばこんな案件も…… ■オフィスの移転による、PCの引越し作業（1日ほど） PCの基本ソフトや、アプリケーションのセットアップ、無線LANの設定などを実施。 ■テレワークの導入サーバーやPCを設定し、1万名規模のテレワーク環境を整えることも！ ■お客様の要望に基づいた各種作業プリンターを設定したり、端末台帳の作成やラベルを貼ったりします。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ■知識・技術はいっさい問いません。名刺の渡し方、ドライバーの使い方、PCの仕組み、全てイチから教えます！＝＝「なんとなく気になる」でOK！＝＝最初は「IT系ってちょっと面白そうかも」「PCについて詳しくなりたい」くらいの気持ちでOK。挑戦したいことは、入社してから見つけていきましょう。PCの部品やサーバーなど、練習用の機械を使ってみっちり研修してから実務デビューできます。＝＝先輩達は全員未経験スタート！＝＝元漁師・元お笑い芸人・元カラオケ店スタッフ・元TV局のAD、元小学校教師、小売業の販売スタッフ……など、まったくの異業種から転職してきたメンバーが活躍中。未経験から挑戦する不安な気持ちを知っている社員が、いつでもあなたを支えますよ。
募集背景	＼事業拡大に伴う増員募集です！／ 2003年に設立した当社では、ITインフラサポート事業を展開。主に「フィールドサービス業務」「常駐サポート業務」「システム保守業務」の3つの事業を手がけています。他社の一歩先を行こう、お客様の要望を一歩超えようという姿勢が評価され、順調に業績は成長を続けてきました。今後もさらなる事業拡大とサービス向上を目指し、組織体制の強化を図ります。
雇用形態	正社員 ※3ヶ月間の試用期間があります。その間の待遇・給与に変更はありません。
勤務地・交通	本社／東京都墨田区江東橋5-13-13 ナガオビル3F ※お客様先の企業で作業をすることもあります。 ※お客様先は、首都圏（東京、神奈川、千葉、埼玉）が中心です。 ☆転勤はありません。 ☆状況に応じて、直行直帰が可能です！ ☆出社不要な仕事もあり、リモートワークも可！＝＝プチ旅行気分が味わえます＝＝担当する案件によっては、月1回ほど出張があります。1日～3日間程度の出張がほとんど。大企業の移転作業をサポートする場合、半年の作業期間の中で、週2～3回の出張が発生することも。北海道から沖縄まで全国各地を巡る際は、その帰りにご当地グルメを堪能♪勤務時間以外は自由に過ごせるので、プチ旅行気分が味わえます！交通 JR総武線・地下鉄半蔵門線「錦糸町駅」より徒歩10分地下鉄半蔵門線「住吉駅」より徒歩10分
勤務時間	9：00～18：00（実働8時間） ※月に1～2回ほど、夜勤・休日出勤が発生する可能性があります。 └午後から出勤したり、振替休日を取得したりと、柔軟に働くことができます！ ※現場により直行直帰や出社時間が変動する場合があります。 ☆残業は月平均10時間ほど。 └仕事は1人に偏らないようアサインしています！
給与	月給25万円～30万円＋諸手当＋賞与 ※年齢・能力などを考慮のうえ決定します。 ※上記金額にはみなし残業代30時間分（4万7500円～5万7000円）を含みますが、実際の残業時間は10時間程度。また「みなし」残業代なので、残業がなくても給与が減ることはありません！もちろん超過分は別途支給します。年収例 480万円／31歳（入社5年目） 400万円／26歳（入社2年目）
休日休暇	＜年間休日125日！＞ ■完全週休2日制（土日） └月に2回ほど、作業によって夜勤・休日出勤あり。その際は振替休日を取得できます！ ■祝日 ■年末年始休暇（5日） ■夏季休暇（2日） ■GW ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得実績あり） ■リモートワークOK ＝＝社員の家族にも、優しい職場です＝＝男性社員、女性社員共に育休取得実績があります。最大半年の休暇が取得できますが、1～2ヶ月だけ取得して復帰することも可能です。また、BBQを開催した時には、パートナーやお子さんも参加するなど、家族ぐるみの付き合いも。こうした環境に安心し、結婚を決めた社員もいます。
福利厚生・待遇	■賞与年1回（3月） ■昇給年1回（4月） ■交通費支給（月5万円まで） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■出張手当 ■家族手当（配偶者／月1万5000円、子供／月5000円） ■役職手当 ■休日出勤手当 └万が一振替休日が取得できない場合は、1日あたり1万5000円を支給します！ ■退職金あり ■健康診断 ■外部ビジネス研修 ■オフィス内分煙 ■資格取得支援制度あり ■社内イベント（BBQ、ボウリング大会、スノーボード旅行、忘年会）＝＝テレワーク・時差出勤をしています＝＝現場での作業がない日は、テレワークや時差出勤を推奨。たとえば、次の現場の準備をしたり、会社が用意している研修を受けたり、見積書の作成を行なったりと事務所での作業が不要な場合は、在宅勤務をしています。また、会議や打ち合わせなども、出来る限りオンラインで開催できるように取り組んでいます。
勉強＆実践を経て、デビュー！	▽個人カリキュラムで指導「PCのセットアップ方法」「名刺の渡し方」など基礎からレクチャー。教育担当や社長との面談を通してカリキュラムを決定します。メールも先輩が添削するので安心です。 ▽体験型研修を実施練習用のPCやサーバーなどを、実際に分解して学ぶ研修です。パーツの役割や場所、作業の流れや工具の使い方などをイチから教えてもらえるので、実作業に活きる知識が身に付きますよ。 ▽現場配属へ先輩の仕事に同行して現場での業務を学びます。理解度や適性に合わせて、お任せする業務を決定します。2～3ヶ月程度が独り立ちまでの目安です！
先輩全員、未経験スタート！	メンバーは100％中途入社で、平均年齢は30歳前後です。元コンビニの販売スタッフ・元英語教師などもIT未経験からスタートを切り、今では一人前のサポートエンジニアとして活躍しています。みんな初心者の方の不安が分かるので、相談もしやすい環境です。分からないことなど何でも聞いてくださいね。社内で過ごす時間は、ダーツで遊んだり、アイドルやゲームの話で盛り上がったり、人間関係も良好。時間の制限や縛りは少ないため、好きな時間におやつを食べたり、社内のウォーターサーバーを使ったりできます。堅苦しさのない雰囲気を感じ取って入社を決めた先輩も多数。多種多様な趣味の社員がいるので、気の合う仲間も見つかるでしょう。

転職・求人情報イメージ1 — 当社で働く社員のほとんどが未経験からのスタート。手厚い研修を通して、イチから知識やスキルを身に付け、徐々にできることを増やしていきましょう。

転職・求人情報イメージ2 — 産休・育休が取りやすく、社員の家族にも優しい環境です。実際に男性社員が取得した実績も。ライフスタイルが変化しても、安心して働き続けられます！

プロフェッショナル取材者のレビュー

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取材から受けた会社の印象

同社の行動哲学は、「社員一人ひとりが誠心誠意をつくすこと」。お客様と信頼関係を築くことを大切にしています。採用において経験や知識よりも人柄を重視している背景には、「最初から全てできる人は居ない」という鈴木社長の想いがあるのだとか。

というのも、同社が事業を拡大してきたのは「真面目に丁寧に仕事をする」という姿勢があったから。社長自身、学歴も経験もない状態から、試行錯誤を繰り返してスキルを高めてきたのだといいます。

そんな社長だからこそ、社員が就業時間中にも勉強時間を確保できる体制を整えています。「午前中は現場で作業、午後は自社で勉強」といったスケジュールを組むことも可能。社員の成長したいという前向きな姿勢を、とことん応援していることが伝わってきました。

ゆくゆくは、数千台のPCを同じ構成にするためのマスターPC作成など、開発寄りの作業にも挑戦可能だという同社。自分の可能性が広がりそうです。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい◎学んだ知識を活かせると、顧客からも喜ばれます。
社内研修という数多くの試行錯誤ができる環境が用意されているので、失敗を繰り返してスピーディーに成長していくことができます。また、そうした研修や現場での経験を通じて身に付けた知識が、顧客の想像の少し先を行く気遣いに繋がるのだとか。

たとえば、同社のスタッフがトラブル対応でお客様先を訪れた際、空調の効きが悪い位置にサーバーが設置されていることに気づいたそう。サーバーは熱を持ちやすく、それが不調の要因にもなります。その時のトラブルとは直接関係はなかったものの、設置位置の変更を提案し、移動をお手伝いしました。トラブルを未然に防ぐことで顧客にも喜んでいただけたとのこと。

ほかにも配線を丁寧に整えるなど、細やかな気配りが顧客からの信頼に繋がるそうです。「前より綺麗になっています、ありがとうございます」と言ってもらえたり、「職人技だね」と褒められたり。自分の知識や気配りが認められた時、プロとしての手応えを感じるとお話されていました。

厳しさ△重い物を持ちあげるなど、体力も使う仕事です。
例えばサーバーをラックと呼ばれる棚に設置するとき、約30kgの機器を持ち上げて作業したり、PCを何台も持ち運んだりする仕事もあります。また作業現場には、PCを解体する工具や予備のバッテリーや改造に必要となるメモリなど、大荷物を持って電車で移動することも。現場が遠方の場合は、長時間移動に疲れが溜まることもあるそうです。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎向上心を持って勉強できる方
様々なメーカーのIT機器を扱い、常に新しい機能や情報に触れることになります。新しい知識を積極的に吸収できる方であれば、仕事での学びの吸収も早く、次の挑戦に進むまでも早いでしょう。

向いていない人△1人で黙々と作業をしたい方
1人で作業現場に行くことは月1回もない程度で、中には40名で対応する作業もあります。周囲と作業内容を確認しあうことも多いため、チームワークをしたくない、コミュニケーションを避けたいという方には向かないでしょう。

会社概要株式会社ピアレス

株式会社ピアレス

私たちと一緒に働きませんか？

設立	2003年
代表者	代表取締役　鈴木謙
資本金	1000万円
従業員数	41名（2024年8月時点）
売上高	4億2000万円（2024年3月期実績）
事業内容	■フィールドサポート PCクライアント導入、レイアウト変更に伴うPCの移設、サーバマシンのキッティング、ルータ・モデム・無線LAN導入・設定 ■常駐サポートヘルプデスク、事務スタッフ（データ入力、他）、Web開発、プロジェクト管理スタッフ ■システム保守ソフトウェア、ハードウェア、定期点検、ユーザー対応
事業所	本社／東京都墨田区江東橋5-13-13 ナガオビル2F・3F
主要取引先	■東日本電信電話株式会社 ■富士ソフト株式会社 ■株式会社シーエーシー ■ディーアイエスサービス＆ソリューション株式会社 ■リコージャパン株式会社 ■キヤノンITソリューションズ株式会社 ■株式会社アルファネット　他
許認可	プライバシーマーク JISQ15001:2006（第17000363号）一般労働者派遣事業（派13―303283）有料職業紹介事業（13―ユ―302922）古物商（第307730808148号）貨物軽自動車運送事業
企業ホームページ	https://peerle.co.jp/
採用ホームページ	株式会社ピアレス　私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/peerle_saiyo

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 面接（1回）※できるだけ多くの方とお会いします！ STEP3 内定～選考の流れについて～ ■ご応募から内定までは2週間以内の予定です。 ■ご応募から1ヶ月以内の入社が可能。10月以降の入社も歓迎します。～面接について～ ■面接日・入社日等はご相談ください。ご希望に合わせて調整します。～面接にはリラックスしてお越しください～面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、ざっくばらんにお話ししましょう。「実際の働き方は？」「教育制度を知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご相談ください。
応募受付方法	＜最後までご覧いただき、ありがとうございます！＞当ページよりご応募ください。追ってこちらからご連絡いたします。
面接地	〒130-0022　東京都墨田区江東橋5-13-13 ナガオビル3F
連絡先	東京都墨田区江東橋5-13-13 ナガオビル3F 担当採用担当 TEL03-6673-5259

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