- 【事業内容】
- ペット保険「うちの子」「うちの子プラス」「うちの子ライト」「うちの子Cute」などの事業展開
勤務地
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| 仕事内容 | コンタクトセンターの業務改善担当（事務企画）◆ペット保険『うちの子』『うちの子プラス』 ペット保険『うちの子』などを取り扱う当社。年々契約件数・収入保険料は増加しており、保険契約数は85万件を超えています。あなたにはコンタクトセンターの業務改善・事務企画をお任せします。 ペット保険契約数は順調に増えており、まだまだ成長余地の大きいマーケットです。当社は業界トップクラスのポジションについており、成長スピードのはやい会社です。 【業務内容】 会社の成長に応じた「サービス・業務品質の向上・業務効率化」を実現するための、企画・推進・管理を中心とした業務に携わっていただきます。柔軟性に富んだオペレーションの改善や、ノンボイスチャネルを活用した業務効率化などを共に牽引いただきます。 【当社の魅力】 ◆金融機関としての社会的意義を感じられます。当社はペット保険ビジネスでは珍しく損害保険業の認可を受けた「損害保険会社」です。ペットが適切な医療を受けられるよう金銭面での重責をになっており、社会的意義の大きい事業であるという使命感を持って働いています。 ◆職場の雰囲気は非常にフレンドリーで、多様なバックグラウンドを持つ社員が活躍しています。中途入社者の約8割が保険業界以外の出身で、人材、IT、飲食店、カード会社など様々な業界からの転職者が集まっています。そのため、金融企業特有の硬い雰囲気は一切なく、リラックスした環境で働けます。 ◆福利厚生も充実しており、ペットと過ごすための「ペット休暇」などユニークな制度が整っています。社員一人ひとりが働きやすい環境を提供し、仕事とプライベートの両立をサポートします。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 当社業務全般 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎
※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■自動車保険会社のコンタクトセンター業務改善経験もしくは、コンサルサイドの対保険会社業務改善プロジェクト経験者 ■金融業界（カード／銀行など）のコンタクトセンター業務改善経験 ■事業会社のコンタクトセンター業務改善経験 |
| 募集背景 | 事業拡大・経営効率化を推し進めるため、全社横断的に組織の拡大を行なっている当社。契約件数が毎年5万件ほど増えていますが、今後のさらなる拡大に向けてペットショップへのフォローを強化しています。 そのため、組織体制を強化すべく、新しいメンバーをお迎えすることとなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都江東区豊洲5-6-15 NBF豊洲ガーデンフロント6階
◎転勤はありません。 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし 交通
各線「豊洲駅」より徒歩10分
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| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業時間は月平均20時間です。 |
| 給与 |
月給37万5700円以上＋業績連動型賞与年4回 ※上記金額には、固定残業代として月30時間相当分・7万1400円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ◎想定年収は600万円～900万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日121日＞ ■完全週休2日制（土曜・日曜） ■祝日 ■年末年始休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇 ■介護休暇 ■特別休暇 ■ペット休暇 └ペットと同居している場合、年2日自由に休暇を取得できる。ペットが亡くなった際は3日間の慶弔休暇を取得可能） ■年次有給休暇（入社時に10日付与） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年1回 ■業績連動型賞与：年4回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給） ■資格手当 ■育児短時間勤務制度 ■積立型退職金制度 ■従業員持株会 ■団体長期障害所得補償保険（GLTD） ■ペット休暇（ペットと同居している方は年に2日自由に休暇を取得できる。また、ペットが亡くなった際は3日間の慶弔休暇を取得可能） ■昼食補助制度 ■在宅勤務 ■時短勤務 ■受動喫煙防止対策：あり（屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置） |
| 会社名 | アイペット損害保険株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2004年 |
| 代表者 | 代表取締役 執行役員社長 安田 敦子 |
| 資本金 | 46億1900万円（2024年3月31日現在） |
| 従業員数 | 566名（2024年3月31日現在） |
| 事業内容 | ペット保険「うちの子」「うちの子プラス」「うちの子ライト」「うちの子Cute」などの事業展開 |
| 事業所 | 本社・東日本ブロック／東京都江東区豊洲五丁目6番15号 NBF豊洲ガーデンフロント 中日本ブロック／愛知県名古屋市中村区名駅三丁目8番7号 ダイアビル名駅4階 関西ブロック／大阪府大阪市淀川区宮原四丁目1番9号 新大阪フロントビル8階 西日本ブロック／福岡県福岡市博多区博多駅東二丁目17番5号 A.R.Kビル4階 青森事務センター第1オフィス／青森県青森市新町二丁目2番4号 青森新町二丁目ビルディング4階 青森事務センター第2オフィス／青森県青森市長島二丁目19番1号 青森東京海上日動ビルディング6階 |
| 企業ホームページ | http://www.ipet-ins.com/ |
アイペット損害保険株式会社のコンタクトセンターの業務改善担当（事務企画）◆ペット保険『うちの子』『うちの子プラス』（1306250）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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