| 仕事内容 | カスタマーサポート事務（未経験歓迎）◆リモートワークOK／福利厚生充実／年間休日130日 「人のチカラで世界を便利に」をビジョンに掲げ、業務支援型SaaSを中心に、クラウドワーカーを活用した事業を展開する当社。日本の深刻な労働不足を解決すべく、CGS事業を主力事業として展開している上場企業です。あなたには、当社の手がけるプラットフォーム「えんフォト」のサービスにて、写真撮影ニーズのある園へ撮影スタッフ派遣を行なう工程から、撮影後の後工程まで一貫したサポート業務をお任せします。 【えんフォトとは？】 約4500以上の幼稚園・保育園が利用中の写真販売プラットフォームです。撮影した園児の写真を、保護者の方がPCやスマホで簡単に購入できる画期的なしくみです。写真販売の手間を削減し、幅広い業務を行なう園の先生の業務効率化の推進とともに、ご家庭に思い出を届けていくことを使命としています。 【業務内容】 ■撮影スタッフの手配 └専用システムに登録されている撮影スタッフへ撮影を依頼します。 ◎月300件程度、繁忙期は月500～800件ほど ◎状況に応じて、撮影スタッフ登録を増やすためのリクルート業務も発生する可能性あり （クラウドソーシングサイトや撮影スタッフのHP、SNSへのお声掛けなど） ■園への撮影スタッフ手配調整 └調整業務では、依頼園に対しお電話またはメールにて時間や場所などの詳細確認を行なった上で、受発注業務を専用システム上で行ないます。 ■撮影後の写真アップロード業務 └納品された写真を専用システム上にアップロードします。 【働きがい】 撮影スタッフ・園の先生・保護者の方といったステークホルダー全ての満足度向上を意識し行動に移すことが求められるため、協働力を高めていくことができます。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 当社業務全般 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■カスタマーサポートのご経験 ■営業事務のご経験 ■IT業界での就業経験 |
| 募集背景 | 多くの幼稚園・保育園が利用中の写真販売プラットフォーム「えんフォト」を手掛ける当社。園と保護者を繋ぐ思い出事業の満足度向上を目標に、今後もさらなる拡大を目指しています。それに伴う組織強化のため、新たなメンバーをお迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社：東京都中央区晴海3-12-1KDX晴海ビル9F
◎リモートワークOK（週1～4日程度） ◎転勤なし ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし 交通
都営大江戸線「勝どき駅」より徒歩10分
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| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間） ◎月の平均残業時間は20時間程度です。 |
| 給与 |
月給29万円以上＋賞与年2回 ※上記金額には20時間分・4万円以上の固定残業代が含まれています。超過分は別途追加支給します。 ◎想定年収：400万円～500万円 |
| 休日休暇 | ＜年間休日130日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■産前産後・育児休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与：年2回（4月、10月） ■昇給：年1回（4月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／上限 月5万円） ■リラックスルーム（お菓子・ドリンク常備、マッサージチェア2台常設、仮眠可） ■毎日乳酸菌飲料1本支給 ■社内自販機半額 ■受動喫煙防止策（屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置） |
| 会社名 | 株式会社うるる |
|---|---|
| 設立 | 2001年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 星 知也 |
| 資本金 | 10億3774万6000円（2024年3月末時点） |
| 従業員数 | 357名（子会社含む） ※2024年3月末時点 |
| 売上高 | 【単体】 42億7400万円（2024年3月期実績） 35億3600万円（2023年3月期実績） 28億5700万円（2022年3月期実績） 【連結】 59億3700万円（2024年3月期実績） 48億6200万円（2023年3月期実績） 40億2900万円（2022年3月期実績） |
| 事業内容 | ■CGS（Crowd Generated Service ）事業 ：クラウドワーカーという「人のチカラ」を活用した自社事業 ■BPO事業 ：アウトソーシングサービスを通じたビジネスの合理化・効率化を支援 ■クラウドソーシング事業：クラウドワーカーと企業のお仕事マッチングサイト「シュフティ」を運営 ■有料職業紹介事業許可 13-ユ-305109 |
| 事業所 | 本社／東京都中央区晴海3丁目12-1 KDX晴海ビル9Ｆ |
| 関連会社 | ■株式会社うるるBPO ■OurPhoto株式会社 ■株式会社ブレインフィード |
| 企業ホームページ | https://www.uluru.biz/ |
株式会社うるる（東証グロース上場）のカスタマーサポート事務（未経験歓迎）◆リモートワークOK／福利厚生充実／年間休日130日（1306336）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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