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取材から受けた会社の印象
北海道各地に高齢者向け介護施設を展開し、社会福祉に貢献し続けている同社。取材を通じて感じたのは、ご利用者様だけでなく、施設内で働く職員も充実した毎日を送れる環境を整えようと、関わるすべての人の「人生」に向き合っている会社であること。独自のキャリア支援&評価制度や充実のサポート体制で、一人ひとりのキャリアパスをバックアップしています。また、仕事や施設について教えてくださるスタッフの皆様の楽しそうな様子もとても印象的でした。「自分たちで意見を出して施設やサービスをつくっていけるの面白さ」があるとのこと。実際に、現場で活躍するスタッフの声を元に、新しいサービスがはじまることも多いそうです。現場発信でさまざまなことに取り組める背景には、介護・看護・ケアマネという職種を超えた抜群のチームワークがあります。風通しの良い環境のもと、介護者としてさらなるキャリアアップを目指したい方には最適な環境です。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい【頑張った分が目に見える形で反映される】
「キャリア段位制度」により、介護スタッフとしてレベルアップすれば給与や役職なども上がるといった明確な評価体制が整っている同社。自分がコツコツと取り組んできた成果がきちんと返ってくる環境です。年齢や年次も関係なくキャリアアップできるため、理想のキャリアパスを描けるとともに、自分自身の成長も実感できるでしょう。働く上での大きなやりがいと高いモチベーションを保ちながら活躍できる環境です。
【利用者様やそのご家族からの感謝の声を直接いただける】
特養が不足する中、特養への入居待ちの期間だけ...と考えて同社が運営する施設やサービスを利用される方も多いとのこと。しかし、一度同社の手厚くあたたかいサービスに触れ、継続入居を選んでくださる方もいらっしゃるそうです。自分たちで意見を出し合って施設づくり・サービスづくりをしている分、こうした利用者様やそのご家族の方からの感謝の言葉をいただけた際の喜びはひとしお。介護者として、充実した働き方を実現できること間違いなしです。
「キャリア段位制度」により、介護スタッフとしてレベルアップすれば給与や役職なども上がるといった明確な評価体制が整っている同社。自分がコツコツと取り組んできた成果がきちんと返ってくる環境です。年齢や年次も関係なくキャリアアップできるため、理想のキャリアパスを描けるとともに、自分自身の成長も実感できるでしょう。働く上での大きなやりがいと高いモチベーションを保ちながら活躍できる環境です。
【利用者様やそのご家族からの感謝の声を直接いただける】
特養が不足する中、特養への入居待ちの期間だけ...と考えて同社が運営する施設やサービスを利用される方も多いとのこと。しかし、一度同社の手厚くあたたかいサービスに触れ、継続入居を選んでくださる方もいらっしゃるそうです。自分たちで意見を出し合って施設づくり・サービスづくりをしている分、こうした利用者様やそのご家族の方からの感謝の言葉をいただけた際の喜びはひとしお。介護者として、充実した働き方を実現できること間違いなしです。
厳しさ【「介護」だけではなく「サービス」精神も大切にしなければならない】
この仕事の業務内容は、利用者様に寄り添って生活をサポートする事ではありますが、「サービス業である」という側面も忘れてはいけません。淡々と与えられた業務をこなすだけではなく、利用者様やご家族に安心・満足していただけるような質の高いサービスも必要。利用者様との接し方に気を配ったり、業務効率化を考えたりと積極的により良い施設・サービスづくりに貢献していく姿勢も大切です。
この仕事の業務内容は、利用者様に寄り添って生活をサポートする事ではありますが、「サービス業である」という側面も忘れてはいけません。淡々と与えられた業務をこなすだけではなく、利用者様やご家族に安心・満足していただけるような質の高いサービスも必要。利用者様との接し方に気を配ったり、業務効率化を考えたりと積極的により良い施設・サービスづくりに貢献していく姿勢も大切です。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎自分から行動に移せる方
スタッフ同士が意見を出し合い、より良いサービス・施設づくりを進めている同社。「こんな風に話すと、利用者様が理解しやすいかも」と自身の業務を改善し、利用者様のために何ができるかを積極的に考えることが大切です。各施設には年齢も経歴も様々な職員が協力し合いながら仕事に取り組んでいます。普段から周囲とのコミュニケーションを大切にしながら、幅広い活躍を実現しましょう。
スタッフ同士が意見を出し合い、より良いサービス・施設づくりを進めている同社。「こんな風に話すと、利用者様が理解しやすいかも」と自身の業務を改善し、利用者様のために何ができるかを積極的に考えることが大切です。各施設には年齢も経歴も様々な職員が協力し合いながら仕事に取り組んでいます。普段から周囲とのコミュニケーションを大切にしながら、幅広い活躍を実現しましょう。
向いていない人▲成長意欲のない方
職員の成長サポートに注力している同社。人材育成課を設け研修や教育の仕組みも整っているため、意欲的に成長を目指している方が多いです。「自分は現状維持で満足」という方よりも、「介護者としてキャリアップしていきたい」という成長意欲の高い方に最適な環境です。
職員の成長サポートに注力している同社。人材育成課を設け研修や教育の仕組みも整っているため、意欲的に成長を目指している方が多いです。「自分は現状維持で満足」という方よりも、「介護者としてキャリアップしていきたい」という成長意欲の高い方に最適な環境です。