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取材から受けた会社の印象
パルシステムグループの一員として、「心豊かなくらしのために地域社会と組合員を笑顔で繋ぐ懸け橋になること」を目指している同社。利用者は年々増加しており、業績も好調とのこと。そこで得た利益は、惜しみなく社員に還元しているといいます。
たとえば家族手当をはじめ、永年貢献表彰や退職金制度などを設け、長く働ける環境を整備。その他にも暑さ対策で「電動ファン付き空調服」を貸与したり、「夏季手当」として6月～9月に月3000円を支給したり。無理なく安心して働ける体制づくりを積極的に行なっているそうです。
さらに、有休取得の際には、代わりのベテランドライバーが配達をするなど、社員が有給休暇を積極的に取れるような仕組みもあるとのこと。
社員を想い、環境整備を続ける同社でなら、腰を据えて働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎感謝の言葉が励みになります。
あなたがお届けするのは、食品や日用品などの生活必需品。お客様の中には、足腰の悪くなったご高齢の方や子育て中の方といった、気軽にスーパーなどに買い物に行けない方もいらっしゃるそう。そのため、配送のたびに感謝の言葉をいただける機会も多いといいます。「いつも助かります！」「届けてくれてありがとうね」「あなたのおかげで安心して生活できるのよ」といった言葉をかけていただくと、人の役に立っていることが実感できるそうです。そうした嬉しい言葉の一つひとつが、仕事のモチベーションにも繋がっているとおっしゃっていました。
◎お客様とのコミュニケーションを楽しめます。
配送ルートが決まっているため、毎週同じお客様のもとを訪れることになります。毎週顔を合わせて会話を重ねるからこそ、親しくなれることも多いのだそうです。たとえば、年配の方から「毎日暑いでしょう。これ、もらって？」とアイスや飲み物をいただいたり。別日に配送するお客様にばったりお会いしたときに「あら○○さん！お疲れ様！」と声をかけていただいたり。まるで友達や親戚のように仲良くなれることもあるそうで、お客様と楽しく交流できることが、この仕事ならではの魅力だとおっしゃっていました。
あなたがお届けするのは、食品や日用品などの生活必需品。お客様の中には、足腰の悪くなったご高齢の方や子育て中の方といった、気軽にスーパーなどに買い物に行けない方もいらっしゃるそう。そのため、配送のたびに感謝の言葉をいただける機会も多いといいます。「いつも助かります！」「届けてくれてありがとうね」「あなたのおかげで安心して生活できるのよ」といった言葉をかけていただくと、人の役に立っていることが実感できるそうです。そうした嬉しい言葉の一つひとつが、仕事のモチベーションにも繋がっているとおっしゃっていました。
◎お客様とのコミュニケーションを楽しめます。
配送ルートが決まっているため、毎週同じお客様のもとを訪れることになります。毎週顔を合わせて会話を重ねるからこそ、親しくなれることも多いのだそうです。たとえば、年配の方から「毎日暑いでしょう。これ、もらって？」とアイスや飲み物をいただいたり。別日に配送するお客様にばったりお会いしたときに「あら○○さん！お疲れ様！」と声をかけていただいたり。まるで友達や親戚のように仲良くなれることもあるそうで、お客様と楽しく交流できることが、この仕事ならではの魅力だとおっしゃっていました。
厳しさ△ときには、配送件数が大きく増加することも。
基本的に毎日の配送件数はある程度決まっているうえ、毎週同じお客様のもとへ商品を配送していきます。しかし、年末年始や新年度など、時期によっては配送件数が増加することもあるそうです。いつもより多くの配送を抱えていても、お客様に丁寧に商品をお届けしなければいけないことには、変わりありません。配送件数が増える時期には、体力的な負担を感じることもあるでしょう。
基本的に毎日の配送件数はある程度決まっているうえ、毎週同じお客様のもとへ商品を配送していきます。しかし、年末年始や新年度など、時期によっては配送件数が増加することもあるそうです。いつもより多くの配送を抱えていても、お客様に丁寧に商品をお届けしなければいけないことには、変わりありません。配送件数が増える時期には、体力的な負担を感じることもあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人と話すことが好きな方
お客様とのコミュニケーションも大切な業務の一つです。宅配時はオススメ商品を紹介し、世間話をすることもあるので、ただ商品を配送するだけの仕事ではありません。「おしゃべり好きな方」や「年齢問わずさまざまな方とコミュニケーションをとるのが好きな方」をはじめ、「年上の方と仲良くなるのが早い」「初対面でもすぐ打ち解けられる」という方に向いています。
お客様とのコミュニケーションも大切な業務の一つです。宅配時はオススメ商品を紹介し、世間話をすることもあるので、ただ商品を配送するだけの仕事ではありません。「おしゃべり好きな方」や「年齢問わずさまざまな方とコミュニケーションをとるのが好きな方」をはじめ、「年上の方と仲良くなるのが早い」「初対面でもすぐ打ち解けられる」という方に向いています。
向いていない人△安全運転を意識できない方
入社時から運転が上手くある必要はないとのことですが、事故なく安全にご注文いただいた商品を届けることが求められます。安全運転を意識できないという方は、向いていないかもしれません。
入社時から運転が上手くある必要はないとのことですが、事故なく安全にご注文いただいた商品を届けることが求められます。安全運転を意識できないという方は、向いていないかもしれません。
