- 【事業内容】
- ■ソリューションビジネスのサポート ■R&Dソリューション ■情報インフラ構築・保守
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | ITスーパーバイザー（サポートデスクマネジメント）◆リモートワークOK／転勤なし 当社は、コニカミノルタグループ内で唯一のシステムインテグレータとして、グループの文化とビジネスを理解したきめ細かいITサービスを提供しています。高いIT技術を駆使し、顧客満足度の高いサービスを実現しています。具体的には、ソリューションビジネスのサポート、R&Dソリューションの提供、情報インフラの構築・保守を行なっています。これにより、クラウドサービスの提供や技術情報の効率化、セキュアな情報インフラの運用を支えています。＜仕事内容＞ あなたには、当社グループのサポートデスク部隊（アウトソース先）を管掌し、スーパーバイザーとして、サポート部隊の管理・サービス品質の改善企画の推進をお任せします。※サポートデスク内では上流での業務が中心です。 ＜具体的には…＞ ■サポートデスク部隊（パートナー会社を中心に組成）の管理 ■サポート品質向上のためのオペレーションフローの改善／企画 ■サポート事案のKPIを管理し、業務改善に必要なアクションの分析／企画 ■対応内容の標準化や規格化を進める業務整理／オペレーション化 ※サポート内容は基幹システムからクライアント端末レベルまで多岐にわたるため、様々なサポート課題に取り組めます。 ＜当社で働く魅力＞ 従業員一人ひとりが、仕事に対する「やりがい・働きがい」を持つことを目指し、働き方改革に取り組んでいます。例えば、毎週水曜日と金曜日を定時退社日として設定、20時以降を原則在社禁止とするなど、ワークライフバランスを整えながら業務に取り組めるよう、全社的に制度を整えています。 ＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞ 当社業務全般 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上業種未経験歓迎
■ITサポートデスク経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | 当社は、コニカミノルタグループ内で唯一のシステムインテグレータとして、グループの文化とビジネスを理解したきめ細かいITサービスを提供しています。高いIT技術を駆使し、顧客満足度の高いサービスを実現しています。具体的には、ソリューションビジネスのサポート、R&Dソリューションの提供、情報インフラの構築・保守を行なっています。これにより、クラウドサービスの提供や技術情報の効率化、セキュアな情報インフラの運用を支えています。 今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都八王子市石川町2970 コニカミノルタ東京サイト八王子内
◎転勤はありません。 ◎リモートワークOK！（週2～3日） ※上司との相談の上、承認制により在宅勤務もしくは出社を自分で選択できる制度を設けています。 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし 交通
JR八高線「北八王子駅」より徒歩15分
|
| 勤務時間 | ※以下いずれかの勤務形態となります。（内定時にお伝えします） ■フレックスタイム制（1日の標準労働時間7時間40分・休憩1時間、コアタイム10:30～15:10） ※残業時間は月平均20時間です。 ■専門業務型裁量労働制（1日7時間40分働いたものとみなされます／休憩1時間） |
| 給与 |
＜フレックスタイム制の場合＞ 月給29万1950円以上＋賞与年2回 ◎残業代は全額支給します。 ◎想定年収は550万円～750万円です。 ＜専門業務型裁量労働制の場合＞ 月給29万1950円以上＋賞与年2回 ◎月額基本給に加え、裁量労働手当（基本給×14％）を支給します。 └専門業務型裁量労働制により1日7時間40分働いたものとみなされます。 ◎想定年収は550万円～750万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日125日＞ ■週休2日制（土・日）、祝日 ※年に数日土曜出勤あり ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■介護休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月・12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給） ■資格手当 ■住宅手当 ■家族手当 ■リフレッシュ休暇制度 ■家族看護休暇制度 ■社員会社持株制度 ■財形貯蓄制度 ■契約保養所 ■資格取得支援制度 ■独身寮（借上社宅）制度 ■カフェテリアプラン制度 ■退職金制度 ■受動喫煙防止対策：あり（敷地内全面禁煙） |
| 会社名 | コニカミノルタ情報システム株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1981年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 小林 昇 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 190名（2024年7月1日現在） |
| 事業内容 | ■ソリューションビジネスのサポート ■R&Dソリューション ■情報インフラ構築・保守 |
| 事業所 | 本社／東京都八王子市石川町2970（東京サイト八王子内） 大阪サイト／大阪府高槻市桜町1-2（コニカミノルタ高槻サイト内） 瑞穂サイト／愛知県豊川市穂ノ原三丁目22番1号（コニカミノルタ瑞穂サイト内） |
| 企業ホームページ | https://www.konicaminolta.jp/about/corporate/group/hjs/ |
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