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取材から受けた会社の印象
同社は直近の売上が180％以上の伸びを記録するなど、業績が好調です。そこで、これほどの成長を遂げている理由について深掘りしてみました。
すると分かったのは、同社の強みを活かした不動産投資事業の存在でした。同社は元々、建築や住宅不動産をメインに事業を展開。その領域で「貯める」「住む」「楽しむ」をコンセプトに2017年より不動産投資事業をスタートしたそうです。
最短半年、1口100万円からという短期かつ少額での投資が可能であるため、初心者でも始めやすいのが特徴。また、営業が専任アドバイザーとして徹底的にお客様をサポートできることも強みの1つです。
加えて、メイン事業の特徴を活かして「子どもが巣立ったので一戸建てを売りたい」「リフォームしたい」「相続金を運用したい」など、投資以外の相談に対応できることが喜ばれているそうです。このように多角的な支援ができるなら、営業もやりがいを持って働けそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■アプローチによって、お客様と打ち解けられたときは嬉しい。
最初はなかなかお話を聞いてくれないお客様も多いそうです。そんなお客様に対して、さまざまな話題を持ちかけたり、親身に提案を重ねたりすることで、少しずつ心の距離が縮まるように。徐々にお話を聞いていただけるようになり、最終的に契約に至ったときは、達成感が得られるとのことでした。
また、契約後はお客様からのご相談や、知り合いのご紹介など、頼りにされるシーンが増えるのだとか。なかには、10年来の関係を築いている方もいらっしゃるといいます。お客様と打ち解けられることはもちろん、信頼を寄せられたときに大きな手応えが感じられるそうです。
■自身の成長を実感したとき。
ある先輩は、入社して2ヶ月で成約につながったそうです。しかしながら、数日後その契約が破棄となってしまう結果となりました。そこで挫けず、1年後に再びお電話を行ない、改めて状況をヒアリング。前回以上に丁寧に説明と提案を行ない、再度成約につながったそうです。このようにお客様を相手にする仕事だからこそ、自身の成長が感じられる瞬間は、嬉しいとのことでした。
最初はなかなかお話を聞いてくれないお客様も多いそうです。そんなお客様に対して、さまざまな話題を持ちかけたり、親身に提案を重ねたりすることで、少しずつ心の距離が縮まるように。徐々にお話を聞いていただけるようになり、最終的に契約に至ったときは、達成感が得られるとのことでした。
また、契約後はお客様からのご相談や、知り合いのご紹介など、頼りにされるシーンが増えるのだとか。なかには、10年来の関係を築いている方もいらっしゃるといいます。お客様と打ち解けられることはもちろん、信頼を寄せられたときに大きな手応えが感じられるそうです。
■自身の成長を実感したとき。
ある先輩は、入社して2ヶ月で成約につながったそうです。しかしながら、数日後その契約が破棄となってしまう結果となりました。そこで挫けず、1年後に再びお電話を行ない、改めて状況をヒアリング。前回以上に丁寧に説明と提案を行ない、再度成約につながったそうです。このようにお客様を相手にする仕事だからこそ、自身の成長が感じられる瞬間は、嬉しいとのことでした。
厳しさ■地道に努力し続ける大変さがあります。
お客様が資産運用に興味があっても必ずしもアポイントや契約をいただけるわけではないそうです。このように、お電話でアプローチをかけてから契約に至るまでの道のりは、決して楽なものではありません。
だからこそ、「こんな営業になりたい」「これだけ稼ぎたい」など、自分なりに目標を持って努力し続けることが大切です。目標に向かって地道な努力を続けることができなければ、途中で挫折してしまうかもしれません。
お客様が資産運用に興味があっても必ずしもアポイントや契約をいただけるわけではないそうです。このように、お電話でアプローチをかけてから契約に至るまでの道のりは、決して楽なものではありません。
だからこそ、「こんな営業になりたい」「これだけ稼ぎたい」など、自分なりに目標を持って努力し続けることが大切です。目標に向かって地道な努力を続けることができなければ、途中で挫折してしまうかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎頑張りを正当に評価してもらいたい方
◎業績以外の活躍も評価してもらいたい方
同社には「何ができたら昇格できるか」といった項目が可視化されており、誰が見ても分かる評価制度になっています。また、スキルや業績だけではなく周囲に対する取り組みやプロセスも評価の対象に。「正当な評価をもらいたい」「業績以外も見てもらいたい」など、公正かつ納得度の高い評価制度を求めている方に向いている環境です。
◎業績以外の活躍も評価してもらいたい方
同社には「何ができたら昇格できるか」といった項目が可視化されており、誰が見ても分かる評価制度になっています。また、スキルや業績だけではなく周囲に対する取り組みやプロセスも評価の対象に。「正当な評価をもらいたい」「業績以外も見てもらいたい」など、公正かつ納得度の高い評価制度を求めている方に向いている環境です。
向いていない人▲受け身な姿勢で取り組む方
▲決まった仕事だけしたい方
手厚いサポートが受けられる環境ですが、「お客様のためになる提案ができるようになるには？」など、自分なりに考えて動くことが求められます。「指示がないと動けない」「決まった仕事だけしていたい」という方には向いていないかもしれません。
▲決まった仕事だけしたい方
手厚いサポートが受けられる環境ですが、「お客様のためになる提案ができるようになるには？」など、自分なりに考えて動くことが求められます。「指示がないと動けない」「決まった仕事だけしていたい」という方には向いていないかもしれません。
