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取材から受けた会社の印象
工業用ガスや家庭用ガスなど様々な種類のガスの生産~販売までを一貫して担うQ-SANグループ。同社はその一社として誕生した高圧ガスの専門商社です。
グループとしてプロパンガス・フロンガス・産業ガス・液化天然ガス・医療ガスとあらゆるガスを扱っており、中には省エネ・省力化に応える新商品も。最近は新電力に参入するなど、ガスに捉われず事業を展開しています。
お客様のコミュニケーションスタイルなどの情報をグループ内で共有し、お客様のお困りごとが自社だけで解決しない時も、グループ力を活かして提案できるのが強み。今後も総合エネルギー会社として、さらにグループ全体で協業しながら戦略を練っていく方針だといいます。そうして、今必要とされているSDGsに向けた商品にも注力するとのことでした。
需要の絶えない商品と、長い歴史に基づく実績を持つグループ企業。安心して10年、20年と働けるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■信頼してくださる方が増える喜び。
長年の実績と信頼のある同社だからこそ、お困りごとの相談だけではなく、世間話などのコミュニケーションが生まれるそうです。関係ができていくほどに「助かったよ!」と声をかけてもらえる機会も増えるのだとか。きめ細かなニーズに応えることでネットワークが広がり、自分を信頼してくださる方が増えることも醍醐味のひとつです。
長年の実績と信頼のある同社だからこそ、お困りごとの相談だけではなく、世間話などのコミュニケーションが生まれるそうです。関係ができていくほどに「助かったよ!」と声をかけてもらえる機会も増えるのだとか。きめ細かなニーズに応えることでネットワークが広がり、自分を信頼してくださる方が増えることも醍醐味のひとつです。
厳しさ■お届けの際は、間違いのないように。
同社が扱う商材は実に幅広く、産業ガス・プロパンガス・フロンガス…など成分ごとに種類を挙げたらここに書ききれなくなってしまうほど。そのため、継続して勉強し商品知識をしっかり頭に入れておく必要があります。万が一お客様に間違えた商品を届けてしまうと、トラブルにつながってしまうことも。お客様の注文の履歴などを確認しながら、間違いがないか見直す習慣を付ける必要があるでしょう。
同社が扱う商材は実に幅広く、産業ガス・プロパンガス・フロンガス…など成分ごとに種類を挙げたらここに書ききれなくなってしまうほど。そのため、継続して勉強し商品知識をしっかり頭に入れておく必要があります。万が一お客様に間違えた商品を届けてしまうと、トラブルにつながってしまうことも。お客様の注文の履歴などを確認しながら、間違いがないか見直す習慣を付ける必要があるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎コミュニケーションを大切にしながら働ける方
ガツガツ商品を売り込む営業ではなく、これまで築いてきた信頼関係を守る仕事です。そのため、お客様とのコミュニケーションを楽しむことが大切。地域密着型の仕事だからこそ、困った時にすぐ頼ってもらえるような関係性になることが重要です。「コミュニケーションを取るのが好き」「お客様との絆を深めたい」という方に向いています。
ガツガツ商品を売り込む営業ではなく、これまで築いてきた信頼関係を守る仕事です。そのため、お客様とのコミュニケーションを楽しむことが大切。地域密着型の仕事だからこそ、困った時にすぐ頼ってもらえるような関係性になることが重要です。「コミュニケーションを取るのが好き」「お客様との絆を深めたい」という方に向いています。
向いていない人△受け身の姿勢を取ってしまう方
多種多様な商品の中から、時にはお客様のニーズに合った商材を提案したり、新商品を紹介したり。長期的な関係を構築し、信頼を得ていく仕事だけに「受け身の姿勢を取ってしまう方」「時間にルーズな方」「話を聞くことが苦手な方」は向いていないでしょう。
多種多様な商品の中から、時にはお客様のニーズに合った商材を提案したり、新商品を紹介したり。長期的な関係を構築し、信頼を得ていく仕事だけに「受け身の姿勢を取ってしまう方」「時間にルーズな方」「話を聞くことが苦手な方」は向いていないでしょう。