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取材から受けた会社の印象
世界的にも注目されている半導体市場。なかでも半導体の専門商社である同社は、中国の業界内で地位を確立しているといいます。その理由を取材でお伺いしました。
一つ目は、お客様の細かいニーズにも応えられるから。総合商社と違い、同社は半導体に特化した商社。そのため、半導体にまつわる細かい専門知識も備わっているとのこと。「この製造工程で使う装置が欲しい」「生産性を上げるには、どんな装置を使うべきか」といった顧客の相談にも柔軟に対応できるとのことでした。
二つ目は、情報伝達の速さです。中国拠点や現地法人があるため、中国における半導体市場のニーズも即座に共有できるといいます。これにより、日本メーカーに対し「どんな装置をつくれば需要があるのか」といった情報を届け、いち早く製品を提供できるのです。
こうした強みから、お客様から選ばれ続けている同社。今後の市場拡大に伴い、同社のさらなる成長が楽しみになりました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎難しいニーズにも応えられたとき、大きな達成感を得られます。
顧客のニーズは、同じ種類の装置の依頼でも一つひとつ微妙に変わってくるもの。それに合わせて柔軟に対応し、ときには分析や会議を重ねながら、無事に解決できたときに、大きなやりがいを感じるそうです。
◎お客様に満足していただける嬉しさがあります。
半導体市場は動きが激しく、急ぎで用意してほしいという依頼も少なくないのだとか。早急な対応をしてお客様に満足していただけたり、感謝のお言葉をいただけたりしたときは、自分が役に立ったという喜びを感じます。
顧客のニーズは、同じ種類の装置の依頼でも一つひとつ微妙に変わってくるもの。それに合わせて柔軟に対応し、ときには分析や会議を重ねながら、無事に解決できたときに、大きなやりがいを感じるそうです。
◎お客様に満足していただける嬉しさがあります。
半導体市場は動きが激しく、急ぎで用意してほしいという依頼も少なくないのだとか。早急な対応をしてお客様に満足していただけたり、感謝のお言葉をいただけたりしたときは、自分が役に立ったという喜びを感じます。
厳しさ△難しい専門知識も覚えなくてはなりません。
シリコン・ウェーハ、グラインダ、ウェーハプロセス、ウェットエッチング、システマティック欠陥…。ここに挙げたのは、半導体に関する専門用語のほんの一例。用語の名称を覚えるだけでも大変そうですが、きちんと構造や仕組みを理解し、提案できるようにならなくてはなりません。ここに並んだ単語を見ただけでも覚える気が失せてしまった方は、入社後も苦労してしまうでしょう。
シリコン・ウェーハ、グラインダ、ウェーハプロセス、ウェットエッチング、システマティック欠陥…。ここに挙げたのは、半導体に関する専門用語のほんの一例。用語の名称を覚えるだけでも大変そうですが、きちんと構造や仕組みを理解し、提案できるようにならなくてはなりません。ここに並んだ単語を見ただけでも覚える気が失せてしまった方は、入社後も苦労してしまうでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎お客様に寄り添ってお話を聞ける方
お客様のニーズや課題を丁寧にヒアリングすることが重要となる仕事です。お客様に寄り添ったコミュニケーションを取れる方は向いているでしょう。
◎自ら進んで勉強できる方
半導体の知識はもちろん、中国語の勉強にも積極的に取り組める方は活躍できるでしょう。
お客様のニーズや課題を丁寧にヒアリングすることが重要となる仕事です。お客様に寄り添ったコミュニケーションを取れる方は向いているでしょう。
◎自ら進んで勉強できる方
半導体の知識はもちろん、中国語の勉強にも積極的に取り組める方は活躍できるでしょう。
向いていない人△学習意欲に欠ける方
入社後は専門知識の勉強が必要不可欠です。勉強に苦手意識のある方や、誰かに言われなければ勉強できない方はミスマッチの可能性があります。
入社後は専門知識の勉強が必要不可欠です。勉強に苦手意識のある方や、誰かに言われなければ勉強できない方はミスマッチの可能性があります。