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取材から受けた会社の印象
同社は『go slow caravan』だけでなく、『JACKROSE』『AOZORA BLUE HEAVEN』『PANDIESTA』など、16ものブランドを取り扱っています。企画から製造、販売まで自社で担当していることから、お客様と直で接する販売店の意見を企画に取り入れたり、自社で責任を持って品質の高い服を提供したりすることができているといいます。
そんな同社は、設立1968年と、50年以上の歴史を紡いでいます。だからこそ、ブランドや店舗自体にファンがついているのはもちろん、昨今はECサイトへの進出も試みており、時代にあわせた戦略を練っているのだとか。そうして揺るぎない経営基盤を築いてきたので、「売らない接客」という大胆な戦略を取ることもできているのだそうです。
将来的には企画や新たなブランド立ち上げをするチャンスも。安定基盤のもと、将来の可能性が広げられそうだと感じた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様が自分に会いに来てくれることも。
同社はお客様と会話することを大切に、自由な接客スタイルを取っています。たとえば、お客様が好きなアウトドアの話を聞いたり、自分の好きな洋服のデザインを語ったりと、売り込むのではなくラフに働くことができるといいます。時には「◎◎さんと話すのが楽しかったから」とInstagramなどでシフトを確認して来店してくださる方もいるのだとか。お客様が自分に会いに来てくれた時は嬉しさを感じるでしょう。
■お店づくりに自分のアイデアを活かせます。
お店のレイアウトは基本的にスタッフへと一任されています。好きな商品や目立つ商品を店頭にレイアウトしてお客様の目を引いたり、お客様に説明する回数を増やしたりすることで、お店のファンを増やしていく面白さを味わえます。
同社はお客様と会話することを大切に、自由な接客スタイルを取っています。たとえば、お客様が好きなアウトドアの話を聞いたり、自分の好きな洋服のデザインを語ったりと、売り込むのではなくラフに働くことができるといいます。時には「◎◎さんと話すのが楽しかったから」とInstagramなどでシフトを確認して来店してくださる方もいるのだとか。お客様が自分に会いに来てくれた時は嬉しさを感じるでしょう。
■お店づくりに自分のアイデアを活かせます。
お店のレイアウトは基本的にスタッフへと一任されています。好きな商品や目立つ商品を店頭にレイアウトしてお客様の目を引いたり、お客様に説明する回数を増やしたりすることで、お店のファンを増やしていく面白さを味わえます。
厳しさ■お客様が求めていることを考える難しさがあります。
ファッションに求めているものは、お客様一人ひとり異なります。たとえば、アウトドア用品として機能性を求めていたり、長く使える品質の良いものを求めていたり、自分の好きなデザインの洋服を求めていたり。なかには、一人で服をじっくり見たいという方もいらっしゃるのだとか。お客様の反応から求めていることを推測して「心地よい」と感じる対応をする難しさがあるでしょう。
ファッションに求めているものは、お客様一人ひとり異なります。たとえば、アウトドア用品として機能性を求めていたり、長く使える品質の良いものを求めていたり、自分の好きなデザインの洋服を求めていたり。なかには、一人で服をじっくり見たいという方もいらっしゃるのだとか。お客様の反応から求めていることを推測して「心地よい」と感じる対応をする難しさがあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■おしゃれが好きな方、ファッション業界に興味がある方
同社が販売している『go slow caravan』ブランドでは、独自の世界観で日常を彩るアイテムを展開しています。自身がおしゃれするように、お客様の日常のファッションをコーディネートできる方にはピッタリのお仕事です。
■楽しく働きたい方
売上を気にせずにお客様と会話することができるので、「楽しく働きたい方」にピッタリです。
同社が販売している『go slow caravan』ブランドでは、独自の世界観で日常を彩るアイテムを展開しています。自身がおしゃれするように、お客様の日常のファッションをコーディネートできる方にはピッタリのお仕事です。
■楽しく働きたい方
売上を気にせずにお客様と会話することができるので、「楽しく働きたい方」にピッタリです。
向いていない人■人と話すことが苦手な方
お客様と会話を通してブランドのファンを作ったり、お店自体を気に入っていただくことが大切な仕事です。「人と話すことが苦手な方」には向いていません。
お客様と会話を通してブランドのファンを作ったり、お店自体を気に入っていただくことが大切な仕事です。「人と話すことが苦手な方」には向いていません。
