動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
創業以来、数々の歴史を乗り越え事業を展開してきた同社。取材では、老舗でありながら今後のさらなる成長にも期待できる企業であることがわかりました。
同社では、半導体の製造メーカーや半導体製造に用いる装置のメーカーを中心とした顧客に対し事業を展開。105年もの間、そうした企業における製造ラインの効率化や品質向上を実現してきました。それに加え、近年ニーズの大きい医療・医薬品業界や、大学・研究機関にも商品を提供しているそう。
また700～800社の仕入れ先を持つことから、扱う商品数も数万点と豊富。そのため、「印刷機器のメーカーをしていたけれど、今後半導体をつくっていく」など業態を変える企業の支援もしてきたといいます。
2006年には、環境マネジメントシステムの国際規格の認証を取得。環境にやさしい製造活動にも力を入れています。
老舗の基盤に頼らず、独自の強みを活かして事業を展開する同社。安心して働けそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■自由度高く、提案ができる裁量の大きさ。
同社の営業は、お客様の必要としている商品以外にも、幅広く提案していくことができるそう。たとえば、過去には海外の仕入れ先を開拓して、お客様の事業に関連した商品を提案したり。新しい営業拠点を立ち上げて担当企業の別拠点含めた全体をフォローできるようにしたり。お客様の事業における課題解決に貢献できる点はもちろん、このように裁量を持って提案できる点にもやりがいを感じるといいます。
同社の営業は、お客様の必要としている商品以外にも、幅広く提案していくことができるそう。たとえば、過去には海外の仕入れ先を開拓して、お客様の事業に関連した商品を提案したり。新しい営業拠点を立ち上げて担当企業の別拠点含めた全体をフォローできるようにしたり。お客様の事業における課題解決に貢献できる点はもちろん、このように裁量を持って提案できる点にもやりがいを感じるといいます。
厳しさ■営業において、難易度の高い部分も。
状況によっては、「お客様が直接メーカーに問い合わせをして、商社を介さず商品を購入する」ということも起こりうるそう。そういったケースを避けるためにも、ニーズのあった商品を紹介するだけでなく、常に新しい提案をし続ける必要があるそう。「何かあっても、まずは◎◎さんに相談しよう」という関係性を目指していかなければなりません。お客様にとって、価値のある営業活動を続けなければならない点で、難易度が高く感じることもあるでしょう。
状況によっては、「お客様が直接メーカーに問い合わせをして、商社を介さず商品を購入する」ということも起こりうるそう。そういったケースを避けるためにも、ニーズのあった商品を紹介するだけでなく、常に新しい提案をし続ける必要があるそう。「何かあっても、まずは◎◎さんに相談しよう」という関係性を目指していかなければなりません。お客様にとって、価値のある営業活動を続けなければならない点で、難易度が高く感じることもあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コミュニケーションを取ることが得意な方
問い合わせのあった商品を紹介するだけではなく、自身でお客様のニーズを深掘り、新しい提案をすることが大切だそう。コミュニケーションを取ることが得意な方にピッタリです。
◎主体的に行動することができる方
大手のお客様も多く、「今担当している部署にニーズはないけど、別部署にならある」という企業も。部署ごとに窓口を増やしていくなど積極的に行動できる方にも向いています。
問い合わせのあった商品を紹介するだけではなく、自身でお客様のニーズを深掘り、新しい提案をすることが大切だそう。コミュニケーションを取ることが得意な方にピッタリです。
◎主体的に行動することができる方
大手のお客様も多く、「今担当している部署にニーズはないけど、別部署にならある」という企業も。部署ごとに窓口を増やしていくなど積極的に行動できる方にも向いています。
向いていない人▲人との関わりに消極的な方
お客様のニーズを深掘るためには、まずは関係構築が大切です。入社して初めのころは商品に関する知識などが浅いため、挨拶回りなどを徹底することで信頼を獲得していく必要があります。会話の中からニーズを引き出せることもあるため、人との関わりや会話に消極的な方には向いていません。
お客様のニーズを深掘るためには、まずは関係構築が大切です。入社して初めのころは商品に関する知識などが浅いため、挨拶回りなどを徹底することで信頼を獲得していく必要があります。会話の中からニーズを引き出せることもあるため、人との関わりや会話に消極的な方には向いていません。
