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取材から受けた会社の印象
取材で強く印象に残ったのは、「本質的な課題解決」というキーワード。同社では経営において9つの要素「使命・理念」「ビジョン」「制度・システム」「組織体制」「戦略」「業務遂行ルール」「個々人の能力」「人と人との関わり」「体質・風土」があると考え、それぞれに一貫性を持たせられるような「気づきを与えるコンサルティング」を大事にされています。
例えば、「評価制度がもっと機能するよう、中身を変えたい」という企業。同社では、言葉通りに受け取り制度の内容だけを見直すことはしません。9つの要素を踏まえ、「適切に評価できる風土が育っていないのではないか」「上司との人間関係にも問題があるのではないか」など、全体的に俯瞰して解決策を考えているそうです。
導くのではなく、お客様と伴走するというスタイルも、持続的な経営成果の向上を目指す同社ならでは。コンサルティング会社としての特色が豊かに感じられました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆お客様の変化を感じられた時の達成感。
例えば、メンバーの報告が上手ではなく、「何が事実で、何が感想なのかが分からない」というトラブルが起きていたというお客様。報告の手法を統一したことで、上司と部下のコミュニケーションがスムーズになったそうです。
例えば、横のつながりが弱かったお客様。お互いが自分の経験を報告し合ったり、アドバイスし合ったりすることによって個々の仕事の質が上がり、上下の連携も強化されて全方位の関係性が改善されたそうです。
長期間にわたってプログラムの実施と仮説検証を繰り返すコンサルタントだからこそ、お客様の変化を実感できることが嬉しいとのことでした。
◆人としての成長を実感できる。
ベテランのコンサルタント全員が監修した教材・研修プログラムや、職種問わず相談に乗る協力姿勢が整っている同社。先輩社員の方曰く、「10年かけて身に着けるようなスキルを、3～4年で短期間に身につけられてしまった」とのこと。
例えば、ロジカルに整理する力。話を聞く際も、以前は一字一句メモを取っていたものの、今ではキーワードを見極めて「仰りたかったのは3つですね」などと的確に要点を押さえ、理解力や思考力が大幅UPするなど劇的な成長が見られたのだとか。また、報連相・スケジュール管理も徹底できるようになり、より効率的に仕事を進められるように。
社内は協力的な姿勢を持つ方ばかりで、例えば「レクチャーを開いてもらえませんか」と経理の方に声をかけて、快く時間をもらい壁打ちさせてもらうことも。周囲の方の力も気兼ねなく借りられるそうです。着実な成長を実感できるからこそ、仕事が楽しくなると仰っていました。
例えば、メンバーの報告が上手ではなく、「何が事実で、何が感想なのかが分からない」というトラブルが起きていたというお客様。報告の手法を統一したことで、上司と部下のコミュニケーションがスムーズになったそうです。
例えば、横のつながりが弱かったお客様。お互いが自分の経験を報告し合ったり、アドバイスし合ったりすることによって個々の仕事の質が上がり、上下の連携も強化されて全方位の関係性が改善されたそうです。
長期間にわたってプログラムの実施と仮説検証を繰り返すコンサルタントだからこそ、お客様の変化を実感できることが嬉しいとのことでした。
◆人としての成長を実感できる。
ベテランのコンサルタント全員が監修した教材・研修プログラムや、職種問わず相談に乗る協力姿勢が整っている同社。先輩社員の方曰く、「10年かけて身に着けるようなスキルを、3～4年で短期間に身につけられてしまった」とのこと。
例えば、ロジカルに整理する力。話を聞く際も、以前は一字一句メモを取っていたものの、今ではキーワードを見極めて「仰りたかったのは3つですね」などと的確に要点を押さえ、理解力や思考力が大幅UPするなど劇的な成長が見られたのだとか。また、報連相・スケジュール管理も徹底できるようになり、より効率的に仕事を進められるように。
社内は協力的な姿勢を持つ方ばかりで、例えば「レクチャーを開いてもらえませんか」と経理の方に声をかけて、快く時間をもらい壁打ちさせてもらうことも。周囲の方の力も気兼ねなく借りられるそうです。着実な成長を実感できるからこそ、仕事が楽しくなると仰っていました。
厳しさ◆効果が出るまでタイムラグがある
人や組織の課題を根本的に解決することを大事にしている同社。そのため、即効性があるとは限りません。変化をもたらすためにはある程度時間がかかります。時には、数ヶ月経っても成果が表れず、1年ほど経ってやっと目指す姿に近づいてきた…ということも珍しくないのだとか。仮説検証を繰り返しているのに成果が表れない期間が続くと、コンサルタントとしての責任が重くのしかかってくることもあるでしょう。
人や組織の課題を根本的に解決することを大事にしている同社。そのため、即効性があるとは限りません。変化をもたらすためにはある程度時間がかかります。時には、数ヶ月経っても成果が表れず、1年ほど経ってやっと目指す姿に近づいてきた…ということも珍しくないのだとか。仮説検証を繰り返しているのに成果が表れない期間が続くと、コンサルタントとしての責任が重くのしかかってくることもあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎「人と組織の“変わる”を応援する」ミッションに共感できる人
「失敗や成功から学びを得る」「解決策は探すものではなく、創るもの」「人の夢や挑戦を尊重する」という考えに共感できる方は、組織風土に合っていると考えられます。自分のミッションに納得した状態で業務に取り組むことができるでしょう。
「失敗や成功から学びを得る」「解決策は探すものではなく、創るもの」「人の夢や挑戦を尊重する」という考えに共感できる方は、組織風土に合っていると考えられます。自分のミッションに納得した状態で業務に取り組むことができるでしょう。
向いていない人△定型的に業務を進めたい方
お客様ごとに実態が異なるため、課題解決のプロセスもさまざま。1社ごとに頭を切り替えて取り組まなければ、本質的な課題解決にはつながらないでしょう。
お客様ごとに実態が異なるため、課題解決のプロセスもさまざま。1社ごとに頭を切り替えて取り組まなければ、本質的な課題解決にはつながらないでしょう。
