取材から受けた会社の印象
◆170年の伝統を持ち、常に新しい挑戦と革新を続けるブランドの一員として活躍されています
店舗は、ルイ・ヴィトン製品の世界観をお客様に伝える最前線。日々お客様と接するクライアントアドバイザーに求められるのは、製品や歴史などの知識だけではありません。「常に自分を磨き続け、人として成長する努力」や「店舗をひとつのチームと考え、お互いに力を合わせてひとつのことを成し遂げるチームワーク」を大切にすることで、ホスピタリティに磨きをかけています。
実際、お客様としてルイ・ヴィトンの洗練された接客を体験し、感銘を受けて入社を決意した方も多く、洗練されたラグジュアリーな空間の中で、あたたかな接客と素敵な笑顔でおもてなしをする、という仕事に誇りをお持ちです。
世界的に有名なラグジュアリーブランドであるルイ・ヴィトンを背負うお一人として就業する毎日は、きっと充実したものになるはずです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆強く求められるのは、人と人との確かなコミュニケーション
ルイ・ヴィトンでは、お客様やスタッフ同士など、「人」との深い関係構築に重きを置いています。
製品をただ販売するのではなく、お客様のライフスタイルや価値観に寄り添って必要なものをご提案し、時には親身になってお話に耳を傾けて共感する。そうすることで、「次回もあなたに接客をお願いしたい」とご指名をいただけることも。自分だからこその接客をご提供し、お客様に感動と驚きをお届けする喜びを日々感じることができます。
ルイ・ヴィトンでは、お客様やスタッフ同士など、「人」との深い関係構築に重きを置いています。
製品をただ販売するのではなく、お客様のライフスタイルや価値観に寄り添って必要なものをご提案し、時には親身になってお話に耳を傾けて共感する。そうすることで、「次回もあなたに接客をお願いしたい」とご指名をいただけることも。自分だからこその接客をご提供し、お客様に感動と驚きをお届けする喜びを日々感じることができます。
厳しさ◆お客様の期待を、超え続けなければなりません
ラグジュアリーブランドとして、お客様から期待される接客や製品のクオリティはかなり高いもの。だからこそ、常に期待を超える接客を提供できなければ、お客さまは離れていってしまいます。現状維持ではなく、常に成長し続けなければならない厳しさはあります。
ラグジュアリーブランドとして、お客様から期待される接客や製品のクオリティはかなり高いもの。だからこそ、常に期待を超える接客を提供できなければ、お客さまは離れていってしまいます。現状維持ではなく、常に成長し続けなければならない厳しさはあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◆接客が好きでお客様を笑顔にしたい方
クライアントアドバイザーと接する時間も、お客様にとってはルイ・ヴィトンでお買い物をする価値となります。
お客様に寄り添い、特別な時間を提供し、喜んでいただく事にやりがいを感じる方に向いています。
◆高度な接客スキルを身に着けたい方
ルイ・ヴィトンの創り出す特別な空間で「最高のおもてなし」をご提案していただく事で、接客スキルを磨いていただけます。
クライアントアドバイザーと接する時間も、お客様にとってはルイ・ヴィトンでお買い物をする価値となります。
お客様に寄り添い、特別な時間を提供し、喜んでいただく事にやりがいを感じる方に向いています。
◆高度な接客スキルを身に着けたい方
ルイ・ヴィトンの創り出す特別な空間で「最高のおもてなし」をご提案していただく事で、接客スキルを磨いていただけます。
向いていない人■変化の多い環境が苦手な方
ルイ・ヴィトンは進化と変化を繰り返してきたブランドです。入社後も、常により良いサービスを目指し、社員全員が変化をし続けています。現状維持を好む方には向いていません。
ルイ・ヴィトンは進化と変化を繰り返してきたブランドです。入社後も、常により良いサービスを目指し、社員全員が変化をし続けています。現状維持を好む方には向いていません。
