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仕事内容 | 導入サポート(カスタマーサクセス)◆建設業界のDXを推進/フレックスタイム/リモート勤務OK! 建築・建設業界向けDX支援プラットフォーム『ANDPAD』を提供している当社。「幸せを築く人を、幸せに。」というミッションを掲げ、業界の人手不足解決や、働き方改革を加速させるプラットフォームサービスとして、SaaS事業を行なっています。現在、各セクター(住宅、専門工事、ゼネコン・サブコンなど)に対する業界特化型SaaSの展開を通じて、ITを活用したビジネスの課題解決に取り組んでいます。 <お任せする仕事内容> あなたには、カスタマーサクセスの業務をお任せします。ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行なっていただきます。 <具体的には…> ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュールなど)を立案・実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援(契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施など) ■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ■規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャーなどと連携したオンボーディング活動 ■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック <仕事のポイント> ◎顧客にANDPADの価値を感じていただき、継続的にご利用いただくことで課題解決に繋げていただくことがミッションです。顧客の長期的な支援ができるため、貢献実感を感じられるポジションです。 ◎VerticalSaaSとして顧客の経営課題に深く入り込んでカスタマーサクセスを追求することができます。 <将来的に従事する可能性のある仕事内容> 当社業務全般 |
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応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎
■法人向けソリューション営業のご経験をお持ちの方 ■いずれかのご経験をお持ちの方 ・顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験 ・IT業界での営業/コンサルのご経験(BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当など) ・ITを活用した業務改善企画・推進のご経験 ・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 └例:SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業など ・チームマネジメントのご経験 ・スタートアップ/ベンチャーでの就業のご経験 ・経営者に対して提案営業をされてきたご経験 |
募集背景 | 建築・建設業界向けDX支援プラットフォーム『ANDPAD』を提供している当社。「幸せを築く人を、幸せに。」というミッションを掲げ、業界の人手不足解決や、働き方改革を加速させるプラットフォームサービスとして、SaaS事業を行なっています。 今後もさらなる成長へつなげていくために、当社の組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
勤務地・交通 |
福岡オフィス:福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2階
◎リモートワークOK(週3~4日) <将来的に勤務する可能性のある場所> 本社および全ての支社、営業所 交通
JR各線「博多駅」博多口より徒歩2分
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勤務時間 | フレックスタイム制(1日の標準労働時間8時間、コアタイム11:00~15:00) ※残業時間は月平均20時間です。 |
給与 |
月給42万8571円以上+賞与年2回 ※上記金額には、固定残業代として月45時間相当分・14万2858円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ◎想定年収は600万円~800万円です。 |
休日休暇 | <年間休日124日> ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■介護休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給:年1回 ■賞与:年2回 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限月3万円) ■在宅勤務手当 ■家族手当 ■住宅手当 ■営業手当 ■書籍購入 ■勉強会・セミナー参加補助 ■カンファレンス参加補助 ■サークル支援 ■入社一年会食 ■結婚・出産の休暇とお祝い金 ■看護・介護休暇の有給化 ■受動喫煙防止対策:あり(屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置) |
設立 | 2012年 |
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代表者 | 代表取締役 稲田 武夫 |
資本金 | 108億9209万円(資本準備金含む) |
従業員数 | 613名(2024年4月1日時点) |
事業内容 | クラウド型の建築・建設プロジェクト管理サービス『ANDPAD』の開発・提供 |
事業所 | ■TOKYO office 東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階 ■SENDAI office 宮城県仙台市青葉区国分町1-4-9 enspace ■OSAKA office 大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー8階 ■FUKUOKA office 福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2階 ■Vietnam office |
企業ホームページ | https://andpad.co.jp/ |
入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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応募受付方法 |
応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
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