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取材から受けた会社の印象
同社で事務スタッフとして働いている方の中には、家庭を持つ主婦の方や、プライベート重視の方も非常に多いのだとか。それだけオンオフのメリハリをつけて働けるのも、「実働7時間」「完全週休2日制」「残業ほぼなし」といった環境が整えられている同社ならではといえるでしょう。
そんな心身ともに余裕を持って仕事に取り組んでいるスタッフが多いからか、同社が業務を請負っている取引先からの評価は非常に高いとのこと。中には、1つの部署単位からスタートした請負依頼が、どんどんとその範囲を拡大していき、5~6部署での請負にまで増えているケースもあるのだそうです。
評判が評判を呼び、今では誰もが知る数々の大手企業と取引を行なっている同社。売上も5年連続でアップしているといいます。時代が求める人材ニーズに応え続ける同社であれば、今後のさらなる飛躍も期待できるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■人の役に立てている実感があること
事務スタッフの方が担うのは、損害保険の支払業務。直接被保険者の方とやりとりをすることはないものの、自分の仕事が多くの方々の生活の支えとなる実感は、日々のやりがいにもつながっているといいます。また、勤務地が大手損保会社の本社ビルであることも、実は魅力に感じている先輩方が多いのだとか。新宿駅徒歩10分というアクセスの良さにくわえて、ビル内にある社員食堂やカフェなどを利用できるメリットもあり、モチベーション高く働けるそうです。
事務スタッフの方が担うのは、損害保険の支払業務。直接被保険者の方とやりとりをすることはないものの、自分の仕事が多くの方々の生活の支えとなる実感は、日々のやりがいにもつながっているといいます。また、勤務地が大手損保会社の本社ビルであることも、実は魅力に感じている先輩方が多いのだとか。新宿駅徒歩10分というアクセスの良さにくわえて、ビル内にある社員食堂やカフェなどを利用できるメリットもあり、モチベーション高く働けるそうです。
厳しさ■何よりも正確性が求められること
特に支払金額を確定するための審査作業は、正確性が求められるとのこと。被保険者個々人の契約内容などとも照らし合わせながら、いろいろなパターンから正確な支払額を算出する作業は、特に未経験の方の場合、慣れるまでは難しさを感じることが多いでしょう。
特に支払金額を確定するための審査作業は、正確性が求められるとのこと。被保険者個々人の契約内容などとも照らし合わせながら、いろいろなパターンから正確な支払額を算出する作業は、特に未経験の方の場合、慣れるまでは難しさを感じることが多いでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎コツコツと進める作業が好きな方
業務内容はシンプルなルーティンワークが中心で、電話対応でもトークスクリプトがあります。また、業務中は基本的に黙々と取り組むため、「コツコツと進める作業が好きな方」に向いています。
業務内容はシンプルなルーティンワークが中心で、電話対応でもトークスクリプトがあります。また、業務中は基本的に黙々と取り組むため、「コツコツと進める作業が好きな方」に向いています。
向いていない人△その都度柔軟な判断ができない方
保険の支払金額は、事故・病気の内容や請求内容などによって異なり、計算方法も変わります。そのため、「その都度柔軟な判断ができない方」は活躍が難しいでしょう。
保険の支払金額は、事故・病気の内容や請求内容などによって異なり、計算方法も変わります。そのため、「その都度柔軟な判断ができない方」は活躍が難しいでしょう。