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取材から受けた会社の印象
お話を伺ったところ、埼玉県内での会社やグループの知名度が高く、お客さま宅に伺う際も、会社名を聞くとお話を聞いてくださりやすくなるそうです。また創業59年の歴史と安定感があることで、お客さまへご提案がしやすいとのことです。さらに『互助会』自体の内容はもちろん、それに入ることで受けられる特典サービスについても、国内外の20万箇所の提携店舗や施設にて割引価格で利用でき、サービスの幅広さやお得さが感じられる分、自信をもってご紹介できそうです。
また自身の結婚や子育てなどの経験も、ご提案の際にお客さまへ寄り添うきっかけとして役立つことがあります。長くコツコツと信頼関係を築くことでお客さまを増やし、自身のモチベーションや収入もアップさせることが可能なのです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい冠婚葬祭の会員サービスの加入促進がミッションですが、日々の仕事内容はお客様と信頼関係を築き、その中でお客様のお悩みにあったご案内をしていくこと。お客様は、自分自身の親世代が中心。親を持つ息子や娘と同世代だからこそ、寄り添ったお話ができるそうです。そんななかで、「これで安心できる」と感謝されることも少なくないそうです。そういった積み重ねで、お客様から新しいお客様をご紹介いただけることも。お客様との絆をつなげる度に、やりがいにつながっているそうです。
また同社では、日本の大切な文化である「冠婚葬祭」を事業として手がけています。その文化を学び、多くのお客様へ広めていくことは、大切な日本の文化を未来へ継承していくことでもあります。その貢献性も感じながら、日々お客様に接することができるでしょう。
また同社では、日本の大切な文化である「冠婚葬祭」を事業として手がけています。その文化を学び、多くのお客様へ広めていくことは、大切な日本の文化を未来へ継承していくことでもあります。その貢献性も感じながら、日々お客様に接することができるでしょう。
厳しさ担当エリアにお住まいの方々のご自宅を、アポイントなしで訪問することもありますが、訪問してもいきなり契約!となることは極稀です。ですがその後、何度も訪問を繰り返すことでお客様との間に信頼関係を築き上げ、契約成立となるのです。
この仕事の向き&不向き
向いている人・成果を出すために意欲的に取り組める方
勤務時間が短い分、その限られた時間内で成果を出す必要があります。断られてもすぐに切り替え、意欲的に次へ進める方に向いています。
・評価制度が明確な環境で働きたい方
出した成果はインセンティブとして明確に還元されるため、きちんと自分の頑張りを評価してくれる環境で働きたい方にぴったりです。
勤務時間が短い分、その限られた時間内で成果を出す必要があります。断られてもすぐに切り替え、意欲的に次へ進める方に向いています。
・評価制度が明確な環境で働きたい方
出した成果はインセンティブとして明確に還元されるため、きちんと自分の頑張りを評価してくれる環境で働きたい方にぴったりです。
向いていない人・気づかいを持って接することができない方
やりとりをするのは高齢者の方が多いため、1人ひとりの方に合わせたご案内が大切です。話すスピードや声の大きさ、案内時の歩幅など、相手を気づかいながら接する必要があります。そうしたことに無頓着な方には向いていない仕事です。
やりとりをするのは高齢者の方が多いため、1人ひとりの方に合わせたご案内が大切です。話すスピードや声の大きさ、案内時の歩幅など、相手を気づかいながら接する必要があります。そうしたことに無頓着な方には向いていない仕事です。