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株式会社ジェイアイシーの転職・求人情報
サポート事務（未経験歓迎）◆障がい者向け保険などを扱う仕事／土日祝休み／実働7時間／リモート可の転職・求人情報

「株式会社ジェイアイシー／サポート事務（未経験歓迎）◆障がい者向け保険などを扱う仕事／土日祝休み／実働7時間／リモート可」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、一般事務の転職・求人情報が満載です！

サポート事務（未経験歓迎）◆障がい者向け保険などを扱う仕事／土日祝休み／実働7時間／リモート可

株式会社ジェイアイシー

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プロ取材

東京都新宿区の本社で働く、採用担当の原澤さんにお話を伺いました。同社は保険会社や信託銀行と協力体制を組み、先駆けてサービスを生み出したとのこと。業界内ではパイオニア企業として高い知名度を誇ります。

エン転職取材担当者

松宮

株式会社ジェイアイシーNEW

掲載期間24/09/05～24/10/16

サポート事務（未経験歓迎）◆障がい者向け保険などを扱う仕事／土日祝休み／実働7時間／リモート可

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内

障がいを持つ方とご家族を支え、社会の未来を築いていく。

知的障がい児者、自閉症児者、発達障がい児者向けの保険や信託サービスを提供する当社。障がいを持つ方とそのご家族、周囲の人々の生活を支えていく、重要な役割を担っています。

そんな当社の営業サポートが手がけているのは、書類の確認や電話対応など。お客様とのやり取りもあるポジションにて、障がいを持つ方々やご家族の豊かな生活をサポートしていただきます。

例えば、保険を引き続き利用していただけるように期限までに書類を確認したり、新規契約に必要なデータが揃っているかの確認などを行ないます。

大切にしているのは、お客様によりそうこと。保険は法律などのルールに沿って運営しており、丁寧で細かな対応が重要です。不安を解消できるように、安心感を与えられるように、よりそった対応を行なっていきます。

障がいを持つ方とご家族を支える仕事は、社会の未来を築くことにも繋がっていく。お客様から「安心しました、ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会も豊富です。

誰かの役に立ちたい、そんなあなたと一緒に働きたいと思っています。

募集要項

仕事内容	サポート事務（未経験歓迎）◆障がい者向け保険などを扱う仕事／土日祝休み／実働7時間／リモート可知的障がい児者、自閉症児者、発達障がい児者向けの保険や信託サービスを提供する当社。そのサービスの書類チェックを中心にお任せします。販売業務やノルマなどはないため、ご安心ください。＜具体的な業務内容＞ ■書類のチェック　◎メイン業務新たに保険に加入する場合の書類、継続する場合の書類、この2種類の書類を扱っていきます。書類の内容に誤りがないかのチェックを行ない、期日までに保険会社にデータを送信していきます。 ■電話対応　※資格取得後からの対応障がいを持つお子さんのご家族や福祉施設からの問い合わせに対応。住所変更、支払い方法の確認、また保険金請求に必要な書類、手続きのご案内など多岐にわたり、正確に回答します。1日の対応件数は20～25件程度です。 ■その他来客があった場合は、お飲み物をお出しします。頻度は月2～3回程度と多くありません。＜仕事のポイント＞ ◎仕事の流れは決まっています。「誰がどの業務をいつまでに行なうか」などが明確に決まっています。業務はExcelで管理し、どの書類のチェックにどれだけ時間をかけるかもまとまっており、効率的に進められます。 ◎対応内容は丁寧に記録します。契約書類の送付、電話対応、メール送付など、対応した内容はすべて管理システム「セールスフォース」に記録していきます。 ◎周囲との連携がとても大切です。保険には守るべきルールが複雑に存在し、慎重なチェックが書かせません。仕事を進める中で「聞かないと分からないこと」も出てきますので、チームメンバーと協力しながら理解を深めて業務を進めましょう。 ◎お客様によりそいます。お客様に対しては専門用語を分かりやすく噛み砕きながら、正確に伝えます。誤解が生まれないよう、慎重に説明しながら進めましょう。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ■PCの基本操作ができる方（WordやExcelの入力ができればOK）＼こんな方にピッタリです！／ □誰かの役に立てる仕事をしたい方 □社会貢献性の高い事業にかかわりたい方 □コツコツと働くことが好きな方 □人によりそっていく仕事をしたい方
募集背景	＜障がいを抱える方を一緒に支えませんか？＞障がいのある方やその親御さまが安心して過ごせるように、保険や信託サービスを提供する当社。設立以来35年以上にわたり「障がいのある方を一生涯サポート」する会社として事業を継続してきました。多くのお客様を安定してサポートし続けられるよう、新しい方を募集することになりました。「誰かの役に立ちたい」というあなたを、ぜひお待ちしています。
雇用形態	正社員 ※2ヶ月の試用期間があります。試用期間中の給与・待遇に変更はありません。
勤務地・交通	【本社】東京都新宿区西新宿3-2-1 新宿三井ビル2号館2F ◎週に1度の在宅勤務も可能です。交通【本社】都営新宿線「新宿駅」より徒歩6分 JR山手線「新宿駅」南口（甲州街道方面）より徒歩10分都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩8分
勤務時間	9：00～17：00（実働7時間） ★残業少なめ！通年平均で月10時間～12時間程度。繁忙期となる2～5月以外は定時で帰る社員が多く、定時も17時と早いため、自分の時間を大切にできます！ ★時短勤務もOK！現在、9：00～16：00の時短勤務で働く社員もいます。ライフイベントを迎えても安心して働けます。
給与	月給25万円以上＋各種手当＋賞与年1回 ※時間外手当は全額支給します。 ※経験や能力などを考慮の上、決定します。年収例 330万円（入社3年） 360万円（入社5年） 390万円（入社8年）
休日休暇	＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年次有給休暇 ■時間単位の年次有給休暇 ■年末年始休暇（5日） ■夏季休暇（5日） ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ◎5日以上の連続休暇も取得可能です！
福利厚生・待遇	■昇給年1回（4月） ■賞与年1回 ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■家族・扶養手当（配偶者：月1万2000円、子ども1人につき：月5000円） ■出産祝い金（1万円） ■資格支援制度 ■退職金制度 ■オフィス内禁煙 ■服装自由（私服OK） ■髪型・髪色・ネイル・ピアス自由 ■保養所あり ■在宅勤務・リモートワークOK（週1回） ■職場iDeCo（個人型確定拠出年金） ■中小企業退職金共済 ■星野リゾート法人会員（会員価格で宿泊できます）＜安心＆嬉しい制度を準備！＞家族手当を支給するため、ライフステージが変わっても安心です。そのほか、資産形成につながる制度や、星野リゾートを会員価格で利用できるなど、嬉しい制度も整っています。充実した福利厚生が整うため、長く安心して活躍できる環境です。
一緒に働く人	配属先は「業務統括部内務グループ」となります。5名が在籍しており、全員であなたの成長を支えていきます。全員が既婚者という落ち着いた雰囲気の部署となっています。チームワークを発揮して働いているため、コミュニケーションの機会は豊富。すぐに馴染んでいただけるはずです。 ★充実の教育体制！補償内容の誤った理解を避けるため、着実に力をつけられる環境を整えています。トラブルを未然に防ぐという意味でも、教育体制は充実させていますのでご安心ください。詳しくは下記の「入社後の受け入れ体制」をご覧ください。
入社後の受け入れ体制	▼最初の1週間まずは顧客管理システム「セールスフォース」の操作方法や、商品の内容について学びます。教育担当もつきますし、先輩が交代で教育を担当。誰がいつ何を教えるかもすべて表にまとめており、オリジナルの教育スケジュールに沿って漏れの無いように教えていきます。 ▼～1ヶ月 OJTで業務に慣れていきます。この頃までに「損害保険募集人」の資格取得を目指します。先輩たちも1回目でほとんどの人が資格試験に合格しています。 ▼～3ヶ月徐々に一人で担当できる仕事が増えます。席も近いため、気軽に先輩を頼ってください！

転職・求人情報イメージ1 — 服装や髪型は自由で、残業も少なめと働きやすさも抜群。週に1回はリモートワークが可能で、リラックスしながら自分らしく働ける環境が整っています。

転職・求人情報イメージ2 — 無理せず働ける環境が整っており、安心して長期的に活躍していただけます。家族手当や資産形成を支援する福利厚生も整っており、安心感も得られます。

プロフェッショナル取材者のレビュー

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取材から受けた会社の印象

取材を通じて感じたのは、求職者に対して真摯に向き合う企業だということ。採用担当の原澤さんは入社後のギャップを極力減らしたいという想いを持たれており、取材時にも仕事内容や教育制度についてかなり詳細に説明をしてくださいました。

面接も、可能であれば現場の社員も同席予定で、働く環境や一緒に働く方々について具体的にイメージできるよう配慮されていることが分かります。

また、女性社員のお一人が「表現が適切かは分かりませんが…」と前置きをした上で「めんどくさい人はいないです！（笑）やるべきことも明確に決まっているのでとても進めやすいです。」と話されていたことも印象的でした。コミュニケーションが取りやすく、人間関係も非常に良好なのでしょう。

さらに、過去にエン転職を通じて採用された方が2名活躍中とのこと。職場環境や人間関係の良さだけでなく、ミスマッチを防ぐ取り組みが社員の定着を後押ししていると感じました。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい■お客様から感謝の言葉を直接いただけること。
保険という専門性の高い分野において、お客様の不安や疑問を解消していく機会も多い仕事です。丁寧に説明し、お客様が理解して安心できるようにサポートすることで、「安心しました、ありがとうございます」といった感謝の声をいただけます。

さらに、障がい者に接する職業の方からも「この保険があるおかげで、職員が安心して働ける」といった声をいただくこともあるそうです。ただ業務をこなすだけでなく、お客様の安心を提供して感謝の言葉をいただける点がやりがいとなります。

厳しさ■マルチタスクを手がけつつ、正確さも求められます。
メイン業務は契約内容のチェックとなりますが、その中でも確認事項は多岐にわたります。多くの案件の契約内容を並行して確認するため、タスクが重なることもあるでしょう。また、この仕事には明確な締め切りがあり、書類の対応を指定された期日までに確認することが求められます。適正な時間内で正確に対応するためにスケジュール管理やタスク管理が非常に重要となり、プレッシャーや大変さを感じることがあるそうです。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎誠実に向き合える方
保険業界では正確な情報提供と意向確認が求められるそうで、慎重に状況を聞きながらよりそう姿勢が重要です。また電話での問い合わせ対応も仕事の一環であり、初めて問い合わせをするという方は特に不安に思われています。こうしたお客様の背景を理解した上で向き合い、誠実に対応できる方に向いています。

向いていない人▲細部まで注意を払うことが苦手な方
正確な対応が必要となるため、慎重な対応が必要な場面が多くなるそうです。丁寧に進めることが重要で、その場しのぎで対応することは許されません。誠実かつ丁寧に対応できない方には向いていません。

会社概要株式会社ジェイアイシー

株式会社ジェイアイシー?

私たちと一緒に働きませんか？

設立	1987年
代表者	代表取締役　中山雅寛
資本金	1億円
従業員数	46名（2024年8月現在）
総収入保険料	7億2000万円（2024年2月期実績） 6億9000万円（2023年2月期実績） 6億9000万円（2022年2月期実績）
事業内容	損害保険代理業・生命保険の募集に関する業務・信託契約締結の媒介
事業所	【本社】〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビル2号館2F 【北海道支店】〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西13-4-102 レジディア大通公園2F 【北東北支店】〒020-0034 岩手県盛岡市盛岡駅前通15-20 東日本不動産盛岡駅前ビル5F 【南東北支店】〒980-0804 宮城県仙台市青葉区大町2-3-11 レイトンビル7F 【新潟支店】〒950-0088 新潟県新潟市中央区万代2-3-16 リバビューSDビル11F 【青森支店】〒030-0802 青森県青森市本町1-2-15 青森本町第一生命ビル7F
経営理念	1．社員の人間力を通し、保険・信託・リスクマネジメントサービスをソリューションとして、世の中、社会に貢献していきます。 1．相手の感情やニーズに敏感になり、よりそう気持ちを大切にします。 1．お客様満足度を高めるため、全社員の物心両面の幸福を追求します。
企業ホームページ	http://jicgroup.co.jp/index.html
採用ホームページ	株式会社ジェイアイシー　私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/jicgroup_saiyo

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 1次面接＋適性テスト STEP3 2次面接 STEP4 内定 ――――――――――――――――――― ★最後までお読みいただきありがとうございます！ ――――――――――――――――――― ◇ご応募から内定までは2～3週間を予定しています。 ◇ご応募から入社までは8週間を予定しています。 ◇Web面接も可能です。お気軽にご相談ください。 ◇平日19時以降や土日祝の面接も可能です！ ◇適性テストについて、事前の勉強は必要ありません。 ――――――――――――――――――― ★面接にはリラックスしてお越しください！ ――――――――――――――――――― 面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、ぜひリラックスしてお越しください。「実際の働き方は？」「教育体制について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご相談ください。 ――――――――――――――――――― ★選考に際し何かあればお気軽にご相談ください。 ――――――――――――――――――― 何か事情がある場合や体調が悪くなった場合は、前日または当日に連絡先の番号にお電話ください。選考に進むことを希望される場合は再度日時を設定させていただきます。選考が不利になることはありませんので、遠慮なくお申し付けください。
応募受付方法	当ページより、ご応募ください。追ってご連絡を差し上げます。
面接地	【本社】〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビル2号館2F
連絡先	【本社】〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビル2号館2F 担当採用担当：原澤 TEL070-2463-1106(代表：03-5321-3373)

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