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取材から受けた会社の印象
早稲田アカデミーを取材してまず印象に残ったのが、社員のみなさんが気持ちよく挨拶をしてくれること。明るく応対してくれるため、打ち合わせもスムーズに進めることができました。
そんな同社では、働きやすい環境づくりを実施。一般的なお仕事とは勤務時間帯が異なりますが、そのぶん朝に余裕があり、残業も少ないため、生活リズムは一定に保てると言います。業務時間中は立ち仕事にならないため、体力的な不安も感じないそうです。
また、産休・育休を経て復職される方も多いのだとか。実際に取得された方によると、周囲の理解が充分にあり、ヘルプに入ってもらったり、予定より早く休ませてもらったり、柔軟に対応してもらえたそうです。また、LINEなどで業務の進捗を共有できるので、引き継ぎもしやすいとのことでした。
こうした環境が揃う同社なら、ライフイベントを迎えても安心して働けるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■生徒さんの未来をカタチづくる仕事です。
今回入社される方が担当する受付事務のポジションは、実際に授業を行うこともなければ、生徒さんに勉強のアドバイスを行うこともありません。しかし受付などの際は生徒さんだけでなく、保護者の方も含めてコミュニケーションをとる機会が多いのだとか。
受験に人生をかけている方々と接することになるため、責任を感じる瞬間もあると言います。とはいえ、自分たちの仕事によって生徒さんの可能性を広げていけることを思うと、とても誇らしい気持ちになれるのだそうです。
■頼られ、喜び合える仕事です。
生徒さんの受験前日には、受付事務も激励の声がけを行い、笑顔で送り出します。「明日は頑張ってくるね！」という生徒さんの笑顔を見届ける瞬間は、まさに自分の仕事の価値を感じられます。
また、無事に合格の報告を聞いたときには、校舎で働く全員で生徒さんと保護者の方を祝福します。みんなで喜びを分かち合ったとき、大きな達成感が味わえるでしょう。
今回入社される方が担当する受付事務のポジションは、実際に授業を行うこともなければ、生徒さんに勉強のアドバイスを行うこともありません。しかし受付などの際は生徒さんだけでなく、保護者の方も含めてコミュニケーションをとる機会が多いのだとか。
受験に人生をかけている方々と接することになるため、責任を感じる瞬間もあると言います。とはいえ、自分たちの仕事によって生徒さんの可能性を広げていけることを思うと、とても誇らしい気持ちになれるのだそうです。
■頼られ、喜び合える仕事です。
生徒さんの受験前日には、受付事務も激励の声がけを行い、笑顔で送り出します。「明日は頑張ってくるね！」という生徒さんの笑顔を見届ける瞬間は、まさに自分の仕事の価値を感じられます。
また、無事に合格の報告を聞いたときには、校舎で働く全員で生徒さんと保護者の方を祝福します。みんなで喜びを分かち合ったとき、大きな達成感が味わえるでしょう。
厳しさ■厳しい言葉をかけるときもあります。
生徒さんのなかには「授業に出たくない」とネガティブになってしまう子もいるそうです。その気持ちに寄り添うことももちろん大切ですが、単に優しくするだけでは解決には至りません。ときには「目標のためにも、授業はちゃんと受けようね」と厳しく接しなければならない場面もあり、少し心苦しさを感じるかもしれません。
生徒さんのなかには「授業に出たくない」とネガティブになってしまう子もいるそうです。その気持ちに寄り添うことももちろん大切ですが、単に優しくするだけでは解決には至りません。ときには「目標のためにも、授業はちゃんと受けようね」と厳しく接しなければならない場面もあり、少し心苦しさを感じるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■子どもの成長を支えたい方
志望校合格のため、勉強に本気で向き合う子どもたちを支えるポジションです。「子どもが好き」「人の成長を支えたい」という方に向いています。
■チームワークを発揮するのが得意な方
校舎では教務の方とも連携して仕事を進めるため、チームワークを発揮するのが得意な方も活躍しやすいです。
■人と話すことが好きな方
明るく挨拶するなど、物事を分かりやすく説明できる方がピッタリでしょう。
志望校合格のため、勉強に本気で向き合う子どもたちを支えるポジションです。「子どもが好き」「人の成長を支えたい」という方に向いています。
■チームワークを発揮するのが得意な方
校舎では教務の方とも連携して仕事を進めるため、チームワークを発揮するのが得意な方も活躍しやすいです。
■人と話すことが好きな方
明るく挨拶するなど、物事を分かりやすく説明できる方がピッタリでしょう。
向いていない人■丁寧な対応ができない方
校舎の顔として保護者の方からの問合せ対応も行います。節度ある対応ができないと、不信感を与えてしまう可能性も。そのため丁寧な対応ができない方には、向いていません。
■人と接することが苦手な方
色んな人とやりとりする仕事ですので、人と接することや明るい挨拶が苦手な方には不向きです。
校舎の顔として保護者の方からの問合せ対応も行います。節度ある対応ができないと、不信感を与えてしまう可能性も。そのため丁寧な対応ができない方には、向いていません。
■人と接することが苦手な方
色んな人とやりとりする仕事ですので、人と接することや明るい挨拶が苦手な方には不向きです。
