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取材から受けた会社の印象
賃貸物件の管理を手がける同社は、「大東建託グループ」の一員。グループ全体の管理戸数は120万戸超で、27年連続で業界のトップクラスにランクイン。国内有数の、大手企業グループとなっています。
安定基盤があるからこそ、働きやすさが整備されていることも同社の特徴。グループ全体で労働環境の改善に注力しており、2021年には優れた健康経営を行なう「健康経営優良法人」として、経済産業省から認定。上位500社に与えられる「ホワイト500」にも選ばれています。
実際働きやすさを魅力に感じ入社した方も多く、長く働く先輩社員も少なくないのだとか。なかには勤続30年超えている先輩もいるそうです。
最近でも分業体制の整備を行なうなど、働きやすい環境づくりを継続しているそう。 今後も、工事担当のポジションを新設する予定とのことでした。
安定性も働きやすさもある同社であれば、長く安心して働けるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■入居者やオーナーの方から感謝されたとき。
古くなった設備を、業者を手配することで修理・交換したり。入居者トラブルを解決したりと、物件での生活を快適に送っていただくため、また賃貸物件の価値を落とさないために、業務を進めるお仕事です。無事に問題が解決したときには、入居者やオーナーの方から「ありがとうございます、助かりました」と感謝の声をいただけるのだとか。このような瞬間は、仕事のやりがいにつながるでしょう。
古くなった設備を、業者を手配することで修理・交換したり。入居者トラブルを解決したりと、物件での生活を快適に送っていただくため、また賃貸物件の価値を落とさないために、業務を進めるお仕事です。無事に問題が解決したときには、入居者やオーナーの方から「ありがとうございます、助かりました」と感謝の声をいただけるのだとか。このような瞬間は、仕事のやりがいにつながるでしょう。
厳しさ■不満やクレームに対応する場面も。
「上の階がうるさくて…」といった、入居者の方からの相談にも対応していくお仕事です。当事者の間に立って円満に事態を収める難しさを感じる場面もあるでしょう。また、スピーディーに対応しなければ、対応の遅さがお客様の不満につながる可能性もある、というお話でした。
「上の階がうるさくて…」といった、入居者の方からの相談にも対応していくお仕事です。当事者の間に立って円満に事態を収める難しさを感じる場面もあるでしょう。また、スピーディーに対応しなければ、対応の遅さがお客様の不満につながる可能性もある、というお話でした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■コミュニケーションが得意な方
オーナーの方や入居者の方とコミュニケーションを取る機会が多くなっています。「人と話すことが好き」「コミュニケーション能力を活かして働きたい」と考えている方に、ピッタリのお仕事です。
オーナーの方や入居者の方とコミュニケーションを取る機会が多くなっています。「人と話すことが好き」「コミュニケーション能力を活かして働きたい」と考えている方に、ピッタリのお仕事です。
向いていない人■柔軟な姿勢で業務に臨めない方
契約や修繕、相談依頼への対応など、イレギュラーでの対応が必要な場面も。「決められたスケジュール通りに仕事を進めたい」と考えている方には不向きです。
契約や修繕、相談依頼への対応など、イレギュラーでの対応が必要な場面も。「決められたスケジュール通りに仕事を進めたい」と考えている方には不向きです。
