取材から受けた会社の印象
ショッピングセンターを中心に、アミューズメント施設などを展開する同社。事業は順調に拡大中で、年間3~4店舗の出店を実現しているそうです。さらに、同社の働きやすさは第三者機関からも評価されており、2020年8月には「子育てサポート企業」の証である「くるみん認定」を、2020年3月には従業員の健康管理に取り組む企業として「健康経営優良法人2020」の認定を受けているとのことでした。
また『健全性と安全性』を理念とする同社では、お客様の安全面にも徹底的に配慮しているのだとか。たとえばアミューズメント施設では、フロアを巡回して危険がないか確認したり、夜間に保護者の同伴がないお子さまがいれば声をかけたり。「お客様に安全に遊んでほしい」という想いから、安心して遊べる空間を守っているそうです。
社員にとってもお客様にとっても、安心の環境が整っている同社。ここでなら、将来まで長く活躍できると感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■地域のお客様に喜んでいただけます。
お客様に「楽しく過ごせる空間」を提供するため、工夫を凝らした店舗運営を行なっている同社。その努力が実を結び、お客様の喜ぶ姿や楽しむ姿が見られた時には、とても嬉しくなるそうです。また、周辺に住む方がリピートしてくださることも多いため、地域の方々に貢献している実感も味わえるとのことでした。
お客様に「楽しく過ごせる空間」を提供するため、工夫を凝らした店舗運営を行なっている同社。その努力が実を結び、お客様の喜ぶ姿や楽しむ姿が見られた時には、とても嬉しくなるそうです。また、周辺に住む方がリピートしてくださることも多いため、地域の方々に貢献している実感も味わえるとのことでした。
厳しさ■業務を並行して進める必要があります。
一つひとつの仕事は難しくありませんが、対応するべきことは多いそうです。たとえば、商品の仕入れを行なっている間に、お客様対応が発生することも。多くのお客様にご来店いただいているからこそ、複数の業務を効率的に進めていく必要があるでしょう。マルチタスクが求められる点は、この仕事の大変さといえるかもしれません。
一つひとつの仕事は難しくありませんが、対応するべきことは多いそうです。たとえば、商品の仕入れを行なっている間に、お客様対応が発生することも。多くのお客様にご来店いただいているからこそ、複数の業務を効率的に進めていく必要があるでしょう。マルチタスクが求められる点は、この仕事の大変さといえるかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎相手の立場に立って行動できる方
お客様も一緒に働くスタッフも、年齢や性別はバラバラです。幅広い層の方と接するため、相手の気持ちを考えながらコミュニケーションが取れる方に向いています。
◎前向きに仕事に取り組める方
オープニング募集の店舗ではもちろん、既存店舗でも積極的に仕事に取り組むことが求められます。受け身にならず、自ら前向きに仕事を進めていける方は活躍できるでしょう。
お客様も一緒に働くスタッフも、年齢や性別はバラバラです。幅広い層の方と接するため、相手の気持ちを考えながらコミュニケーションが取れる方に向いています。
◎前向きに仕事に取り組める方
オープニング募集の店舗ではもちろん、既存店舗でも積極的に仕事に取り組むことが求められます。受け身にならず、自ら前向きに仕事を進めていける方は活躍できるでしょう。
向いていない人▲ルーティンワークが苦手な方
自分の意見を出しながら働ける環境ではありますが、普段の業務ではルーティンワークも発生します。だからこそ、同じことを繰り返す仕事に苦手意識がある方には向かないかもしれません。
自分の意見を出しながら働ける環境ではありますが、普段の業務ではルーティンワークも発生します。だからこそ、同じことを繰り返す仕事に苦手意識がある方には向かないかもしれません。