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取材から受けた会社の印象
2021年4月、エン・ジャパンが立ち上げた『エンSX事業』。その事業部が独立し、設立されたのが同社です。歴史は浅いですが、実績は豊富。サービス開始初年度だけで、80社以上、150件のプロジェクトを支援しました。
それは、エン・ジャパンのリソースを活用できるからこそ。5年で売上を4倍に成長させたエン・ジャパン独自のセールスメソッド、20年以上かけて蓄積してきた求人DB、20万社の顧客基盤など、これらすべてが同社の武器です。
さらに、現役で活躍する600名のインサイドセールスや経験豊富な営業マネージャー、コンサルタントなど、幅広いタレントを抱えています。実践に強いメンバーで構成された組織だからこそ、リソースを持て余すことなく、成果へとつなげられているとのことでした。
既にメガベンチャー、SaaS企業、上場企業など、数々の企業と取引している同社。今後ますますの注目を集めるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎戦略がハマった瞬間の嬉しさ。
お客様企業の商品特性・競合環境・市場認知度などを把握し、営業活動の方針を決めます。たとえば、「今期はIT業界を中心にアプローチしよう」「架電の際は、受付スタッフの名前を呼んでみよう」といった戦略も、アカウントマネージャーの方の裁量次第。営業リストを変えたことで有効架電が増えたときや、自分のアドバイスによってインサイドセールスの方の成績が伸びたときは、喜びがこみ上げてくるとおっしゃっていました。
お客様企業の商品特性・競合環境・市場認知度などを把握し、営業活動の方針を決めます。たとえば、「今期はIT業界を中心にアプローチしよう」「架電の際は、受付スタッフの名前を呼んでみよう」といった戦略も、アカウントマネージャーの方の裁量次第。営業リストを変えたことで有効架電が増えたときや、自分のアドバイスによってインサイドセールスの方の成績が伸びたときは、喜びがこみ上げてくるとおっしゃっていました。
厳しさ△成果が出ないときのもどかしさ。
実際のアウトバウンドコールは、インサイドセールスの方が行ないます。インサイドセールスの方の力量にかかっているため、これ以上ないトークスクリプトを設計したとしても、思うように成果が出ないときも。また、意見交換が活発な同社だからこそ、インサイドセールスの方から厳しい意見をもらうときもあります。実際に営業活動を行なうわけではないので、なかなか成果が出ないときは、もどかしさを感じるでしょう。
実際のアウトバウンドコールは、インサイドセールスの方が行ないます。インサイドセールスの方の力量にかかっているため、これ以上ないトークスクリプトを設計したとしても、思うように成果が出ないときも。また、意見交換が活発な同社だからこそ、インサイドセールスの方から厳しい意見をもらうときもあります。実際に営業活動を行なうわけではないので、なかなか成果が出ないときは、もどかしさを感じるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎まめな対応ができる方。
インサイドセールスの方から頻繁に質問が寄せられます。その際、できる限りすぐに返信するのが大切なのだとか。まめな対応ができる方に向いているでしょう。
◎逆境や困難を楽しめる方。
同社のサービスを利用するということは、営業活動に何らかの課題を抱えているということ。普通に営業活動をしていただけでは、期待以上の成果は出せません。試行錯誤するのが好きな方や、分析が得意な方にピッタリです。
インサイドセールスの方から頻繁に質問が寄せられます。その際、できる限りすぐに返信するのが大切なのだとか。まめな対応ができる方に向いているでしょう。
◎逆境や困難を楽しめる方。
同社のサービスを利用するということは、営業活動に何らかの課題を抱えているということ。普通に営業活動をしていただけでは、期待以上の成果は出せません。試行錯誤するのが好きな方や、分析が得意な方にピッタリです。
向いていない人△マルチタスクに苦手意識がある方。
3～5つのプロジェクトを同時進行で進めます。午前中はインサイドセールスの面談、午後はお客様とミーティングして…といったように、多様な業務をテキパキとこなさなければなりません。マルチタスクに苦手意識がある方や、優先順位をつけるのが苦手な方にはマッチしないでしょう。
3～5つのプロジェクトを同時進行で進めます。午前中はインサイドセールスの面談、午後はお客様とミーティングして…といったように、多様な業務をテキパキとこなさなければなりません。マルチタスクに苦手意識がある方や、優先順位をつけるのが苦手な方にはマッチしないでしょう。
