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取材から受けた会社の印象
同社が属するリフォーム市場は現在盛況。1960～1970年代に多く建てられた住宅が改修時期を迎えていたり、少子高齢化が進みリフォームの対象となる空き家が増えたり。こうした背景から、昨年7～9月期の民間改装工事の受注高が前年比で19％も増加するなど、需要が高まっているのです。
中でも同社は、関東一円に36の営業所を展開する会社。リフォーム会社や工務店などをお客様とし、その歴史は60年以上。数万種類以上の取り扱い製品の多さを強みに、500を超えるメーカーと取引を実現。お客様からは「ソーゴーさんに頼めば大丈夫」と言われるほど信頼されているのだとか。
また、お客様へのアフターフォローも精力的に実施。リフォーム情報誌を定期的に発刊したり、工務店向けに商品の展示会を開いたりと、顧客満足の向上に注力しているといいます。
市場の活況に加え、実績・信頼を積み重ねる同社は、今後も安定した経営を続けていきそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■頑張りに応じて、着実にキャリアが上がっていきます。
仕事で成果をあげれば、しっかりと評価してくれる環境です。主任や所長という役職につけば給与もアップ。早ければ入社3～4年で主任、5～6年で所長にキャリアアップすることも可能とのこと。頑張れば頑張ったぶんだけ報われる環境ですので、モチベーション高く仕事に取り組めるでしょう。
仕事で成果をあげれば、しっかりと評価してくれる環境です。主任や所長という役職につけば給与もアップ。早ければ入社3～4年で主任、5～6年で所長にキャリアアップすることも可能とのこと。頑張れば頑張ったぶんだけ報われる環境ですので、モチベーション高く仕事に取り組めるでしょう。
厳しさ■商品の勉強量は必要です。
取引先が必要とする商材を正確に把握するためには、住宅設備の商品知識はもちろん、住宅・建築に関する専門知識も不可欠です。同社の商品研修を受けるだけでなく、仕入れ先メーカーが販売する新商品の情報をいち早く確認したり、建築市場の動向を逐一チェックしたりと、日々のインプットをし続ける必要があります。定常業務外でも常に情報にアンテナを張り続けるなど、知識習得の大変さがあります。
取引先が必要とする商材を正確に把握するためには、住宅設備の商品知識はもちろん、住宅・建築に関する専門知識も不可欠です。同社の商品研修を受けるだけでなく、仕入れ先メーカーが販売する新商品の情報をいち早く確認したり、建築市場の動向を逐一チェックしたりと、日々のインプットをし続ける必要があります。定常業務外でも常に情報にアンテナを張り続けるなど、知識習得の大変さがあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎目的意識を持って仕事に取り組める方
「稼ぎたい」「昇進したい」「お客様に喜んでもらいたい」。目的はなんでも構いません。「こうなりたい」という目的意識を持って仕事に取り組める方が同社では活躍しています。
◎レスポンスが早い方
問い合わせに迅速に対応していくことで、お客様との信頼関係を築いていけるそうです。「レスポンスが早い」という方は向いています。
「稼ぎたい」「昇進したい」「お客様に喜んでもらいたい」。目的はなんでも構いません。「こうなりたい」という目的意識を持って仕事に取り組める方が同社では活躍しています。
◎レスポンスが早い方
問い合わせに迅速に対応していくことで、お客様との信頼関係を築いていけるそうです。「レスポンスが早い」という方は向いています。
向いていない人◎新しい知識を身に付けるのが苦手な方
取り扱う製品の数は数万点に及びます。お客様からの質問に答えていくためには商品知識は不可欠。「新しい知識を身に付けるのが苦手」という方は向いていないでしょう。
取り扱う製品の数は数万点に及びます。お客様からの質問に答えていくためには商品知識は不可欠。「新しい知識を身に付けるのが苦手」という方は向いていないでしょう。
