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コンシェルジュサービスの商品企画◆年俸700万円～／年休123日／海外レストランとの交渉なども担当の転職・求人情報

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コンシェルジュサービスの商品企画◆年俸700万円～／年休123日／海外レストランとの交渉なども担当

Aspire Lifestyles Japan株式会社

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プロ取材

本社にいらっしゃる、採用担当と現場社員の方々に取材。世界21ヶ国に拠点を持ち、約1500名のコンシェルジュが活躍する大手海外企業の日本法人として、同社も急成長を続けているそう。その詳細を伺いました！

エン転職取材担当者

内山

募集情報
クチコミ情報

Aspire Lifestyles Japan株式会社NEW

掲載期間24/09/09～24/10/20

コンシェルジュサービスの商品企画◆年俸700万円～／年休123日／海外レストランとの交渉なども担当

正社員学歴不問完全週休2日内定まで2週間転勤なし

舞台は“世界”。あなたの企画は、海を渡る。

世界21ヶ国に拠点を展開し、クレジットカードを持つ富裕層向けの「コンシェルジュサービス」を展開するAspire Lifestyles。当社はその日本法人として、クライアントであるカード会社へサービスの提案や運営を手がけています。

お任せするのは、その商品企画。海外のホテルやレストランなどと協力し、カードの利用率を上げるためのプログラムを企画・推進します。

例えば、カードを使って食事をされたお客様へ、ワインをお渡しするプログラム。商品企画はミシュランガイドでも紹介される海外の有名レストランへ協力を交渉するなど、その企画立ち上げから実施までを一貫して担当しました。

結果、そのプログラムは世界11ヶ国で実施される大規模企画に。クライアントからも高く評価されたほか、カード利用者からは「このワイン、美味しかったわ」との感想もいただけたのです。

当社で活躍する商品企画は現在1名。少人数で世界を舞台にした企画を主導するからこそ、その達成感も格別です。あなたのアイデアが海を渡る日もそう遠くないかもしれません。

募集要項

仕事内容	コンシェルジュサービスの商品企画◆年俸700万円～／年休123日／海外レストランとの交渉なども担当富裕層向けクレジットカードに付帯される「コンシェルジュサービス」。その運営を手がける当社で、クレジットカードのロイヤリティを高めるための各種施策の企画・推進をお任せします。＜コンシェルジュサービスとは？＞クレジットカードを持つ富裕層から依頼を受け、ホテルの予約やレストランの手配、商品の注文といった様々なニーズに応えるサービスです。幅広い依頼に対応することで、クレジットカードのロイヤリティも向上。クライアントとなるクレジットカード会社の利益に繋がります！＜具体的な仕事内容＞コンシェルジュサービスを拡充し、クレジットカードの利用者数や利用率を高める企画・推進業務をお任せします。具体的には……、 ▼企画立案「レストランと提携し、クレジットカードの利用者にワインをプレゼントする」「ホテル利用時に、ディスカウントを受けられる」など、クレジットカードを使ってもらうための施策を企画します。 ▼交渉企画が立ち上がれば、その施策に協力してくれるホテルやレストランなどを探します。交渉の方法は、メールやオンラインミーティングなど。基本的には英語で進めることになります。ときには海外のグループ拠点とも連携しながら、パートナー探しを進めましょう。 ▼実施・フォロー準備が整えば、施策を展開。その後、効果などについてもクライアントとすり合わせます。また、クレジットカード利用者からの感想をクライアントから共有を受けることも。自分が立てた企画の最初から最後までを見届けられる仕事です。 ※企画の立ち上げから実施までは、最低でも6ヶ月ほどをかける大がかりなもの。商品企画1人あたり、同時並行で5件ほどの施策を担当しています。 ※企画の立ち上げはクライアントから相談をもらうほか、こちらからクライアントに提案するケースもあります。
応募資格	学歴不問第二新卒歓迎ブランクOK ■顧客折衝経験、もしくは企画業務の経験をお持ちの方（年数・業界不問） └営業や販売、ツアーコンダクター、メーカーの商品企画、マーケターなど幅広い経験を想定しています。 ■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 └海外との交渉の場面が多いため、ビジネスシーンで読み書きや会話で不自由なく英語を使えるレベルを想定しています。＜下記にあてはまる方、歓迎します＞ □ミシュランガイドでも紹介される、有名飲食店とのコネクションをお持ちの方 □外資系企業などで英語を使ったビジネス経験をお持ちの方 □マーケティング経験をお持ちの方 □高単価商材や富裕層をターゲットとしたビジネス経験をお持ちの方　など
募集背景	＜事業拡大に伴う、増員募集です＞世界21ヶ国に拠点を持ち、富裕層向けクレジットカードに付帯される「コンシェルジュサービス」の運営を手がける「Aspire Lifestyles」。その日本法人として、コンシェルジュサービスの提案・運営を担うのが当社です。富裕層のクレジットカード利用率が増えていることもあり、業績も好調。設立以来、安定した成長を続けています。今後もこの勢いをそのままに、さらなる事業拡大を目指す方針。それに伴って、コンシェルジュサービスの拡充や新規プロジェクトの立案・実行を担う商品企画の増員が必要不可欠となりました。私たちとともに、当社の成長を支えてくださる方をお待ちしております。
雇用形態	正社員 ※6ヶ月間の試用期間があります。 ※試用期間中も雇用形態や待遇に変更はありません。
勤務地・交通	本社／東京都港区赤坂3-1-2 BIZCORE赤坂見附3F ※転勤はありません。 ※仕事を覚えたのち、リモートワークと出社のハイブリット勤務になります！交通東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」B出口より徒歩1分東京メトロ半蔵門線・有楽町線・南北線「永田町駅」7番出口より徒歩3分東京メトロ千代田線「赤坂駅」４番出口より徒歩8分
勤務時間	9:00～17:30（実働7時間30分/休憩１時間） ※残業は月20時間程度です。
給与	年俸制 700万円～＋インセンティブ（業績による） ※経験や能力を考慮のうえ決定します。 ※年俸額の1／12を毎月支給します。
休日休暇	＜年間休日123日！＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇（3日） ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ※5日以上の連続休暇を取得可能です！
福利厚生・待遇	■昇給年1回（10月） ■インセンティブ※業績による ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■報奨金 ■退職金制度 ■オフィス内禁煙 ■オフィスカジュアル ■リモートワークOK(但し、会社指定日に限る) ★当社の社員はOFFの日に、アニメやゲームや映画、スポーツジム、英語・中国語・韓国語のスクールなどに時間にあてるなど、私生活も充実させています！
入社後の流れ	当社では現在、商品企画として1名の女性社員が活躍しています。入社後はまず、先輩社員が担当するプロジェクトを引き継ぎながら、OJTで仕事の流れやコツ、注意点などをレクチャー。概要を理解できれば、徐々にクライアントを担当していただく予定です。独り立ちの時期などは特に設けていないため、先輩に相談しながら、少しずつ仕事に慣れていきましょう。わからないことなどがあれば、何でも気軽に質問してください！
一緒に働く先輩にインタビュー！	――入社理由を教えてください。「前職では別業界で営業として働いていました。入社理由は、将来の活躍イメージが持てたからですね。私自身、もともとミシュランガイドで紹介される料理人やレストランと個人的につながりがあったため、この仕事ならそのネットワークも存分に活かせそうだと思いました」 ――入社しての感想を教えてください。「やはり富裕層の方やクライアントにとっても、普段予約のとれないお店を利用できることは大きなロイヤリティになります。そういった意味で、この会社は私にピッタリの会社でしたね。新しく入社される方も、こういったコネクションがあればぜひ積極的に活用してほしいです」

転職・求人情報イメージ1 — カードの価値や顧客満足度を高めることで、クライアントの評価につながります。ユーザーの感想も知れるため、人の役に立つ実感を得られる仕事です！

転職・求人情報イメージ2 — 世界各国に拠点を展開する当グループ。海外の拠点やレストランとコミュニケーションをとる機会も多く、グローバルな舞台で活躍できます！

プロフェッショナル取材者のレビュー

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取材から受けた会社の印象

世界に21ヶ国に拠点を持ち、約1500名のコンシェルジュを抱える「Aspire Lifestyles」。その日本法人として、同社も着実にその事業規模を広げています。取材では、その背景にある事業上の強みを詳しく伺いました。

そもそもコンシェルジュサービスとは、富裕層向けクレジットカードに付帯されることが多い特典の1つ。ホテル予約など、富裕層のニーズを実現することで、カードそのものの価値を上げることを目的としています。

同社では、世界各国に拠点を展開するグループのコネクションから、様々なホテルや飲食店などとの提携を実現。ユーザーのニーズに合わせて幅広い商品やサービスを提供できるからこそ、クライアントからも高い評価を獲得できているそうです。

また、近年ではAIを活用した業務効率化システムも開発中なのだとか。ここ数年で会社規模も倍以上に成長する同社。ここでなら、日々の仕事にも活き活きと取り組めそうです。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい○自分の企画が形になる達成感を得られます。
プロジェクトの企画だけでなく、その後のクレジットカード会社への提案、実施までを一貫して担当します。例えば、特定のレストランでクレジットカードを使用したお客様にワインをプレゼントしたプロジェクト。商品企画は世界11ヶ国で協力してくれるレストランのランクが同じになる形で調整し、同じタイミングで施策を実施できるように奔走したそうです。

プロジェクトの企画から実施までは最低でも6ヶ月以上がかかる大がかりなものだからこそ、自分のアイデアが形になった時には大きな達成感を得られるのだとか。また、クライアントとなるクレジットカード会社の担当者から企画の効果や感想を教えてもらえることもあり、自分の仕事が人の役に立つ実感を得ながら働けるとのお話でした。

厳しさ▲仕事の幅広さが負担になります。
プロジェクトの企画から提案、その後の実施までをすべて担当するうえ、プロジェクトを5件以上同時進行で進めることになるため、「1つのことに集中して仕事を進める」といったことは難しいそうです。ときには海外拠点や提携するレストランから、プロジェクトの進め方などについて問い合わせが届くことも。幅広い関係者の間に立つ調整役として動きつつ、新しい企画の検討なども進めなければならないため、仕事終わりには精神的な疲労を感じることも少なくないとのお話でした。

この仕事の向き＆不向き

向いている人○マルチタスクが得意な方
企画の立案から提案、協力店舗との交渉など、幅広い領域を担当します。また、同時進行で5つのプロジェクトをかけ持つこともあるのだとか。スケジュール管理を徹底し、マルチタスクに取り組める方は早期に活躍できそうです。

○論理的思考が得意な方
利用者となる富裕層のニーズを考え、データに沿ってどんなサービスが喜ばれるかを検討します。そのため、論理的思考が得意な方におすすめです。

向いていない人▲1人で黙々と仕事を進めたい方
企画業務だけでなく、その後のクレジットカード会社への提案や協力してくれる海外レストラン・ホテルとの交渉など、様々な関係者とコミュニケーションをとって進める仕事です。そのため、1人で黙々と働きたい方には向いていないかもしれません。

会社概要Aspire Lifestyles Japan株式会社

設立	2018年
代表者	マーティン・バーナード・コニーン
資本金	1000万円
従業員数	69名（2024年7月時点）
事業内容	■富裕層顧客を持つクライアント向けのプレミアムコンシェルジュサービス
事業所	＜本社＞〒107-0052 東京都港区赤坂3-1-2　BIZCORE赤坂見附3F
企業ホームページ	https://www.aspirelifestyles.com/

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 面接（2回） STEP3 内定 ----------------------------------------- ◎柔軟な対応を心がけています！ ----------------------------------------- ■ご応募から内定までは2週間以内を予定しています。 ■ご応募から1ヶ月以内の入社が可能。また、内定から1週間以内の入社も歓迎します。 ■平日19時以降の面接も可能です。在職中の方もぜひ在職中の方もご応募ください。 ■面接はすべてオンラインで実施する予定です。 --------------------------------------- ☆面接にはリラックスしてご参加ください！ --------------------------------------- 求人広告で分かることには限りがあると思います。面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、「実際の働き方は？」「給与体系について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご質問ください。堅苦しい面接ではないので、ざっくばらんにお話しましょう。 --------------------------------------- ☆面接日程の調整もお気軽にご相談ください！ --------------------------------------- 体調が悪くなったときや事情があるときは、前日または当日に下記【連絡先】の電話番号までご連絡ください。選考に進むことを希望される場合は、再度スケジュールを設定させていただきます。合否に影響しませんので、遠慮なくお申し付けください。
応募受付方法	当ページよりご応募ください。追って、こちらよりご連絡を差し上げます。
面接地	本社／東京都港区赤坂3-1-2 BIZCORE赤坂見附3F
連絡先	＜本社＞〒107-0052 東京都港区赤坂3-1-2 BIZCORE赤坂見附3F 担当採用担当 TEL03-3560-8315

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