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「ポールトゥウィン株式会社/監視・運用エンジニア(未経験歓迎)◆年休120日以上/服装自由/先を見据えたキャリアステップをご用意」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、サーバーエンジニア(運用・保守)の転職・求人情報が満載です!

監視・運用エンジニア(未経験歓迎)◆年休120日以上/服装自由/先を見据えたキャリアステップをご用意
ポールトゥウィン株式会社
もうすぐ掲載終了(2024/11/3)
プロ取材
本社にいらっしゃる採用担当の方にお話を伺いました。今回お任せするのは、サーバやシステムの監視・運用業務ですが、それだけに留まらないキャリアを用意されているという同社。取材で詳しく伺いました。
エン転職 取材担当者
池田
取材担当者-池田
ポールトゥウィン株式会社掲載終了間近
掲載期間24/09/0924/11/03

監視・運用エンジニア(未経験歓迎)◆年休120日以上/服装自由/先を見据えたキャリアステップをご用意

契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間
監視・運用エンジニア(未経験歓迎)◆年休120日以上/服装自由/先を見据えたキャリアステップをご用意イメージ1
スキルアップに向けた研修制度を充実させている当社、。多くの先輩が当社でスキルを身につけステップアップしています!
はじめの1歩は「マニュアル通りが◎」の監視から。
「気になるIT業界。挑戦してみたいけど、いきなりエンジニアは不安…」そんな方にピッタリの環境が当社にあります!

お任せするのは顧客サーバやシステムの”監視”。障害が発生しないか見守り、何かあれば適切な対応が求められる仕事です。

といっても難しい業務はなく、マニュアル通りが正解の仕事。「こんな障害が起きたらここへ連絡する」など決まりに沿ってやるべき”答え”がある仕事に取り組みます。入社後の研修ではメールや電話の仕方から教えていきますのでご安心を。

…と監視だけに留まらないのが当社のキャリア。監視オペレータとして経験を積み、オペレータの管理者を目指すこと、さらには監視の設定やインフラエンジニア領域へのステップアップもご用意しています。

実際に当社の研修でスキルを磨き、インフラエンジニアとなった先輩が多数活躍中。正社員化も見据えて私たちもバックアップしていきます。

まずはPCの基本操作ができればOK!新たな世界で、1歩1歩キャリアを築いていきませんか?

募集要項

仕事内容
監視・運用エンジニア(未経験歓迎)◆年休120日以上/服装自由/先を見据えたキャリアステップをご用意
顧客サーバの監視・運用をお任せします。24時間365日監視を行なっており、何かあれば原因を確認して、該当するお客様に障害を報告したり、対処したりします。

【具体的な仕事内容】
複数の顧客システムにおける監視・運用を行ないます。
・監視業務…不具合が生じた場合にアラートが鳴るので、フローに沿って連絡。
・運用業務…サーバやジョブシステムにおける簡単な保守や障害の一次対応。

>>その他業務について
・各種申請依頼や問い合わせにおける受付窓口および対応
・自社データセンタでのサーバ設置、移設、撤去におけるサポート

【仕事のポイント!】
◎マニュアル通りの対応でOK
とにかくマニュアル通りに対処することが大切であり、逆に決められたフロー以外のことをしてはいけないルールです。難易度の高い対応や判断を求められることもありませんので、IT未経験の方もご安心ください。

【入社後の流れ】
先輩社員とマンツーマンで下記のような研修を実施。まずは監視オペレータとしての技能を身につけます。
・メール作成や電話対応の研修
・業務を想定したシナリオ研修
・各種手順書に沿った対応の導入研修

【ステップアップについて】
充実した研修のもと、スキルを身につけて、「サーバ監視のオペレータとして運用保守」→「監視・運用の管理者」→「監視設定などインフラエンジニア領域」へとステップアップすることが可能。入社2~3年での正社員化を目指し、経験を積んでいきましょう。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

■PC操作に慣れている方(Excelやメールが使えるレベルでOKです)

\下記のような方、歓迎します/
・IT知識をイチから学びたい方
・IT業界で着実にステップアップしていきたい方
・インフラ領域に興味がある方
募集背景 \事業拡大のため、新たな仲間を募集します/
東証プライム上場企業『ポールトゥウィンホールディングス株式会社』のグループの一員である私たち。1994年、業界に先がけて、ゲームのテストや検証などを専門に請け負う会社としてスタートしました。

現在もご依頼が絶えない中、お応えするためにはエンジニアがまだまだ必要です。そこでこのたび新たな仲間を募集することになりました。未経験の方もイチから育てていきますので、「IT業界がはじめて」という方も、ぜひご応募ください!
雇用形態
契約社員

★試用期間はありません。
★正社員登用制度あり。
勤務地・交通
秋葉原センター/東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル3F
交通
JR山手線・総武線、つくばエクスプレス「秋葉原駅」より徒歩3分
勤務時間 変形労働時間制/月平均実働170時間
└1日あたりの平均労働時間/10時間30分

※残業は月20時間以下です。

<シフト制>
日勤/9:00~20:30(1時間休憩)
夜勤/20:00~翌9:30(3時間休憩)
※研修期間は平日勤務の10:00~19:00(1時間休憩)となります。
給与 月給22万5000円~25万円
※経験・能力などを考慮の上、決定します。
※上記給与には、月20時間(2万8380円以上)の固定残業代を含みます。超過分は、追加支給します。
休日休暇 <年間休日120日以上>
■完全週休2日制(シフト制)
└週2~3日休みとなります。夜勤明けの休みを含めると月の半分近くがお休みです!
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休取得実績あり
■フレックスホリデー(年2日の特別休暇)
福利厚生・待遇 ■交通費(月5万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■提携保険組合による助成等
■時間外手当(超過分)
■資格取得手当
■研修制度
■正社員登用制度
■資格取得支援あり
■慶弔見舞金
■健康診断(毎年)
■休憩室あり
■オフィス内禁煙
■私服勤務OK
■髪色、髪型、ネイルなど自由
配属部署 前職は、販売や飲食などの接客業が2名、他はユーザー監視、アプリ開発、CG映像制作とさまざま。接客業からの転職者は、未経験からIT知識を学べる点を魅力に感じて入社してくれました。IT関連からの転職者の場合は「経験職種に近かった」「インフラに興味があった」「PCを触ることが好きだった」などが志望理由。

20代を中心にコミュニケーションが活発な部署です。経験やスキルではなく意欲があればOK。IT業界未経験の方も、私たちが育てていきますので、あなたのチャレンジをお待ちしています!
転職・求人情報イメージ1
20代を中心にさまざまな経歴を持つスタッフが活躍しています。なかには接客などの異業種から転職してきた人も。ITデビューにもオススメです!
転職・求人情報イメージ2
完全週休2日ですが、夜勤明けの休みも含めると月の半分近くがお休みに。趣味に遊びにプライベートも充実できる環境です!

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

一般的に監視業務は、IT業務の中でもはじめやすく「難しくないのに稼げる」という点をメリットに感じる人が多いのだとか。その一方で、やりがいが得られにくく、長続きしないことも多いといいます。

そこで同社では、未経験の方がはじめやすいだけでなく、スキルアップしてインフラエンジニアになるための道を用意。次の目標を持ち、ステップアップできる体制にすることで、成長実感を得ながら取り組めるようにしているそうです。

業界に先がけてゲームのテストや検証などを行なってきた同社だからこそ、充実の研修制度のもと、インフラエンジニアへとスキルアップした先輩が多数いらっしゃいます。もちろん、監視がいいという方は続けて問題ないという柔軟性も魅力です。

東証プライム上場企業『ポールトゥウィンホールディングス株式会社』のグループとして安定した経営基盤を持つ同社でなら、安心して働けそうだと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■成長実感が得られること
まずは研修を通じて、監視・運用について学ぶことからスタートします。IT未経験の方も想定しているため、メールの作成や電話の対応、業務を模したシナリオ研修を通じて丁寧に教えてもらえるそうです。

そこからサーバ監視のオペレータとしてデビューします。研修で学んだことを実践しながら、ITの知識を身につけていけることが嬉しいのだそう。インフラエンジニアを目指してスキルアップできる環境だからこそ、成長実感を得やすいでしょう。
厳しさ■交替勤務のリズムに慣れること
サーバの監視は24時間365日行なっています。日勤と夜勤による交替勤務のため、リズムに慣れるまでは体調管理が大変かもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎決められたことにコツコツ対応できる方
サーバの監視では何か障害が生じた際、とにかくフローに沿って対応することが大切。そのため、決められたことにコツコツと対応できる方にピッタリです。
向いていない人△学ぶことが苦手な方
IT業界でスキルアップを目指すなら、興味を持って知識を吸収する姿勢が大切です。技術も日々アップデートされる業界だからこそ、学ぶことが苦手な方は難しいでしょう。

会社概要ポールトゥウィン株式会社

設立 1994年
代表者 代表取締役 CEO 橘 鉄平
代表取締役 COO 志村 和昭
資本金 3000万円
従業員数 4977名(2024年4月時点)
事業内容 デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業

■特定技能 登録支援機関登録番号:22登-006911
■労働者派遣事業 許可番号:派23-300452
■有料職業紹介事業 許可番号:23-ユ-300401
事業所 ■新宿オフィス/東京都新宿区西新宿2-4-1
■秋葉原センター/東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル3F

※全国14都市に24拠点を設置
関連会社 <ポールトゥウィンホールディングスグループの一員です>
■ポールトゥウィンホールディングス株式会社
■PTW International Holdings Limited
■株式会社HIKE
■株式会社MSDホールディングス
■株式会社Ninjastars
■PTWジャパン株式会社
■POLE TO WIN VIETNAM JOINT STOCK COMPANY
■Palabra株式会社
■株式会社MIRAIt Service Design
主要取引先 ソフトメーカーおよび開発会社約400社
※これまでに3万タイトル以上のデバッグ・検証実績があります。
企業ホームページ https://www.ptw.inc/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
一次面接(Web面接)
STEP3
適性テスト(Webにて実施)
STEP4
二次面接(Web面接)
STEP5
内定
\選考は100%オンラインで実施します/
◎応募から内定までは2週間以内を予定。応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
◎適性テストは、簡単な計算問題や適性検査を実施する予定です。
◎面接日や入社日は希望を考慮します。平日の遅い時間の面接も可能です。
◎希望があれば、対面での面接も可能です!

★面接はフランクに行ないます。
会社や仕事についての質問も大歓迎!お互いの理解を深められる時間にしましょう!
応募受付方法 応募フォームよりご応募ください。追って詳細をご連絡差し上げます。
連絡先 ■秋葉原センター
〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル3F
担当採用担当
TEL050-3101-1975
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2024/11/3まで )
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