- 【事業内容】
- ■税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売 ■汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供 ■経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供
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| 仕事内容 | カスタマーサービス担当（未経験歓迎）◆財務経営システムのパイオニア企業／転勤なし 当社は設立45年以上の歴史を誇る「財務と経営システム」の会社です。税理士・公認会計士事務所とその顧問先企業向けの会計システムや、ERPシステムなどの開発・販売を行ない、全国約8400ヶ所の会計事務所と約1万7000社の企業の経営改善を支援しています。 あなたにはカスタマーサービス担当として、業務用パッケージソフトウェア製品の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客へのサポート業務をお任せします。 内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝・サポート業務がメインとなります。 【具体的な業務内容】 ■パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品・設置・設定など） ■顧客先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール ■必要となるネットワークインフラの設計・構築 ■職員・社員に対する操作方法の指導 ■電話・メール・オンサイトなどによるアフターサポート …など 【業務のポイント】 1日の顧客対応件数は10件程度です。システムの使い方、不具合などシステム関連のことから、PC・プリンタ操作に関することも対応いただきます。 【ポジションの魅力】 ◎会計・IT知識など一生の武器になる専門知識やスキルが身に付きます。 ◎配属部署では文系出身の新卒社員の配属があるため、座学研修やOJTなどが充実しています。しっかりと自身の市場価値を上げながら、活躍いただける環境があります。 ◎顧客との折衝が発生するポジションのため、顧客折衝能力やコミュニケーション力なども磨かれます。 ◎顧客と最も近い立場で業務を行なうため「システムを導入して、業務効率化につながった」といった言葉も直接いただけるやりがいがあります。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 当社業務全般 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
■営業経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | IT・システムや財務会計に関する業務知識など、一生の武器になる専門スキルを習得できる環境があります。そのため、技術知識を持つカスタマーサポート担当として、キャリアアップが可能です。身につけたスキルを活かし、顧客の業務効率化にも貢献することができます。 今回は組織体制強化を目的とした増員募集です。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
北九州支社：福岡県北九州市小倉北区米町2-2-1 新小倉ビル4F
◎転勤はありません。 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし 交通
北九州モノレール小倉線「平和通駅」より徒歩7分
|
| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7時間30分、休憩60分） ※残業時間は月平均27.5時間です。 |
| 給与 |
月給21万7000円以上＋賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ◎初年度の想定年収は400万円～600万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日124日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■介護休暇 ■特別休暇 ■リフレッシュ休暇（勤続20年、30年の節目に10日間の休暇を付与） ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月・12月／昨年度実績4ヶ月分） ■決算賞与：あり（8年連続支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給） ■確定拠出年金 ■会社契約保養施設 ■慶弔見舞金 ■財形貯蓄 ■社員持株会 ■社員厚生会 ■社内通報制度 ■資格取得支援制度（祝い金支給） ■受動喫煙防止対策：あり（屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置） |
| 会社名 | 株式会社ミロク情報サービス |
|---|---|
| 設立 | 1977年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 是枝 周樹 |
| 資本金 | 31億9800万円（2023年3月末現在） |
| 従業員数 | 2168名（2024年3月末現在） |
| 売上高 | 【単体】 387億8700万円（2024年3月期実績） 359億5200万円（2023年3月期実績） 312億3300万円（2022年3月期実績） 【連結】 439億7100万円（2024年3月期実績） 414億6100万円（2023年3月期実績） 365億9700万円（2022年3月期実績） |
| 事業内容 | ■税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売 ■汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供 ■経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供 |
| 事業所 | 本社：東京都新宿区四谷4-29-1 東京支社・大阪支社・名古屋支社・福岡支社など（全国32ヶ所の営業・サポート拠点） |
| 企業ホームページ | https://www.mjs.co.jp/ |
株式会社ミロク情報サービス（東証プライム上場）のカスタマーサービス担当（未経験歓迎）◆財務経営システムのパイオニア企業／転勤なし（1310579）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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