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取材から受けた会社の印象
ドラッグストア業界の中でもトップクラスの売上を誇る同社。1店舗あたりの平均年商はなんと「5億円」。売り上げは伸び続けており、売上高・経常利益は10年で3倍以上に!その業績は、賞与としてしっかり還元しているそうです。
順調な経営の秘訣は、”利益を出せるノウハウ”を社員に惜しみなくレクチャーしていること。例えば、研修では需要の高い商品や陳列方法、販売スタッフのフォロー方法などをしっかりと伝授。さらに社員が繁華街と郊外の店舗間で異動をする際などには、お客様の層やニーズに合わせた取扱い商品の差についても伝えているのだとか。
また、「お客様第一優先」という考えが根づいており、ニーズの高い商品を手に取りやすい売り場づくりを重視。リピーターが多く、売上拡大に繋がっているのだといいます。
パート・アルバイトの教育まで徹底しているからこそ、業務負担の軽減を実現できている同社。安心して働けると感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎お店づくりを通してお客様に喜んでもらえる
本部から共有される情報やお客様の声、実際の売れ行きデータなどをもとに、発注量やお店のレイアウトを調整するのも仕事の一つです。例えば、「今年の夏は猛暑だから、早めに日焼け止めクリームを出しておこう」と決めたとします。すると「これ、ちょうど欲しかったんです!」とお客様に喜んでもらえたりすることも。地域に選ばれるお店づくりは、大きなやりがいがあるとのことでした。
◎身につけた知識を日常生活で活かせる
例えば、風邪を引いた時に症状に合った薬を選ぶことができたり、より効果が高い洗剤を選ぶことができたり。研修が充実している同社だからこそ、日常生活にも役立つ一生モノの知識を身につけられます。
本部から共有される情報やお客様の声、実際の売れ行きデータなどをもとに、発注量やお店のレイアウトを調整するのも仕事の一つです。例えば、「今年の夏は猛暑だから、早めに日焼け止めクリームを出しておこう」と決めたとします。すると「これ、ちょうど欲しかったんです!」とお客様に喜んでもらえたりすることも。地域に選ばれるお店づくりは、大きなやりがいがあるとのことでした。
◎身につけた知識を日常生活で活かせる
例えば、風邪を引いた時に症状に合った薬を選ぶことができたり、より効果が高い洗剤を選ぶことができたり。研修が充実している同社だからこそ、日常生活にも役立つ一生モノの知識を身につけられます。
厳しさ△商品知識やスピード感が求められる難しさ。
業界トップクラスの売上を誇っていることもあり、日々の業務は忙しいとのこと。急いで開店準備を進めたり、パート・アルバイトスタッフの応援でレジ対応に追われたり、品出しの最中にお客様から相談を受けたり。
また、お客様の質問・相談に答えていくには、幅広い知識を身につけなければなりません。「先輩やメーカーさんにフォローしてもらいつつ、お客様のニーズが高い商品の知識・陳列場所から覚えていきました」と教えてくれました。地道な努力が求められるようです。
業界トップクラスの売上を誇っていることもあり、日々の業務は忙しいとのこと。急いで開店準備を進めたり、パート・アルバイトスタッフの応援でレジ対応に追われたり、品出しの最中にお客様から相談を受けたり。
また、お客様の質問・相談に答えていくには、幅広い知識を身につけなければなりません。「先輩やメーカーさんにフォローしてもらいつつ、お客様のニーズが高い商品の知識・陳列場所から覚えていきました」と教えてくれました。地道な努力が求められるようです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎協力しながら業務を進められる方
お店のスタッフが一丸となって連携・協力できるよう、マネジメントやサポートをする仕事。自分から声をかけて信頼関係を築いたり、こまめに情報共有をしたりできる方は特に活躍できるでしょう。
◎キャリアアップを目指したい方
店長やSVの他にも、ジョブローテーションで様々なポジションに挑戦可能!「未経験から自分に合ったキャリアを築いていきたい」という方にピッタリです。
お店のスタッフが一丸となって連携・協力できるよう、マネジメントやサポートをする仕事。自分から声をかけて信頼関係を築いたり、こまめに情報共有をしたりできる方は特に活躍できるでしょう。
◎キャリアアップを目指したい方
店長やSVの他にも、ジョブローテーションで様々なポジションに挑戦可能!「未経験から自分に合ったキャリアを築いていきたい」という方にピッタリです。
向いていない人△主体的に学べない方
入社後は、医薬品の販売に必要な資格「登録販売者資格」の取得を目指すなど、より多くの知識やスキルを身につけてほしいと考えている同社。自分から学ぶ意欲がない方は、マッチしづらいかもしれません。
入社後は、医薬品の販売に必要な資格「登録販売者資格」の取得を目指すなど、より多くの知識やスキルを身につけてほしいと考えている同社。自分から学ぶ意欲がない方は、マッチしづらいかもしれません。