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取材から受けた会社の印象
営業の平均年収が756万円と高い数値を誇るアイダ設計。成果をあげている人が多いということは、夜遅くまで働くことがあたり前の風土なのではないかと思っていましたが、そういうわけではありませんでした。同社は3~4年ほど前から、業務の効率化や残業時間の削減に取り組んでいるのだとか。たとえば、一つひとつの業務の時間を短縮するために、社内システムを強化したり、夜遅くまで仕事ができないように、毎日20時にパソコンが自動的にシャットダウンされるルールを導入したりしています。そのため、働きやすさもきちんと確保されているとのことでした。
また、営業スタイルは個人の裁量に任せているとのことで、それぞれ自分の得意な方法や都合の良いスケジュールで進めているそう。稼げて、働きやすくて、自由な環境の同社。一度諸事情で退職した方も、再び戻ってくることが多いというのもうなずけます。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがいお客さまの家の近くを通ったときに「ちょっと寄っていこう」と考えて訪問し、軽く世間話をしたり。打ち合わせ中に、趣味や美味しいお店の話など、何気ないやりとりを行なったり。各自で自由に動けるため、お客さまと親密な関係を築けるのが魅力とのこと。
そうやって親しくなっていくうちに、奥深い話までしていただけるようになるのだそう。あるお客さまは、他の会社とすでに契約していたにも関わらず、「◎◎さんにお願いしたかったから」と、同社に乗り換えてくださったのだとか。引き渡しの際にいただく感謝の言葉も嬉しいそうですが、自分を信頼してくれているという気持ちが伝わったときも、心にしみるとのことでした。
そうやって親しくなっていくうちに、奥深い話までしていただけるようになるのだそう。あるお客さまは、他の会社とすでに契約していたにも関わらず、「◎◎さんにお願いしたかったから」と、同社に乗り換えてくださったのだとか。引き渡しの際にいただく感謝の言葉も嬉しいそうですが、自分を信頼してくれているという気持ちが伝わったときも、心にしみるとのことでした。
厳しさパソコンやシステムなどに関する業務が多いことに苦労されている方が多いそうです。効率化を図っている同社では、たとえば、営業でも簡単に図面を作成できる設計ソフトをはじめ、いくつかのITツールが導入されています。これらに慣れるまでは、使い方などに戸惑うこともあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人成果をあげやすい環境があり、店舗数拡大により新しいポジションが誕生している同社。今までの経験を活かして、収入やポジションをアップさせていきたい人にオススメです。
向いていない人お客さまとの関係構築が大切なので、まめに連絡を取ったり、準備を徹底したりなど、工夫が必要です。また、きちんと相手の話に耳を傾け、気持ちに寄り添うのもポイント。先回りして行動することが苦手な方や、話を聞くのが苦手な方には難しいでしょう。