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取材から受けた会社の印象
同社では、マリン事業が大きな注目を集めているそう。特に、役職についている方や企業を経営されている方の間で、ボートやクルーザーの需要が高まっているとのこと。
さらに、世界的に有名な大手メーカーがビジネスの勉強に来るほど、業界内でも一目置かれた存在です。そんな同社には、マリーナ事業以外にも注力している事業があるのだそう。
例えば、ゴルフ事業。関東近郊や軽井沢をはじめとした計18ヶ所にゴルフコースを展開しています。地域の特性を生かし、自然豊かな環境でゴルフを楽しめるとお客様から好評です。
また、群馬サファリパークの運営も手掛けています。ライオンやトラをはじめとした100種類以上の動物を飼育。1979年の開園から多くの子どもたちを笑顔にしてきた老舗の動物園です。
マリーナ事業の他にも、各業界の中で名を連ねている同社なら、今後も安定した経営を続けていくと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様との関係性を築けること
修理を依頼される船の中には、あまり流通していない部品が必要な時も。そんなときでも部品を専門業者から取り寄せて対応するなどお客様の大切な船を修理するための努力は惜しみません。
また、修理した部分の説明も行ないます。お客様の船はどの様な状態だったのか、今回どのように修理したのか、きっちりご理解いただけるよう丁寧に対応することで、お客様から評価を得られ、次の指名に繋がることも少なくないとのこと。お客様のためを想う細かな配慮が認められると大きな喜びになるそうです。
修理を依頼される船の中には、あまり流通していない部品が必要な時も。そんなときでも部品を専門業者から取り寄せて対応するなどお客様の大切な船を修理するための努力は惜しみません。
また、修理した部分の説明も行ないます。お客様の船はどの様な状態だったのか、今回どのように修理したのか、きっちりご理解いただけるよう丁寧に対応することで、お客様から評価を得られ、次の指名に繋がることも少なくないとのこと。お客様のためを想う細かな配慮が認められると大きな喜びになるそうです。
厳しさ△勉強が必要になること
船には専門用語が多くあり、修理方法のマニュアルにも多く使用されています。そのため、専門用語を勉強しておかなければ修理もできません。また、不具合の原因を突き止めるためにも、船やエンジンの構造など勉強は必要。最新型の船から、現在は流通していない古いモデルまで幅広く勉強しなければならないことに大変さを感じるでしょう。
船には専門用語が多くあり、修理方法のマニュアルにも多く使用されています。そのため、専門用語を勉強しておかなければ修理もできません。また、不具合の原因を突き止めるためにも、船やエンジンの構造など勉強は必要。最新型の船から、現在は流通していない古いモデルまで幅広く勉強しなければならないことに大変さを感じるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎お客様に寄り添える方
修理を依頼されるとき、お客様がどの部分に問題を感じているかを汲み取る必要があります。「船のプロ」としてヒアリングし、お客様に寄り添いながら丁寧な対応ができる方には向いているでしょう。
修理を依頼されるとき、お客様がどの部分に問題を感じているかを汲み取る必要があります。「船のプロ」としてヒアリングし、お客様に寄り添いながら丁寧な対応ができる方には向いているでしょう。
向いていない人△外での作業が苦手な方
屋根がついている場所もありますが、作業のほとんどは外です。また、多少の雨が降っていても作業は続行します。外の気温の変化も受けるため、屋外での作業が苦手な方は向いていません。
屋根がついている場所もありますが、作業のほとんどは外です。また、多少の雨が降っていても作業は続行します。外の気温の変化も受けるため、屋外での作業が苦手な方は向いていません。
