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株式会社オープンロジ
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カスタマーサクセス(未経験OK)◆リモートワーク可/フレックスタイム制/年間休日129日/服装自由の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/09/02 - 2024/09/29)

カスタマーサクセス(未経験OK)◆リモートワーク可/フレックスタイム制/年間休日129日/服装自由
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日転勤なし
「働きやすさ」と「仕事を楽しむ」を、両立できる職場があるんです。

募集要項

仕事内容
カスタマーサクセス(未経験OK)◆リモートワーク可/フレックスタイム制/年間休日129日/服装自由
―――株式会社オープンロジとは?―――
当社では、物流に関する業務(入庫・保管・出庫)を代行する物流プラットフォームを提供しています。EC事業者、倉庫事業者、配送会社それぞれと提携し、物流をネットワーク化した上で、効率的な物流網を構築しています。

【提供サービス】
■物流フルフィルメントプラットフォーム
全ての提携倉庫に同一のシステムや標準化されたオペレーションを導入しています。この仕組みにより、事業の成長に合わせた低コストでの拡張性、弾力性のある従量課金での波動対応を実現します。また、在庫分散により事業リスクの低減が可能です。

―――お任せする業務―――
あなたには、サービス導入初期や運用開始後の、EC物流に関するサポート・コンサルティングをお任せいたします。

「オープンロジ」の提供価値を最大化するために、サービス導入初期や運用開始後、ユーザーに寄り添ったEC物流に関するサポート・コンサルティングを継続的に行なうポジションです。

【具体的な業務内容】
・荷主(EC事業者)からのお問合せ対応
・荷主の課題に合わせた物流コンサルティング
・当社プロダクトの改善提案/企画
・自社サービスの導入/運用支援

―――仕事のポイント―――
■仕事の面白み
ユーザーの課題解決に対して、こちらから能動的に解決のために支援していきます。荷主の事業拡大に寄与できるダイナミックな仕事で、荷主の事業成長にダイレクトにつながり大きなプロジェクトを動かす実感が得られます。

■キャリアについて
将来的には物流コンサルタントのようなスキルがつくポジションです。物流の経験をさらに深めたい、物流の経験や知見を活かしたい方には魅力的な環境です。

<将来的に従事する可能性のある仕事内容>
当社業務全般
応募資格
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎

■以下いずれかのご経験
・カスタマーサポートとしての業務ご経験
・SaaSやWEBサービスにおける何かしらの顧客折衝経験
募集背景 「テクノロジーを使って、サイロ化された物流をネットワーク化しデータを起点にモノの流れを革新する」というビジョンの実現に向けて、さらに規模拡大していくための増員募集です。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。
勤務地・交通
本社:東京都豊島区東池袋1-34-5 いちご東池袋ビル9F
◎転勤はありません。
◎リモートワークOK!

<将来的に勤務する可能性のある場所>
変更なし
交通
JR各線「池袋駅」より徒歩7分
勤務時間 フレックスタイム制
└1日の標準労働時間8時間/コアタイム11:00~15:00
給与 月給37万5000円以上+賞与年2回
※上記金額には、固定残業代として月40時間相当分・9万5000円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。

◎想定年収は450万円~650万円です。
休日休暇 <年間休日129日>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■GW
■夏季休暇
■冬季休暇
■産前・産後、育児休暇
■介護休暇
■特別休暇
■年次有給休暇
福利厚生・待遇 ■昇給あり
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限月2万円)
■書籍購入制度
■服装自由
■社用PC貸与(Macbook or Windows選択可)
■ピアボーナス制度(Uniposを利用中)
■ウォーターサーバー完備
■コーヒー無料
■メンタートレーナー制度
■シャッフルランチ(部署間の横の繋がりを築くためのランチ補助)
■ウェルカムランチ
■フリーアドレス
■社内懇親会補助
■受動喫煙防止対策:あり(敷地内全面禁煙)
求人のポイント ■安定した経営基盤
「物流をもっと簡単、シンプルに」というコンセプトで、2014年10月にサービスを開始。ITやネットワークによる変革の余地が多く残る物流というアナログで巨大な市場に対して、物流事業者をネットワーク化し、従量課金で拡張性と柔軟性を備えたフルフィルメントサービスを提供しています。

■社会貢献を実感できる環境
これから急成長を目標にした事業フェーズで、事業インパクトをダイレクトに感じながら仕事ができる点が魅力の一つです。経営目線を肌で感じながら仕事ができ、組織を作っていく自らの手で作っていくフェーズに関われることからやりがいを感じられます。

会社概要株式会社オープンロジ

会社名 株式会社オープンロジ
設立 2013年
代表者 代表取締役社長 CEO 伊藤秀嗣
資本金 1億円
従業員数 158名
事業内容 物流フルフィルメントプラットフォーム
事業所 本社:東京都豊島区東池袋1丁目34-5 いちご東池袋ビル9F
企業ホームページ https://service.openlogi.com/
個人名の表記について
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