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取材から受けた会社の印象
大手ファストファッションブランド、官公庁といった名だたるお客様とも継続して取引を行なってきた同社。少数精鋭ながら、数億円規模の売上実績を誇る、安定経営の秘訣を詳しく伺いました。
依頼の9割は、お客様から直接受注する元請け案件。協力会社のサポートを受けながら、建設だけでなく、設計・解体・ビル管理と幅広いサービスを提供することで、お客様からの信頼をより強固なものにしているそう。加えて、お客様に対して+αの提案をすることで満足度を高め、他社と差別化を図り関係性を深めているのだといいます。
こうした提案は、施工管理が工事について提案するだけでなく、内装設計がデザインや店内導線について提案するなど、それぞれの立場のプロフェッショナルたちが手腕を発揮することで、お客様の信頼を獲得していることが分かりました。同社なら今後も腰を据えて長く働けそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■+αの提案ができる面白さ。
受注した案件を言われた通りに納品するだけでなく、+αの提案が可能です。依頼を受けたら、見積もり作成段階で工事内容について打ち合わせを行なうため、「オフィス内のレイアウト変更と合わせて、水回りや空調もリニューアルしませんか」「窓口に、口から出た飛沫の飛散を防ぐアクリルスクリーンを導入しましょう」といった意見を伝えられます。お客様が興味を持ってくれたら、サンプルを作って具体的な導入イメージを伝えることも。結果として全国の店舗に導入が決まったときや、お客様から感謝の言葉をかけられたときには、大きな達成感が味わえるでしょう。
■ワークライフバランスを大切にできる。
施工管理の裁量が大きい同社では、スケジュールの自由度がとても高いです。担当案件の工程を自分で組み、短期集中で完了させて、有休・代休を取得するといった働き方も可能とのこと。働き方に融通のきく環境なので、プライベートも大切にしながら働けそうです。
受注した案件を言われた通りに納品するだけでなく、+αの提案が可能です。依頼を受けたら、見積もり作成段階で工事内容について打ち合わせを行なうため、「オフィス内のレイアウト変更と合わせて、水回りや空調もリニューアルしませんか」「窓口に、口から出た飛沫の飛散を防ぐアクリルスクリーンを導入しましょう」といった意見を伝えられます。お客様が興味を持ってくれたら、サンプルを作って具体的な導入イメージを伝えることも。結果として全国の店舗に導入が決まったときや、お客様から感謝の言葉をかけられたときには、大きな達成感が味わえるでしょう。
■ワークライフバランスを大切にできる。
施工管理の裁量が大きい同社では、スケジュールの自由度がとても高いです。担当案件の工程を自分で組み、短期集中で完了させて、有休・代休を取得するといった働き方も可能とのこと。働き方に融通のきく環境なので、プライベートも大切にしながら働けそうです。
厳しさ■繁忙期は業務が立てこみます。
原則的に残業は少なめですが、3月を中心とした繁忙期や急なトラブルが発生したときには、どうしても残業する必要が出てきたり、休みが取りづらくなってしまったりすることも。代休は取得できるものの、先々のスケジュールが立てにくくなってしまうことは否めません。また、スケジュールだけでなく、金額面についても厳しい交渉が必要になる場面は多くあります。お客様と施工スタッフの板挟みになって、調整に苦労することもあるでしょう。
原則的に残業は少なめですが、3月を中心とした繁忙期や急なトラブルが発生したときには、どうしても残業する必要が出てきたり、休みが取りづらくなってしまったりすることも。代休は取得できるものの、先々のスケジュールが立てにくくなってしまうことは否めません。また、スケジュールだけでなく、金額面についても厳しい交渉が必要になる場面は多くあります。お客様と施工スタッフの板挟みになって、調整に苦労することもあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎優先順位をつけて取り組める方
4~5件を並行して担当することになるため、納期の遅れがないか?などをそれぞれ確認しておく必要があります。タスク管理を徹底し、余裕のあるスケジュールで進められる方に向いています。
◎相手に配慮したコミュニケーションが取れる方
調整をスムーズに進めるためには、相手が受け入れやすいように情報を伝えるなどの工夫が欠かせません。こうした点を意識して行動できる方も向いています。
4~5件を並行して担当することになるため、納期の遅れがないか?などをそれぞれ確認しておく必要があります。タスク管理を徹底し、余裕のあるスケジュールで進められる方に向いています。
◎相手に配慮したコミュニケーションが取れる方
調整をスムーズに進めるためには、相手が受け入れやすいように情報を伝えるなどの工夫が欠かせません。こうした点を意識して行動できる方も向いています。
向いていない人△人と話すことに抵抗がある方
お客様や協力会社の方、施工スタッフなど、社内外のさまざまな立ち場の方と連携する必要があります。そのため、協調性を大切にできない方には向いていません。
お客様や協力会社の方、施工スタッフなど、社内外のさまざまな立ち場の方と連携する必要があります。そのため、協調性を大切にできない方には向いていません。