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取材から受けた会社の印象
アクセサリーパーツの販売を行なう同社。今回の取材では、その強みについて詳しく伺いました。
1点目は、品揃え。店舗とECサイトでは、ベーシックなアイテムからトレンドをおさえた最新の商品、季節性のあるものなど、豊富な種類を揃えています。その分在庫管理のコストは発生しますが、お客様への満足度を重視して、サービスを展開しているそうです。
また、作業スペースがある店舗も特徴的です。加えて、お客様のレベルに合わせてスタッフがアクセサリーづくりのアドバイスも行なっているので、初心者の方のご利用も多いそう。また講習会なども実施しており、ファンを増やし続ける取り組みにも注力しています。
そのほか、15の実店舗に加え、ECサイトも展開している販路の広さからも、多くのお客様に商品を届けたい、という姿勢が感じられました。実際、リピート率も高いといいます。お客様ファーストの企業運営が、同社の安定性につながっていそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆自身の情報収集やアイデアが、お客様から評価されたとき
海外からトレンドをキャッチし、新しい流行を発信していくこのお仕事。言語や文化が異なる海外とのコミュニケーションでは大変なことも多いそうですが、そんなプロセスを通して世に送り出した商品が好評だったときは、大きな達成感を得られるといいます。例えば、自分が担当した商品が、作家さんの商品に使われている姿を目にしたり。ECサイトの売上ランキングに入っていたり。また、企画の部署とのコミュニケーションが活発なため、自身の担当した商品の売上が好調な様子も聞くことができるそうです。そうした瞬間は、自身の仕事のやりがいにつながるでしょう。
海外からトレンドをキャッチし、新しい流行を発信していくこのお仕事。言語や文化が異なる海外とのコミュニケーションでは大変なことも多いそうですが、そんなプロセスを通して世に送り出した商品が好評だったときは、大きな達成感を得られるといいます。例えば、自分が担当した商品が、作家さんの商品に使われている姿を目にしたり。ECサイトの売上ランキングに入っていたり。また、企画の部署とのコミュニケーションが活発なため、自身の担当した商品の売上が好調な様子も聞くことができるそうです。そうした瞬間は、自身の仕事のやりがいにつながるでしょう。
厳しさ◆ミスが大きな損失、そして信頼の消失につながるプレッシャー
日常的に、Excelへ商品の発注個数を入力する場面も多いこのお仕事。入力する際に数を間違えてしまうと、大きな損失にもつながりかねません。ときには、多くの商品を注文してくださる業者向けの発注もあるため、企業としての信頼を失ってしまう可能性もあるでしょう。そのため、プレッシャーや責任感を感じることもありそうです。
◆イレギュラーに対応する難しさ
海外の仕入れ先から届いた商品の数が足りない、といった事態も起こりうるそう。そうしたイレギュラーが発生した際も、原則は就業時間内で対応しなければならないため、焦りを感じたり、バタバタしてしまったりすることがありそうです。
日常的に、Excelへ商品の発注個数を入力する場面も多いこのお仕事。入力する際に数を間違えてしまうと、大きな損失にもつながりかねません。ときには、多くの商品を注文してくださる業者向けの発注もあるため、企業としての信頼を失ってしまう可能性もあるでしょう。そのため、プレッシャーや責任感を感じることもありそうです。
◆イレギュラーに対応する難しさ
海外の仕入れ先から届いた商品の数が足りない、といった事態も起こりうるそう。そうしたイレギュラーが発生した際も、原則は就業時間内で対応しなければならないため、焦りを感じたり、バタバタしてしまったりすることがありそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◆英語や、中国語のスキルを活かしたい方
海外のアクセサリーメーカーとは、基本的には英語や中国語の書類でやり取りを行なうことになります。また、英語や中国語での電話、Web会議、そして対面でのコミュニケーションを行なう場面もあるお仕事です。「英語や、中国語のスキルを仕事に活かしたい」「海外とかかわりながら働きたい」と考えている方に向いています。
海外のアクセサリーメーカーとは、基本的には英語や中国語の書類でやり取りを行なうことになります。また、英語や中国語での電話、Web会議、そして対面でのコミュニケーションを行なう場面もあるお仕事です。「英語や、中国語のスキルを仕事に活かしたい」「海外とかかわりながら働きたい」と考えている方に向いています。
向いていない人◆情報収集に消極的な方
消費者の間でどんなアクセサリーが流行っているのか、流行りそうかを考えながら、海外の商品をリサーチする必要があります。そのため、日常的にトレンドや新商品についての情報収集は不可欠です。「トレンドに疎い」「ただ事務作業だけを行ないたい」という方には向いていません。
消費者の間でどんなアクセサリーが流行っているのか、流行りそうかを考えながら、海外の商品をリサーチする必要があります。そのため、日常的にトレンドや新商品についての情報収集は不可欠です。「トレンドに疎い」「ただ事務作業だけを行ないたい」という方には向いていません。
