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取材から受けた会社の印象
同社の依頼の9割は、お客様から直接受注する元請け案件。協力会社のサポートを受けながら、建設だけでなく、設計・解体・ビル管理と幅広いサービスを提供することで、お客様からの信頼をより強固なものにしている同社。
その結果、大手ファストファッションブランド、官公庁といった名だたるお客様と、継続したお取引を続けてきたそう。少数精鋭ながら、数億円規模の売上実績を誇っていると聞いて驚きました。内装設計がデザインや照明について提案することはもちろん、施工管理もより良い工事のための提案を行なう風土が根付いているそう。お客様に対して+αの提案をすることで満足度を高め、他社と差別化を図り関係性を深めているのだといいます。
それぞれの立場の丁寧な仕事により、依頼が絶えず、業績も安定成長していることが分かりました。このような環境であれば、内装設計として手腕を存分に発揮できそうだと感じた取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■自分の提案がカタチになる達成感
同社の設計は、お客様へ直接提案・交渉ができるポジションです。お客様のイメージをヒアリングし、デザイン案を提案。こだわりを発揮する部分とコストカットする部分など、あらゆる調整をクリアして、内装が完成した時は「お客様と二人三脚で自分が手がけた店舗」という達成感・充実感が味わえるといいます。
■感謝の声を直接いただける喜び
内装が完成し、店舗ができあがったら、オープン初日・3ヶ月後・半年後・1年後に、お客様へのヒアリングをするという同社。「オープン初日、たくさんのお客さんが開店待ちの行列を作ってるよ」「店内導線をリニューアルしてもらって、売上がアップしたよ」などと、お喜びの声を直接もらえるとのこと。自分の仕事が、クライアントや地域の方々に貢献できていると実感できるでしょう。
同社の設計は、お客様へ直接提案・交渉ができるポジションです。お客様のイメージをヒアリングし、デザイン案を提案。こだわりを発揮する部分とコストカットする部分など、あらゆる調整をクリアして、内装が完成した時は「お客様と二人三脚で自分が手がけた店舗」という達成感・充実感が味わえるといいます。
■感謝の声を直接いただける喜び
内装が完成し、店舗ができあがったら、オープン初日・3ヶ月後・半年後・1年後に、お客様へのヒアリングをするという同社。「オープン初日、たくさんのお客さんが開店待ちの行列を作ってるよ」「店内導線をリニューアルしてもらって、売上がアップしたよ」などと、お喜びの声を直接もらえるとのこと。自分の仕事が、クライアントや地域の方々に貢献できていると実感できるでしょう。
厳しさ■お客様の要望を反映させる難しさ
しっかりとすり合わせを行なって決定したデザインでも、実際に現場で施工が進む中で、途中経過を見たお客様が「思っていたイメージと違う」と言われることもあるそうです。お客様が違和感を持ったまま工事を進めるわけにはいかないので、金額・予算・オープン日などを考慮して、現場スタッフと連携を取りながら調整を加える必要があります。
しっかりとすり合わせを行なって決定したデザインでも、実際に現場で施工が進む中で、途中経過を見たお客様が「思っていたイメージと違う」と言われることもあるそうです。お客様が違和感を持ったまま工事を進めるわけにはいかないので、金額・予算・オープン日などを考慮して、現場スタッフと連携を取りながら調整を加える必要があります。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎相手に配慮したコミュニケーションが取れる方
お客様へのヒアリング・提案や、営業や施工担当との連携も必要とされる仕事です。調整をスムーズに進めるためには、相手が受け入れやすいように情報を伝えるなどの工夫が欠かせません。こうした点を意識して行動できる方に向いています。
◎ムリなく設計の仕事を続けたい方
残業が少なく土日祝休みなので、ワークライフバランスを大切にしながら、長く勤めたい方にピッタリです。
お客様へのヒアリング・提案や、営業や施工担当との連携も必要とされる仕事です。調整をスムーズに進めるためには、相手が受け入れやすいように情報を伝えるなどの工夫が欠かせません。こうした点を意識して行動できる方に向いています。
◎ムリなく設計の仕事を続けたい方
残業が少なく土日祝休みなので、ワークライフバランスを大切にしながら、長く勤めたい方にピッタリです。
向いていない人△自分の主張を曲げられない方
お客様の抱くイメージや好みを実現するために、設計としてこだわりを持って提案することは大切ですが、最終的に決めるのはお客様です。そのため、自分のこだわりに固執してしまう方には向いていません。
お客様の抱くイメージや好みを実現するために、設計としてこだわりを持って提案することは大切ですが、最終的に決めるのはお客様です。そのため、自分のこだわりに固執してしまう方には向いていません。