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取材から受けた会社の印象
設立35年以上、首都圏に確固とした地盤を持つ同社。大手ハウスメーカーのパートナー企業として約4000棟以上の管理を受託し、その数は増え続けているのだとか。
成長の背景にあるのが、社員がスキルを磨ける環境。長年のノウハウがあるからこそ、未経験者を育てる体制が整っているのだそう。社員同士がお互いをサポートする風土も根づいているため、異業種・異職種からの挑戦も心配いらないとのこと。
また、手当支給・取得支援の対象になる資格も豊富。スキルが増えれば仕事の幅も広がり給与に還元されるため、モチベーションにつながっているそうです。そうして得たスキルでオーナー様や入居者様に寄り添う姿勢が高い品質を生み、評価され続けているのでしょう。
そんな社風は社員のワークスタイルにも表れ、休日の選択可・直行直帰OK・残業少なめといった働きやすさもバツグンです。安心できる環境に恵まれている同社でなら、末永く活躍できそうですね。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎オーナー様にも入居者様にも、感謝されます。
オーナー様と入居者様、どちらにも喜んでいただけることが、この仕事の魅力です。単純に「古いから新しくしましょう」ではなく、そこで生活する上での安全性・快適性を考えることが第一。そうした提案こそが、どちらからも喜ばれます。
例えばオーナー様に対しては、多くの物件を管理するプロとして、どうしたら入居促進につながるのかを相談を受ける立場です。立地ごとの入居者の属性を考慮しながら、アクセントクロスの採用やキッチンの交換、ウォシュレットの導入など、適切な提案をすることで、とても喜ばれるのだそう。オーナー様自身はなかなか他の物件と比較することができないため、こうしたプロの視点が重宝されるようです。あるオーナー様がハウスメーカーの雑誌に登場した際に、「賃貸経営を30年続けられたのは、聖和建設さんのおかげ」とコメントをしてくださった時は、とても嬉しかったとのことでした。
一方で入居者様に対しては、「エアコンが動かない」「トイレが詰まっている」といった、緊急のトラブルに対応することで、安心・快適な暮らしを守る立場です。また、新しい入居者様を暖かく迎え入れ、退去する際には気持ちよく送り出すことも仕事のうち。そうした心構えが入居者様にも伝わり「次の引っ越し先もあなたが管理してくれたらいいのに」と言っていただくこともあるそうです。
オーナー様と入居者様、どちらにも喜んでいただけることが、この仕事の魅力です。単純に「古いから新しくしましょう」ではなく、そこで生活する上での安全性・快適性を考えることが第一。そうした提案こそが、どちらからも喜ばれます。
例えばオーナー様に対しては、多くの物件を管理するプロとして、どうしたら入居促進につながるのかを相談を受ける立場です。立地ごとの入居者の属性を考慮しながら、アクセントクロスの採用やキッチンの交換、ウォシュレットの導入など、適切な提案をすることで、とても喜ばれるのだそう。オーナー様自身はなかなか他の物件と比較することができないため、こうしたプロの視点が重宝されるようです。あるオーナー様がハウスメーカーの雑誌に登場した際に、「賃貸経営を30年続けられたのは、聖和建設さんのおかげ」とコメントをしてくださった時は、とても嬉しかったとのことでした。
一方で入居者様に対しては、「エアコンが動かない」「トイレが詰まっている」といった、緊急のトラブルに対応することで、安心・快適な暮らしを守る立場です。また、新しい入居者様を暖かく迎え入れ、退去する際には気持ちよく送り出すことも仕事のうち。そうした心構えが入居者様にも伝わり「次の引っ越し先もあなたが管理してくれたらいいのに」と言っていただくこともあるそうです。
厳しさ▲業務の幅が広いこと。
日頃のオーナー様対応や入居者様対応だけが管理業務の全てではありません。空室をつくらないためのリフォームやリノベーションの提案、そうした工事の手配や工事の進捗管理に至るまで、業務の幅が広いことも、この仕事の特徴です。しかも同時に複数の物件を担当することになるため、「あのリフォームは大丈夫か」「あのリノベーションはどうなっているか」などと、気にかけなければいけないことも多くなるとのこと。いきなり全てを任せることはないそうですが、慣れるまではタスクの管理も大変かもしれません。
日頃のオーナー様対応や入居者様対応だけが管理業務の全てではありません。空室をつくらないためのリフォームやリノベーションの提案、そうした工事の手配や工事の進捗管理に至るまで、業務の幅が広いことも、この仕事の特徴です。しかも同時に複数の物件を担当することになるため、「あのリフォームは大丈夫か」「あのリノベーションはどうなっているか」などと、気にかけなければいけないことも多くなるとのこと。いきなり全てを任せることはないそうですが、慣れるまではタスクの管理も大変かもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コミュニケーションを大切にできる方
オーナー様と定期的に連絡を取り、資産である不動産の管理・運用をサポートしたり、入居者様から寄せられる問い合わせに対応したりと、日々様々な人と関わる機会があります。相手の話にしっかり耳を傾け、寄り添ったコミュニケーションを取れる方に向いています。
オーナー様と定期的に連絡を取り、資産である不動産の管理・運用をサポートしたり、入居者様から寄せられる問い合わせに対応したりと、日々様々な人と関わる機会があります。相手の話にしっかり耳を傾け、寄り添ったコミュニケーションを取れる方に向いています。
向いていない人▲決まった仕事だけをしていたい方
もちろんはじめのサポートはありますが、慣れてきたら1日の流れや提案内容など、自分で決めて行動することが多くなります。毎日決まったことだけを決まった流れで行なうような“ルーティンワーク”を好む方や、指示されたことだけしていたい、といった方にはオススメできません。
もちろんはじめのサポートはありますが、慣れてきたら1日の流れや提案内容など、自分で決めて行動することが多くなります。毎日決まったことだけを決まった流れで行なうような“ルーティンワーク”を好む方や、指示されたことだけしていたい、といった方にはオススメできません。
