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取材から受けた会社の印象
「ハケ」や「ローラー」など建築副資材・機器の販売を手がけてきた同社。なんと41年間、売上・利益ともに増収増益を続けているそうです。
取引先は約3000社にものぼり、創業から関係性のある企業も多いのだとか。新規の案件は既存顧客からの紹介がメインとのことで、建築業界における様々な企業に信頼されていることが分かります。
そんな同社の強みは、配達人員の数に余裕があるため、即日納品が可能であること。納期が命である建築業界にとって、「依頼があったら、今日・明日には商品を届けられる」という同社は、現場の重要なパートナーと言えるでしょう。
また、ユーザーのリアルな声を反映した、オリジナルのヒット商品も多くあるのだとか。同社の『NEWシュッシュッガン』は、インターネット上でも好評です。
こうした強みを持つことから取引先に信頼され、安定経営を続ける佐藤産業。そんな同社でなら、将来も安心して働けるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■営業とお客様両方の力になれる喜び
営業事務は、営業もお客様も支えるポジション。そのため、双方から感謝されることも多いのだとか。たとえば、「○○って商品、取り扱ってますか？」と問い合わせをいただいた、とある営業事務。在庫がなかったため、すぐに発注したところ、「やっぱ▲▲さん仕事早くて助かるわ～」と感謝の言葉をいただいたのだとか。ほかにも、営業から「お得意様からの注文が入ったため発注してほしい」と依頼を受けたとき、先回りして在庫を確保していたことを伝えたら「◯◯さんさすがです！」と感激してもらえたそう。こうして双方から感謝されることが多いからこそ、日々貢献実感を得ながら働けるとのことでした。
営業事務は、営業もお客様も支えるポジション。そのため、双方から感謝されることも多いのだとか。たとえば、「○○って商品、取り扱ってますか？」と問い合わせをいただいた、とある営業事務。在庫がなかったため、すぐに発注したところ、「やっぱ▲▲さん仕事早くて助かるわ～」と感謝の言葉をいただいたのだとか。ほかにも、営業から「お得意様からの注文が入ったため発注してほしい」と依頼を受けたとき、先回りして在庫を確保していたことを伝えたら「◯◯さんさすがです！」と感激してもらえたそう。こうして双方から感謝されることが多いからこそ、日々貢献実感を得ながら働けるとのことでした。
厳しさ■商品知識を覚えなければならない大変さ
受発注業務も担当する営業事務。その中で、お客様との電話対応にはじめは苦労するのだとか。一口に「ハケ」と言っても建築用、鉄骨用、水性用…様々な用途のものがあります。さらに数種類のサイズ展開があるため、お客様が望むものを見つけるまでは一苦労。また、お客様から「○○という商品が欲しい」と商品名を言われても、最初はどの商品かピンと来ず、探し当てるまでかなりの時間を有するのだとか。都度カタログを見たり、先輩に聞いたりして商品知識を覚えていかなければならない厳しさがあるとのことでした。
受発注業務も担当する営業事務。その中で、お客様との電話対応にはじめは苦労するのだとか。一口に「ハケ」と言っても建築用、鉄骨用、水性用…様々な用途のものがあります。さらに数種類のサイズ展開があるため、お客様が望むものを見つけるまでは一苦労。また、お客様から「○○という商品が欲しい」と商品名を言われても、最初はどの商品かピンと来ず、探し当てるまでかなりの時間を有するのだとか。都度カタログを見たり、先輩に聞いたりして商品知識を覚えていかなければならない厳しさがあるとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■コミュニケーションを取ることが好きな方
営業やお客様からの問い合わせに対応したり、営業事務同士で協力したりとコミュニケーションを取る機会は多め。人と関わることが好きな方は活躍できるでしょう。
営業やお客様からの問い合わせに対応したり、営業事務同士で協力したりとコミュニケーションを取る機会は多め。人と関わることが好きな方は活躍できるでしょう。
向いていない人■主体性がない方
数多くの商品を覚える必要があり、自ら学ぶ姿勢が必要です。「言われたことのみ行なう方」「主体性を持って行動できないような方」は向いていないでしょう。
数多くの商品を覚える必要があり、自ら学ぶ姿勢が必要です。「言われたことのみ行なう方」「主体性を持って行動できないような方」は向いていないでしょう。
