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取材から受けた会社の印象
＜"よりカワイイオリジナル商品"の開発に力を注ぐ企業＞
「より好評をいただくには、常に最新のトレンドをとらえつつ、"独自性"を出すことが大切」という考えのもと、社内のデザイナーが日々制作を行なっています。
そんな同社の強みは、移り変わりの早いオモチャの流行サイクルや、取扱商品の広がりに対応するための「工場への積極的な新規開拓」。各工場の得意分野に応じて生産を依頼することで、取扱商品を広げているのだとか。
この戦略により、同社はなんと毎月100種類もの新商品を次々と展開。『「つぶらな瞳」シリーズのなまがき』など、SNSで話題になる人気商品の輩出にも成功しています。さらには海外展開も行なっており、商品たちは今や国内外老若男女問わずファンに愛される存在となりました。
安定している現状に甘えず、強みを活かして市場の変化に合わせて大きく成長しようとする同社。ここなら、きっとワクワクしながら働けるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◇お客様から指名で、相談を受ける喜びが。
営業担当ではなく営業事務のメンバーに直接、ご連絡をしてくるお客様も多いそうです。「こんな商品探しているのだけど、ありますか？」など意見を求められることもよくあるのだとか。「営業担当の業務をサポートする」というだけにとどまらず、直接お客様に提案を行ない、信頼を獲得することもできるそうです。中には、同じ方から「○○さんいますか？」と指名でお電話をいただくこともあるそう。「お客様から頼りにされている」と日々実感することができるでしょう。
◇業務改善につながる提案を、現場から自由に発信！
日々仕事を進めていく中で、「この業務はこう変えていったほうがいいのでは？」と気づいたことは自由に提案することが可能。その意見は取りまとめられて、社内で検討されるそうです。現場からの意見も大切にしている会社なので、自分の意見やアイデアが実現することも珍しくないとのことでした。
◇好きな商品に関われるのは、嬉しいものです。
社内のあちこちに可愛い商品が飾ってあるため、仕事のモチベーションが上がるのだそう。社員同士でも、「新しい商品可愛いよね」「今こんなのが流行ってるんだね」といった会話が日常的に行なわれています。また、社員皆の意見を活かして商品開発が行なわれているのも同社の特徴。「こんな商品どうですか？」と提案したものが受け入れられると嬉しいとのことでした。
営業担当ではなく営業事務のメンバーに直接、ご連絡をしてくるお客様も多いそうです。「こんな商品探しているのだけど、ありますか？」など意見を求められることもよくあるのだとか。「営業担当の業務をサポートする」というだけにとどまらず、直接お客様に提案を行ない、信頼を獲得することもできるそうです。中には、同じ方から「○○さんいますか？」と指名でお電話をいただくこともあるそう。「お客様から頼りにされている」と日々実感することができるでしょう。
◇業務改善につながる提案を、現場から自由に発信！
日々仕事を進めていく中で、「この業務はこう変えていったほうがいいのでは？」と気づいたことは自由に提案することが可能。その意見は取りまとめられて、社内で検討されるそうです。現場からの意見も大切にしている会社なので、自分の意見やアイデアが実現することも珍しくないとのことでした。
◇好きな商品に関われるのは、嬉しいものです。
社内のあちこちに可愛い商品が飾ってあるため、仕事のモチベーションが上がるのだそう。社員同士でも、「新しい商品可愛いよね」「今こんなのが流行ってるんだね」といった会話が日常的に行なわれています。また、社員皆の意見を活かして商品開発が行なわれているのも同社の特徴。「こんな商品どうですか？」と提案したものが受け入れられると嬉しいとのことでした。
厳しさ◇すぐにお客様とのやり取りが始まる緊張感。
入社した直後より、すぐに電話に出ていただき、お客様からの注文に対応していきます。「数ヶ月にわたって、社内で研修を積んでから実務に入る」といった教育体制はないので、この点は厳しさを感じるかもしれません。
◇正確な対応が求められるプレッシャーも。
注文の数字や納期などが少しでもずれると、社内外の多くの人に大変な迷惑をかけてしまうことになるでしょう。慎重な対応が必要です。
入社した直後より、すぐに電話に出ていただき、お客様からの注文に対応していきます。「数ヶ月にわたって、社内で研修を積んでから実務に入る」といった教育体制はないので、この点は厳しさを感じるかもしれません。
◇正確な対応が求められるプレッシャーも。
注文の数字や納期などが少しでもずれると、社内外の多くの人に大変な迷惑をかけてしまうことになるでしょう。慎重な対応が必要です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎お電話での明るい受け答えができる方
会社の窓口として対応を行ないます。印象の良い対応ができる方であれば、社内外の多くの方から頼られ、慕われる存在になれるでしょう。
◎責任感が強い方
自分の入力したデータ通りに発送作業が行なわれます。責任を持って慎重に対応できる方が活躍できるでしょう。
◎雑貨が好きな方
雑貨好きが集まるため、社員の皆との会話のキッカケにもなるでしょう。好きなものに囲まれて働けます。
会社の窓口として対応を行ないます。印象の良い対応ができる方であれば、社内外の多くの方から頼られ、慕われる存在になれるでしょう。
◎責任感が強い方
自分の入力したデータ通りに発送作業が行なわれます。責任を持って慎重に対応できる方が活躍できるでしょう。
◎雑貨が好きな方
雑貨好きが集まるため、社員の皆との会話のキッカケにもなるでしょう。好きなものに囲まれて働けます。
向いていない人▲様々な人とコミュニケーションを取ることが苦手な方
社内外の多くの人と関わり、アレコレ調整する仕事が多いため、コミュニケーションは取らず1人で作業したいタイプの方には不向きです。
▲マイペースにのんびり仕事をしたい方
即日発送のために、スピード感を求められる部署です。ゆったりと仕事したい方にも不向きです。
社内外の多くの人と関わり、アレコレ調整する仕事が多いため、コミュニケーションは取らず1人で作業したいタイプの方には不向きです。
▲マイペースにのんびり仕事をしたい方
即日発送のために、スピード感を求められる部署です。ゆったりと仕事したい方にも不向きです。
