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日本リビング保証株式会社
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日本リビング保証株式会社カスタマーサクセス(名古屋)◆住宅保証業界のパイオニア/月平均残業18.5時間/転勤なし(1313690)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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カスタマーサクセス(名古屋)◆住宅保証業界のパイオニア/月平均残業18.5時間/転勤なしの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/09/23 - 2024/10/20)

カスタマーサクセス(名古屋)◆住宅保証業界のパイオニア/月平均残業18.5時間/転勤なし
正社員業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内転勤なし上場企業
デジタルサービスの最前線で、キャリアを築こう!

募集要項

仕事内容
カスタマーサクセス(名古屋)◆住宅保証業界のパイオニア/月平均残業18.5時間/転勤なし
当社は「100年の価値を、すべての住まいに」を理念に、大手住宅事業者向けにB2Bで住宅のアフターサービスプラットフォームを提供しています。保証サービス、アフター業務代行、CRM支援、第三者検査、決済などを組み合わせ、安心・安全な住まいとくらしを創造しています。

<お任せする仕事内容>
あなたには、契約継続およびアップセルやクロスセルをメインにお任せします。フィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、ソリューション提供に関するモニタリングや各種PDCAを実施するなど、能動的なクライアントフォローを行ないます。

<具体的には…>
■新規契約後の引継ぎ(契約背景の確認、先方情報共有、今後のスケジュール把握)
■導入後のアカウントフォロー(先方住宅販売数を基にした予実管理、勉強会実施、定期的なアポイントを含む面談など)
■増収増益に向けたアップセル、クロスセル提案
■営業ツール(パンフレット/トークスクリプト)の作成
■サービス活用セミナーの実施
■休眠顧客に対する利用の提案
■成功事例の収集、展開、社内各部門へのフィードバック
■管理業務(Salesforce入力/入金管理)

※一部新規案件も担当していただきます。

<当社について>
当社は住宅設備の延長保証サービスの提供から始まり、保証サービス以外にも電子マネー・決済システムなどデジタルサービスを組み合わせ上場を果たしました。実力主義な社風のため、創業メンバー以外にも30代前半で執行役員・部長に抜擢もされています。

<将来的に従事する可能性のある仕事内容>
当社業務全般
応募資格
専門卒以上業種未経験歓迎

■無形商材の法人営業のご経験をお持ちの方
募集背景 当社は「100年の価値を、すべての住まいに」を理念に、大手住宅事業者向けにB2Bで住宅のアフターサービスプラットフォームを提供しています。保証サービス、アフター業務代行、CRM支援、第三者検査、決済などを組み合わせ、安心・安全な住まいとくらしを創造しています。

今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。
雇用形態
正社員

※6ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。
勤務地・交通
名古屋支社:愛知県名古屋市中村区名駅2-45-14 東進名駅ビル4階
◎転勤はありません。

<将来的に勤務する可能性のある場所>
変更なし
交通
JR東海道本線「名古屋駅」より徒歩8分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※月の平均残業時間…18.5時間
給与 月給24万2100円以上+賞与あり
※上記金額には、固定残業代として月45時間相当分・6万2100円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。

◎想定年収は450万円~650万円です。
休日休暇 <年間休日120日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■介護休暇
■産前・産後
■育児休暇(育休からの復帰時は有休の追加付与あり)
■特別休暇
■年次有給休暇
福利厚生・待遇 ■昇給:年1回
■賞与:あり
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限月2万5000円)
■資格手当
■役職手当
■産休・育休手当
■家族手当
■慶弔金
■従業員持株会
■キャリアサポート
└半期ごとの目標管理制度、キャリアビジョンヒアリング、各種社内外での研修、資格取得支援など
■リフレッシュサポート
└箱根にある眺望のよいリゾートマンションを保養所として利用可能、オフィスグリコ
■コミュニケーションサポート
└決起会、納会など無料参加可能なイベント多数
■ヘルスケアサポート
└健康診断、インフルエンザ予防接種補助、無料オフィスヨガ教室、オンラインフィットネス優遇利用
■受動喫煙防止対策:あり(屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置)

会社概要日本リビング保証株式会社

会社名 日本リビング保証株式会社
設立 2009年
代表者 代表取締役社長 安達 慶高
資本金 2億1182万6400円(2022年6月末時点)
従業員数 約280名※契約社員・派遣社員等を含む
売上高 【連結】
39億1900万円(2023年6月期実績)
33億500万円(2022年6月期実績)
28億100万円(2021年6月期実績)
事業内容 HomeworthTech事業
ExtendTech事業
事業所 東京本社/東京都新宿区西新宿4-33-4 7F

大阪支社/大阪府大阪市中央区瓦町4-8-4
福岡支社/福岡市博多区博多駅前3-4-25 アクロスキューブ博多駅前
名古屋支社/愛知県名古屋市中村区名駅2-45-14 東進名駅ビル
関連会社 リビングポイント株式会社(100%出資子会社)
リビングファイナンス株式会社(100%出資子会社)
企業ホームページ https://jlw.jp/
個人名の表記について
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