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取材から受けた会社の印象
賃貸仲介をはじめ、物件の総合管理、賃貸経営コンサルティングなど、不動産に関する幅広い事業を展開する同社。現在は都内に22店舗を展開するほか、今後も毎年1店舗以上のペースで拡大していく考えなのだとか。取材では同社の好調の理由も詳しく伺いました。
不動産会社として特徴となるのは、やはり5000件以上にも及ぶ自社管理物件の多さ。同社ではオーナーに向けて土地活用のアドバイスや物件の仕入れを行なう専任部署もあり、自社での管理戸数も毎年1000件ほど増加しつづけているそう。組織全体で「住まい」の総合ソリューションを届けられる体制だからこそ、キャリアも賃貸物件の提案のみならず、リフォーム・リノベーションや、物件売買・仕入れなど、幅広いキャリアの道が用意されている環境です。転職にあたって、きちんとした事業基盤がある会社を選びたい方、将来を見据えて長くスキルアップしていきたい方にはピッタリではないでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい▼成果を賞賛する文化が根付いていること。
日々の業務はチームで行ないますが、きちんと1人1人の成果も見えるように管理しています。単純な売上数字のみならず、契約件数や管理業務の受託など、色々な指標をもとに、毎月成績トップ10などの優秀者には賞状・報奨金を贈っており、賞状はバックヤードにも飾っているのだとか。また年間を通した優秀者の表彰も実施。きちんと自分の成果が周囲に認められ、賞賛される機会が多いことにやりがいを感じるでしょう。
▼お客様に理想の住まいを届ける喜び。
家賃やエリアなど、単なるデータ上の条件だけでなく、1人1人に合った住まいを提案することに注力している同社。例えば、「今の住まいでは騒音に悩まされて…」というお客様には鉄筋コンクリート(RC造)の物件をご提案するなど、きちんとニーズを捉えた上でオススメしているそう。無事に理想の住まいが決まり、お客様に喜んでいただけた時は、より一層嬉しい気持ちになれるでしょう。
日々の業務はチームで行ないますが、きちんと1人1人の成果も見えるように管理しています。単純な売上数字のみならず、契約件数や管理業務の受託など、色々な指標をもとに、毎月成績トップ10などの優秀者には賞状・報奨金を贈っており、賞状はバックヤードにも飾っているのだとか。また年間を通した優秀者の表彰も実施。きちんと自分の成果が周囲に認められ、賞賛される機会が多いことにやりがいを感じるでしょう。
▼お客様に理想の住まいを届ける喜び。
家賃やエリアなど、単なるデータ上の条件だけでなく、1人1人に合った住まいを提案することに注力している同社。例えば、「今の住まいでは騒音に悩まされて…」というお客様には鉄筋コンクリート(RC造)の物件をご提案するなど、きちんとニーズを捉えた上でオススメしているそう。無事に理想の住まいが決まり、お客様に喜んでいただけた時は、より一層嬉しい気持ちになれるでしょう。
厳しさ▼自分の至らなさが原因で、お客様が離れてしまうことも。
他の賃貸仲介会社で取り扱う物件も多い分、お客様も対応していただいた「人」を最終的な決め手にするケースが多いそう。複数回ご来店いただき、何度も内見したもののなかなか理想の物件を見つけられなかったり、物件の特徴や利便性、周辺環境に関する説明を詳しくお伝えできず、別会社に流れてしまったり……慣れないうちは「自分がもう少しうまく対応できていれば…」と成約に至らなかったことを悔いるシーンも多くあるとのことでした。
他の賃貸仲介会社で取り扱う物件も多い分、お客様も対応していただいた「人」を最終的な決め手にするケースが多いそう。複数回ご来店いただき、何度も内見したもののなかなか理想の物件を見つけられなかったり、物件の特徴や利便性、周辺環境に関する説明を詳しくお伝えできず、別会社に流れてしまったり……慣れないうちは「自分がもう少しうまく対応できていれば…」と成約に至らなかったことを悔いるシーンも多くあるとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人▼チームワークを意識して業務に取り組める方
同社は個人主義ではなく、日々の提案もチーム制で行ないます。お客様に紹介する物件をピックアップする際も仲間同士で相談したり、ご提案のロールプレイングを行なったり、協力して業務を行なう風土です。チームワークを持って業務に取り組める方にピッタリでしょう。
同社は個人主義ではなく、日々の提案もチーム制で行ないます。お客様に紹介する物件をピックアップする際も仲間同士で相談したり、ご提案のロールプレイングを行なったり、協力して業務を行なう風土です。チームワークを持って業務に取り組める方にピッタリでしょう。
向いていない人▼数字ばかり追いかけてしまう方
日々たくさんのお客様に対し、理想の物件を見つける支援をする役割です。自分の数字のことばかり重視し、お客様のニーズに合った提案を疎かにしてしまうと、なかなか成果もついてこないもの。目の前のお客様に寄り添う意識が持てない方には不向きです。
日々たくさんのお客様に対し、理想の物件を見つける支援をする役割です。自分の数字のことばかり重視し、お客様のニーズに合った提案を疎かにしてしまうと、なかなか成果もついてこないもの。目の前のお客様に寄り添う意識が持てない方には不向きです。